BP

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4024 z 5358)

Tankuję paliwo do...
Tankuję paliwo do swojego samochodu bardzo często na tej stacji benzynowej i jak zawsze jestem bardzo zadowolona. Oprócz możliwości tankowania na stacji można także umyć samochód (automatyczna myjnia). Obsługa miła, zawsze pomocna, ubrana w stroje firmowe, krótki czas oczekiwania w kolejce do kasy, możliwość płacenia szerokim wachlarzem kart płatniczych. Czysto w sklepie, towar ułożony przejrzyście i tematycznie, możliwość wypicia kawy. Przy każdym dystrybutorze rękawiczki jednorazowe, ręczniki i myjki do szyb.

aniołek_2

28.12.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 119

Nie zgadzam się (0)
będąc w trasie...
będąc w trasie wjechałem na stacje paliw BP Kąkolewo należącej do firmy JESPOL w celu zakupu ze sklepu obsługa sklepu oprócz braku znajomości prawa klienta to jeszcze starała się wmówić o swojej racji .... A chodziło o cenę towaru / produktu na półce , która widniała pod produktem na półce a w systemie komputerowym sklepu wiadomo że jak bym nie kupował osobno tego towaru to może bym nie zauważył o tym że kwota komputerowa jest wyższa niż ta pod produktem na półce ....

maływlkp.

25.12.2012

Placówka

Kąkolewo, Gostyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo sprawna obsługa....
Bardzo sprawna obsługa. Podczas krótkiej wizyty na stacji, zaproponowano mi gorący napój, ciastko i płyn do spryskiwaczy. Poinformowano mnie o ilości zebranych punktów na karcie i życzono miłego dnia a podczas tankowania auta zaproponowano mi pomoc. Jestem zadowolona z obsługi na tej stacji i bardzo chętnie tam wracam.

Katarzyna_3682

20.12.2012

Placówka

Skarżysko Kamienna, Krakowska 150

Nie zgadzam się (0)
Trzeba długo czekać...
Trzeba długo czekać na obsługę do lpg, a jak przyjdzie to do zbiornika 35 l potrafią zatankować 38l cuda. Wnętrze stacji zabłocone jak gdyby nikt nie sprzątał od kilku godzin, 4 kasy a tylko jedna czynna, kasa gdzie wydawane są posiłki cały czas zajęta na przyrządzanie posiłków, brak kontaktu do kierownictwa aby wyjaśnić jakim cudem zatankowano taką ilość paliwa.

Marek_782

18.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś jak każdego...
Dziś jak każdego dnia kiedy potrzebne jest zatankowanie samochodu, pojawiam się na stacji BP w Czańcu.Pracują tutaj miłe, otwarte osoby , które w razie potrzeby bez problemu udzielą pomocy. Obsługa jest ekspresowa nie ma problemu z oczekiwaniem w kolejce. Dodatkowym aspektem zachęcającym do odwiedzania tej stacji jest niska cena paliwa, która jak uważam przyciągnie każdego klienta.polecam

colldam

16.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Stacja benzynowa BP...
Stacja benzynowa BP znajduje się przy ulicy Głogowskiej w Ostrowie Wlkp. Lubię tankować na tej stacji ze względu na dobra jakość paliwa oraz przystępne ceny. Wracając z miasta do domu wjechałem zatankować. Przy kasie przywitał mnie bardzo uprzejmy i wysoki pracownik. Był miły i grzeczny.Bardzo sprawnie posługiwał się kasą i komputerem nie powodując powstawania kolejki.Polecam.

Robert_530

10.12.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (1)
Kolejna wizyty nie...
Kolejna wizyty nie była już tak udana jak wcześniejsza. Większa kolejka zapewne spowodowana tym, że tylko jedna kasa czynna. Pan który zapraszał nie miał imiennika. Nie był tak miły jak przy ostatniej mojej wizycie. Ogólnie bywało lepiej. Szkoda, że zmiany jakie zachodzą idą w złym kierunku jeśli chodzi o obsługę.

Paweł_1697

10.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Nowo otwarta stacja...
Nowo otwarta stacja 3 stanowiska obsługi, personel w trakcie szkoleń o czym zostałam poinformowana przy okazji problemów z płatnością kartą. Przeproszono za utrudnienia, które zresztą nie trwały długo. Zaproponowano mi kartę pay-back i od razu naliczono punkty, zaproponowano również zakup kawy i rogalika. Wnętrze stacji czyste i uporządkowane.

