BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4020 z 5353)

Wyczyść filtry
Na tej stacji...
Na tej stacji BP tankowałem kilka razy i za każdym razem coś się dzieje z obługujacymi przy kasach. Nie będę opisywać dokładnie każdej sytuacji . Niby są to szczegóły ale w obecnych czasach i przy takiej konkurencji na rynku stacje powinny zabiegać o klienta , a nie zrażać go do siebie...

Paweł_2247

08.12.2019

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 63/65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuje zawsze na...
Tankuje zawsze na BP powód sprawna i szybka obsługa przy kasie dodatkowo możliwość zbierania punktów payback. Obsługa stacji zawsze proponuję jakąś pyszna kanapkę albo kawę zawsze mówi o aktualnych promocjach. Kiedy muszę zatankowac zawsze wybieram BP nawet jeśli muszę kawałek dojechać a w pobliżu mam inną stacje. Lubię klimat jaki panuje na stacjach BP a ten klimat tworzą ludzie którzy tam pracują od drzwi witają z uśmiechem chce się tam wracać.

Klient_Bokh

12.11.2019

Placówka

Włocławek, Stefana Okrzei 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłem z...
Dziś byłem z żoną w drodze z Szczecina do Poznania i wstąpiliśmy przy trasie s3 do stacji BP przy tejże trasie w godz 16.00-16.30. Tankowałem paliwo a żona wraz z córką weszły do stacji żeby zamówić jedzenie. Wszedłem w trakcie gdy pan z piskliwym kobiecym głosem realizował zamówienie. Żona w trakcie wykonywania hot-doga chciała podać sos do zamówienia i wtedy ten pan z obsługi z podniesionym i aroganckim tonem powiedział, że on zapyta za chwilę jaki sos. Żona poinformawała tylko, że chciałaby mniej sosu co pracownik zignorował. Gdy wydawał posiłek i małżonka zapytała się czy dodano mniej sosu to wasz pracownik zaczął wykrzykiwać na cały sklep, że trzeba było wcześniej poinformować. Nie znałem jeszcze całej sytuacji więc się nie wtrąciłem. Wyszliśmy tylko przed stację żeby zjeść. Wtedy żona opowiedziała mi całą sytuację. Po posiłku postanowiłem kupić jeszcze zdrapki na w/w stacji i wróciłem tam. Pan o którym wspominałem wcześniej na całą stację przy innych klientach wykrzykiwał tym swoim piskliwym głosem jak to przed chwilą była księżniczka i chciała mniej sosu do hot-doga. W tym momencie nie wytrzymałem, poszedłem poinformowałem, ze ta księżniczka to moja żona i zapytałem się jaką reprezentuje kulturę osobistą, że obraża klientów po tym jak wychodzą. Nie usłyszałem nawet przeprosin. Tylko było widać jak ten pan zrobił się czerwony jak burak i go zamurowało. Jak możecie dopuścić takiego człowieka do kontaktu z klientem!!! Powinien najwyżej pracować w kanałach żeby inni ludzie nie musieli go oglądać i słuchać. Arogancki, bezczelny, prostacki, nadęty i nic prócz własnego czubka nosa nie interesuje tego człowieka. W życiu nie myślałem, że spotkam ,,faceta" który obraża kobiety i to w obecności ludzi i dzieci!!!

Niezweryfikowany Klient_dxHY

11.11.2019

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Marcina Kasprzaka 66-400

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorąco polecam ta...
Gorąco polecam ta stację. Mile jestem zaskoczony obsługa ze strony jednej Pani. Mila i sympatyczna kobieta, potrafiąca doradzić. Więcej takich rzetelnych pracowników dbających o klienta. Tyle lat u Was tankowalem Tira a nie wiedziałem, że mogę z tego jednocześnie czerpać korzyści w ramach bonu bo nie posiadalem karty payback. Otrzymałem od Pani kartę bardzo dokładnie wyjaśniła jak ja zarejestrować i jak cieszyć się z korzyści. Jeszcze raz gratuluję pracownika. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_UrUm

11.11.2019

Placówka

Wejherowo, Pierwszej Brygady Pancernej Wojska Polskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie kupowałem paliwo na stacji paliw BP w Lubartowie. Obsługę mogę ocenić na 5. Pracownicy pomimo kolejki, która była na stacji od razu zwrócili na mnie uwagę po wejściu do budynku - przywitali mnie słowami "Dzień dobry". Przed zapłaceniem za tankowanie poszukiwałem jeszcze prasy. Stojąc chwilę przed stoiskiem z gazetami, pracownik stacji podszedł do mnie i zapytał czy może mi w czymś pomóc. Było to bardzo miłe, poczułem się dzięki temu zauważony. Zdecydowanie częściej będę tankował na tej stacji.

