BP

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4024 z 5358)

OK. Pracownicy większości...
OK. Pracownicy większości stacji, z którymi miałam styczność zdają się pracować "za karę". Zero uśmiechu czy empatii, o udzieleniu informacji gdzie znajdę dany produkt nie wspomnę. Myślę, że to bardzo zraża klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Oktawia_15

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Witold_21

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Personel Stacji...
Rewelacyjnie. Personel Stacji BP rzetelnie wykonuje swoją pracę. Ponadto Pracownicy oferują usługi dodatkowe, co potwierdza dbałość o wizerunek marki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Podczas pobytu...
Rewelacyjnie. Podczas pobytu na stacji BP sama dokonywałam tankowania. Mogłam zauważyć, że teren stacji i dystrybutory były czyste. Pierwszy kontakt z pracownikiem nastąpił przy kasie. Pracownik był uprzejmy i uśmiechnięty. Proponował dodatkowe produkty. Nie czekałam na obsługę. W sklepie był duży wybór towarów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5674

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dominującym...
Bardzo dobrze. Dominującym doświadczeniem w mojej pamięci dotyczącym stacji BP jest ostatnia wizyta, w czasie której ilość paliwa wskazana przez dystrybutor nie zgadzała się ze wskazaniem w moim samochodzie. Zgłosiłam więc reklamację, która zostala załatwiona odmownie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_556

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_646

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jacek_663

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Podobało mi...
Rewelacyjnie. Podobało mi się, że mieli moje dane do faktury mimo że byłam na tej akurat stacji po raz pierwszy w życiu. Czysto, miło, sprawna obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Hanna_279

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Ładniejsza stacja,...
OK. Ładniejsza stacja, pewnie lepiej wynagradzani pracownicy Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Agnieszka_3761

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Najczęściej tankuję...
Dobrze. Najczęściej tankuję samodzielnie i nie potrzebuję w tym zakresie pomocy personelu. Stacje na których bywam charakteryzują się dużą ilością klientów, jest mało pracowników. Zdarzało się, że w tzw. godzinach szczytu (16-18) było otwarte tylko jedno stanowisko kasjerskie. Obsługa rzadko proponuje dodatkowe zakupy, co często ma miejsce u konkurencji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dana_7

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. ponuro, brudno,...
Słabo. ponuro, brudno, nie ciekawie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wiesława_41

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maria_413

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Andrzej_208

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo pozytywnie i z uśmiechem delikatnie zapytanie o cheć zakupu artykułów dodatkowych ale nie natarczywie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1507

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Miła, kompetentna...
Super. Miła, kompetentna obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_871

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Nowe stacje,obsługa...
Super. Nowe stacje,obsługa nieco śpiąca,bogaty asortyment,szybki czas obsługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Waldemar_163

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Z pra...
Super. Z pra ogniskiem obsługi spotkałam się wyłącznie prżycia kasie. Czasami jakość produktu E95 wydaje mi się niezbyt dobrej jakości. Duże kolejki do xystrybutorów/kas. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krystyna_225

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Martyna_338

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliw bp...
Stacja paliw bp to przyjazne miejsce panie uśmiechnięte, zawsze mają przygotowane kanapki i hot dogi dostępne nawet w środku nocy. Czystość jest tu na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?