Barbara_820

08.12.2012

Placówka

Bochnia, Brzeska 14

Nie zgadzam się (0)
Na stacji benzynowej...
Na stacji benzynowej czysto, obsługa przy kasie płynna mimo iż mieli pracownice na szkoleniu, Inny pracownik wieszał ozdoby świąteczne. Personel uprzejmy. Ceny paliw znośne, za drogie mają płyny do auta takie jak np do spryskiwaczy. Ekspres do kawy czynny choć nikt nie zapytał o dodatkowe potrzeby.

Magda_133

07.12.2012

Placówka

Skoczów, Cieszyńska 25

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc na stację...
Wchodząc na stację wszystkie kasy były zajęte. Po 30 sekundach kiedy jedna z kas się zwolniła Pan poprosił mnie jako następnego klienta. Kasjer Pan Paweł zapytał o rodzaj płatności oraz o kartę payback. Transakcja przebiegła bardzo szybko. Paragon wraz z kartą płatniczą otrzymałem do ręki. Na sam koniec Pan podziękował i zapraszał ponownie.

Paweł_1697

06.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podjazd oraz dystrybutory...
Podjazd oraz dystrybutory czyste i schludne, banery i reklamy widoczne.Kasjer przywitał mnie z uśmiechem oraz serdecznym dzień dobry podał kwotę do zapłaty, spytał o dodatkowy zakup chęć otrzymania faktury i formę płatności oraz kartę na punkty Payback. Podał ilość punktów na koncie, skrupulatnie wydał pieniążki i życzył miłego dnia.Obsługa kompetentna , służąca poradą czas oczekiwania przy kasie bardzo krótki. Towar na sklepie ułożony prawidłowo , ogólny ład i przestrzeń odpowiednio wyeksponowane towary promocyjne . Toaleta czysta, niestety nie wypełniony grafik sprzątania toalety.Kasjer w kompletnym stroju firmowym.

zalogowany_użytkownik

05.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałem kupić tylko...
Chciałem kupić tylko prasę, jedna wszystkie miejsca parkingowe dla nietankujących były zajęte. Zaparkowałem pod dystrybutorem. Na terenie stacji panował pewien nieład, pewnie dlatego, że na środku, przed wejście m do sklepu stał zdemontowany dystrybutor. W sklepie czysto, schludnie. Miła, profesjonalnie wyglądająca obsługa. Zakup zrobiłem szybko, sprawne, pożegnałem się i wyszedłem.

Riddimski

04.12.2012

Placówka

Wrocław, SŁUBICKA 18 18

Nie zgadzam się (0)
Wizytę oceniam pozytywnie...
Wizytę oceniam pozytywnie aczkolwiek obsługa odbiegała od norm narzuconych pracownikom - strój,powitanie, czas obsługi był nie taki jak życzył by sobie tego pracodawca - ale ja jako zwykły klient - moje odczucia są bardzo dobre - byłam miło i szybko obsłużona było naprawdę ok! :)))))))))

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw BP....
Stacja paliw BP. Paliwa dobrej jakości w przystępnej cenie. Obsługa na tej stacji jest bardzo miła, uprzejma, informuje o różnych rabatach, promocjach. W razie jakichkolwiek pytań odpowiada na nie. Wyposażenie stacji na dobrym poziomie, sklep w którym można kupić wiele potrzebnych artykułów, znajduje się tam również punkt gastronomiczny i kolektura lotto. Wszystkie te punkty obsługuje obsługa stacji.

zalogowany_użytkownik

30.11.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Waryńskiego 59

Nie zgadzam się (0)
Na stacji były...
Na stacji były tylko 2-3 tankowane przez kierowców samochody. Mimo tego, gdy udałem się do kasy i ustawiłem za jednym klientem w kolejce do jedynej czynnej kasy natychmiast zjawił sie drugi pracownik i zaprosił mnie do innej kasy. Prawidłowo mnie obsłużył sprawdzając przy tym czy rejestracja zatankowanego przeze mnie auta zgadza się z tą, którą podałem na fakturze. Zostałem zapytany o kartę lojalnościową a także o chęć zakupu płynu do spryskiwaczy. Na koniec podziękował i życzył miłego dnia. Po wyjściu ze stacji umyłem szyby korzystając z jednego z dwóch zesstawów myjących dostępnych przy stanowisku, przy którym stało auto. Nie miałem problemy z wyborem, gdyż w obu woda z płynem była przejrzysta a myjki czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2012

Placówka

Opole, Plebiscytowa

Nie zgadzam się (0)
Na stacji tej...
Na stacji tej tankowałem wielokrotnie. Obsługa zawsze miła i pozytywnie nastawiona do klienta. Pracownicy stacji, bardzo często pomagają przy zatankowaniu samochodu. Stacja bardzo estetyczna zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz. Oprócz zatankowania możemy również umyć samochód w myjni ciśnieniowej, odkurzyć samochód jak i dopompować koła. Ogólnie stacja z prawdziwego zdarzenia.

