DECATHLON

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2403 z 4084)

Wyczyść filtry
Składając wizytę chciałem...
Składając wizytę chciałem kupić sprzęt niezbędny do treningu bokserskiego. Oceniam, iż jakość obsługi w sklepie Decathlon jest na średnim poziomie, biorąc pod uwagę następujące czynniki:1. Czekałem około 15 minut zanim udało się porozmawiać na temat asortymentu z pracownikiem sklepu, nikt nie był obecny na dziale. Po rozmowie stwierdzam, iż pracownik posiadał dużą wiedzę dotyczącą sprzętu i tej dziedziny sportu. 2. Katalog produktów, który mnie interesował (sprzęt bokserski) jest w sklepie bardzo ograniczony. Cena produktów nie jest szczególnie atrakcyjna, po przeprowadzeniu rozeznania okazało się, że takie same produkty można nabyć w sklepach internetowych na trochę lepszych warunkach. 3. Pracownik poinformował mnie, iż asortyment w tej dyscyplinie jest dość wąski, a buty bokserskie nie znajdują się w Bielsku w sprzedaży. Nie udzielił informacji, w którym Decathlonie są dostępne, nie zaproponował również ściągnięcia jednej pary z innego sklepu na moje zamówienie. 4. Wygląd miejsca obsługi był dobry - produkty i ceny były uporządkowane, co zapewniało komfort zakupów.

Adam_1046

15.01.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Bohaterów Monte Cassino 425

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w porzadku
w porzadku

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, z fachowym doradztwem

Alina_7

12.01.2017

Placówka

Kielce, Radomska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Pracownica nie...
Słabo. Pracownica nie chciała przyjąć reklamacji mimo tego, że zgodnie z prawem jest to jej obowiązkiem. Od razu dostałam informację, że ta reklmacja i tak zostanie rozpatrzona negatywnie.

Natalia_970

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

ZweryfikowanyKlient

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Jan_27

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Danuta_83

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Natalia_1197

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_1962

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Pracownicy nie...
Dobrze. Pracownicy nie mają pełnej wiedzy o asortymencie, nie zawsze potrafią pomóc, lecz w większości przypadków można na nich liczyć.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Weronika_283

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Joanna_3189

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Uważam...
Tak sobie. Uważam że jakość obsługi mogłaby być lepsza, ponieważ gdy zamówiłam strój w sklepie w Gliwicach, musiałam jeździć trzy razy do danego sklepu, ponieważ personel raz wcale nie zamówił danego produktu, za drugim razem nie dotrzymał słowa, i nie poinformował mnie tak jak byliśmy umówieni. Straciłam dużo czasu, więc uważam, że personel powinien być bardziej kompetentny i sumienniej podchodzić do swoich obowiązków.

Marta_2485

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

bizonek

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Iwona_644

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Łukasz_2305

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

hurtowniasportowa.net

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Awista Autoryzowany Sklep - Serwis Romet

(5.00)

Lepiej
Gorzej

TYSAR - sklep i serwis rowerowy

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel w Krakowie...
Personel w Krakowie w placówce na Bronowicach i przy Tauron Arenie bardzo pomocny, dobór sprzętu przebiegał pomyślnie za każdym razem. Personel szybko i sprawnie pomaga w dobraniu sprzętu. Oferta jest bardzo urozmaicona, a nawigacja po sklepie jest ułatwiona, bardzo szeroki wybór asortymentu również online. Bardzo przestępnie cenowo, osoby które zaczynają przygode ze sportem i nie tylko na pewno znajdą pasujące im rozwiązania. Mogę zdecydowanke polecić to miejsce.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!