BP

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4062 z 5525)

Minus za wysokie...
Minus za wysokie ceny w porównaniu do konkurencji

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa klienta i dobrej jakości produkty spożywcze. Ciekawe nagrody w programie lojalnościowym.

TOMASZ_2308

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa.

Klient_1H1x

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko dobrze. Sprawna...
Wszystko dobrze. Sprawna obsługa, dobre paliwo.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa na...
Miła obsługa na tych stacjach

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka kulturalna obsługa,zdobywanie...
Szybka kulturalna obsługa,zdobywanie punktów Peybek,czysta.

Teresa_89

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paliwo w porządku...
Paliwo w porządku ,ale zawsze wyższa cena.

Niezweryfikowany Klient_rJmZ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobre lokalizacje
dobre lokalizacje

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma wywiązuje się...
Firma wywiązuje się ze swych zobowiązań

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stacja uczestniczy w...
Stacja uczestniczy w programie Payback co pozwala mi zaoszczędzić w ciągu roku na 1 bak paliwa.

Bożena_120

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie przestrzegają zasad...
Nie przestrzegają zasad reżimu sanitarnego.

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak zawsze...
Obsługa jak zawsze miła,tylko paliwo najdrozsze

Niezweryfikowany Klient_Hmar

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Generalnie jest ok,...
Generalnie jest ok, obsługa sympatyczna, pomocna. Poza tym dobra kawa.

Klient_HpnS

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny paliw jedne...
Ceny paliw jedne z najwyższych w mieście i na każdej stacji takie same.

Kamila_525

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często tankuję na...
Często tankuję na BP. Miła obsługa we Wrocławiu przy ul, Bardzkiej. Czysta woda w wiaderkach, rękawiczki

Klient_PeSc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stacja z dobrą...
Stacja z dobrą obsługą , czyste toalety. Niestety nie wszędzie można tę stacje znaleźć .

Krzysztof_1860

24.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła i...
Zawsze miła i sprawna obsługa, za każdym razem proponują dodatkowy zakup

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzprofesjonalna obsługa klienta
Bardzprofesjonalna obsługa klienta

bozenas7

22.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pistolety od dystrybutorów...
Pistolety od dystrybutorów czyste, tak samo okolica stacji. Pracownicy bardzo mili, zostałem poproszony o kartę na punkty oraz zostały mi przedstawione korzyści z założenia takowej karty. Sklep również czysty, tak samo toalety.

Niezweryfikowany Klient_9My1

08.12.2021

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego/Dworcowa 20

Nie zgadzam się (0)
Miły uśmiechnięty personel....
Miły uśmiechnięty personel. Pomocni w doborze płynu do auta, pomogli mi podładować akumulator do samochodu... Cudowni ludzie. Jedzenie i kawa przepyszne!!!

Niezweryfikowany Klient_DMEm

17.11.2021

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji przebiegła w sposób płynny i satysfakcjonujący. Standardy sieciowe w większości obszarów zostały zachowane, ze szczególnym uwzględnieniem nienagannej czystości oraz bardzo wysokiej kultury osobistej personelu. 1. Podjazd i otoczenie stacji • Infrastruktura: Wszystkie dystrybutory były sprawne i czyste. Brak plam oleju czy rozlanego paliwa na stanowiskach tankowania. • Materiały eksploatacyjne: Rękawiczki jednorazowe oraz ręczniki papierowe były w pełni dostępne przy każdym stanowisku. Płyn do mycia szyb w pojemnikach był czysty i świeży. • Czystość zewnętrzna: Kosze na śmieci nie były przepełnione. Teren wokół stacji (parking, strefa kompresora) był wolny od niedopałków i śmieci. 2. Strefa sprzedaży (Sklep i Gastronomia) • Prezentacja towarów: Półki sklepowe były w pełni zatowarowane, a produkty ułożone zgodnie z zasadą FIFO (zasada rotacji towaru). Ceny na etykietach były czytelne i zgodne z systemem kasowym. • Kącik gastronomiczny: Strefa bistro wyglądała bardzo higienicznie. Rolki na rollerze do hot-dogów były równomiernie podgrzane, a ekspres do kawy był czysty i gotowy do pracy. • Toalety: Pomieszczenie sanitarne było nieskazitelnie czyste, pachnące, z pełnym dostępem do mydła, papieru i suszarki. Brak widocznych zaniedbań. 3. Obsługa klienta i techniki sprzedaży • Powitanie: Pracownik przywitał mnie z uśmiechem natychmiast po podejściu do kasy, zachowując kontakt wzrokowy i używając standardowej formuły powitalnej. • Aktywna sprzedaż (Upselling): Kasjer wzorowo zrealizował standardy sprzedażowe. Zaproponował zakup płynu do spryskiwaczy w promocji oraz dobranie kawy do tankowania. Propozycja była naturalna i nienachalna. • Program lojalnościowy: Pracownik zadał pytanie o kartę lojalnościową przed finalizacją płatności. • Pożegnanie: Transakcja przebiegła sprawnie. Na pożegnanie usłyszałem życzenia bezpiecznej drogi i zaproszenie do ponownej wizyty. Mocne strony wizyty • Wzorowa czystość wewnątrz jak i na zewnątrz obiektu. • Wysokie zaangażowanie pracownika w aktywną sprzedaż. • Szybkość i sprawność obsługi bez tworzenia sztucznych kolejek.