Piotr_1899

28.11.2012

Placówka

Chełmno, Franciszka Raszei

Nie zgadzam się (0)
Na stacji nie...
Na stacji nie było, żadnych kolejek, więc ruch odbywał się sprawnie. Panie pracujace w sali sprzedaży obsłużyły mnie mile i profesjonalnie - zostałem też zapytany o chęć zakupu płynu do spryskiwaczy. Skorzystałem jedynie z możliwości zakupu na tej stacji kawy. Była ona mocna i gorąca, chociaż moim zdaniem jakby zbyt cierpka. Automat do kawy był wprawdzie samoobsługowy ale Pani obsługująca widząc moje zawhanie przed nim, pomogła mi w obsłudze. Na terenie tego obiektu nie stwierdziłem, żadnych zanieczyszczeń - było czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Brzeg, Starobrzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Personel obsługiwał klientów...
Personel obsługiwał klientów bez emocji - pozytywnych lub negatywnych. Szkoda, że zabrakło dobrego słowa lub zwykłego dzień dobry. Jeśli chodzi o wygląd stacji - na półkach i w okolicach kas porządek. Natomiast podobnej czystości nie dało się zauważyć w toalecie. Na podłodze leżały kawałki papieru toaletowego i chusteczek. Podobna sytuacja panowała w toalecie dla inwalidów. Najmniej przyjemny widok stanowił podłoga w toaletach - była brudna i cała kleiła się dziwną substancją. Niestety stacja dostaje również minusika za małą ilość personelu. Po wejściu na stację dało się zauważyć dosyć sporą kolejkę - około 8 osób, obsługiwaną przez jedną osobę. Drugi pracownik w tym czasie pomagał klientom na zewnątrz. Zabrakło przynajmniej 1 dodatkowej osoby której nie dostrzegłem. Ta stacja na tle innych stacji z logiem BP, wypadła raczej przeciętnie.

Piotr_1899

25.11.2012

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (1)
Stacja jest duża...
Stacja jest duża i posiada także duży i dobrze zaopatrzony sklep. Oprócz tego znajduje się na niej również Bar w którym można się dość dobrze posilić. W holu między salą sprzedaży i barem stały także 3 automaty do gry, z których korzystali ludzie sprawiający wrażenie pogrążonych w hazardowym ciągu. Ludzie ci nie sprawiali prawdę mówiąc najlepszego wrażenia. Z innych uchybień - brak wody z płynem (pusty pojemnik) przy jednym z dystrybutorów. Aby przeczyścić szyby musiałem przejść trochę dalej i poszukać innego wiaderka. Za to tooalety czyste i przystosowane do osbsłużenia nawet dużych wycieczek zatrzymujących się w tym miejscu. Obsługa miła i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2012

Placówka

Olesno, Kluczborska

Nie zgadzam się (3)
Gdy przyjechałam na...
Gdy przyjechałam na stację podjechałam prosto w okolice dystrybutora, nie było kolejki. Jak zwykle na stacjach zaczęłam sama wlewać ropę do auta, ale po kilkunastu sekundach podbiegł pracownik stacji i mnie wyręczył. Przy okazji poprosiłam go o sprawdzenie poziomu oleju w aucie. Poprosił o przeparkowanie samochodu, na parkingu sprawdził poziom oleju i dolał odpowiednią ilość. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi na tej stacji paliw, zarówno pan, który pracuje na zewnątrz, jak i pani przy kasie byli bardzo uprzejmi.Jedynym minusem na stacji BP był bark kuponów, dzięki którym można płacić zebranym punktami na karcie payback za paliwo. Pani tłumaczyła mi, że kupony otrzymują raz na jakiś czas, a to kiedy je otrzymają nie zależy od obsługi stacji.

schmetterling

22.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliw bp...
Stacja paliw bp to przyjazne miejsce panie uśmiechnięte, zawsze mają przygotowane kanapki i hot dogi dostępne nawet w środku nocy. Czystość jest tu na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?