Klient_QZHG

29.10.2019

Placówka

Lubartów, Lubelska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która dziś...
Pani, która dziś mnie obsługiwała była arogancka i zwracała się do mnie tonem pouczającym. Nie oczekuję uśmiechów, ale zły humor trzeba zostawić w domu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

zalogowany_użytkownik

23.10.2019

Placówka

Zabrze, Gdańska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość dystrybutorów oraz...
Czystość dystrybutorów oraz stacji na wysokim poziomie. Obsługa bardzo miła i konkretna. Zostałem zapytany o kartę rabatową, o zakup kanapki do zamawianej kawy. Jakość i szybkość obsługi lepsza niż na innych stacjach.

Niezweryfikowany Klient_vgdx

22.10.2019

Placówka

Wrocław, Aleja Karkonoska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wejścia przez...
Od wejścia przez drzwi, witają mnie sympatyczne panie. Zawsze któryś z pracowników pomoże zatankować gaz, przy tym rozmawiając chociażby o pogodzie. Zawsze jestem obsługiwana z bardzo dobrym podejściem do klienta z zachowaniem wszystkich standardów. Za każdym razem padają pytania o kartę na punkty, kupony promocyjne (o których często zapominam), zawsze proponowany jest mi dodatkowy zakup (normalnie, nie nachalnie), podziękowanie i pożegnanie. W międzyczasie pada krótka rozmowa o czymkolwiek. Gratuluję wyboru personelu. Poza tym sklep czysty, schludny i pyszne jedzenie.

Klient_RV3Y

18.10.2019

Placówka

Szczecin, Aleja Wojska Polskiego 184 184

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tanie ceny paliw....
Tanie ceny paliw. Świetna obsługa. Kasjerka podczas płacenia zaproponowała mi dodatkowy zakup produktu- płynu zimowego. Czystość na stacji była zadowalająca. Nie brakowało produktów na półkach ani w lodówce .

Niezweryfikowany Klient_vgdx

13.10.2019

Placówka

Wrocław, SŁUBICKA 18 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna. W sklepie towar uporządkowany. Jedynym mankamentem są brudne toalety oraz brak papieru toaletowego w ubikacji.

Klient_7c5U

12.10.2019

Placówka

Zembrzyce, ul. Zembrzyce 663

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja z bardzo...
Stacja z bardzo dużym asortymentem niestety w wysokich cenach. Lokalizacja nie należny do najlepszych gdyż trzeba zjechać z trasy. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Obok stacji mała restauracja z dobrym jedzeniem.

Niezweryfikowany Klient_CuWt

09.10.2019

Placówka

Lubartów, Lubelska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, pyszne...
Świetna obsługa, pyszne kanapki no i doskonały asortyment.

Aleksandra_1531

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry system...
Bardzo dobry system premiowy i pakiety współpracy z marketami.

Irena_87

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna, miła, pomocna
Sprawna, miła, pomocna

Mateusz_1261

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

pszczola

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odpowiada mi bardzo...
Odpowiada mi bardzo dogodna lokalizacja, zakres dostępnych produktów, stosunkowo niskie ceny a przede wszystkim możliwość zbierania punktów Payback. Pracownicy zazwyczaj są mili i nie wciskają żadnych produktów jak na Orlenie. Również duża sieć stacji jest bardzo korzystna.

Iwona_182

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprawnie
sprawnie

Jolanta_642

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kulturalna, profesjonalna
kulturalna, profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza kawa choć...
Najlepsza kawa choć nie można dostać jej w swoim kubku termicznym

Joanna_2665

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawna i...
Obsługa sprawna i miła, bez nachalnego proponowania produktów dodatkowych, co doceniam.

Izabela_645

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Mixpol

(4.21)

Lepiej
Gorzej

Arlin

(2.36)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!