Mohito

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (928 z 1597)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie jest świetna! Pracownicy są zawsze do dyspozycji Klienta. Wchodząc do sklepu czułam się zauważona. Co prawda towar na pierwszej ławie przed wejściem był w "delikatnym" nieładzie, jednak być może był to zabieg handlowy, by zwrócić uwagę przechodniów. W sklepie było czysto. Towar był posortowany wg kolorów i stylów. W szatni było schludnie, doradca czekał niedaleko i w potrzebie podawał odpowiedni towar bądź wymieniał rozmiary. Sprzedawcy skupiają się na klientach, starając się pomóc w sytuacjach trudnych / reklamacyjnych. Bedąc w sklepie byłam świadkiem, jak jedna z pracownic rozmawiała z Klientem, który chciał zareklamować bluzkę i stosował twardy styl negocjacji, gdzie krzykiem chciał zaskarbić sobie wygraną pozycję. Kasjerka zachowała spokój i opanowanym głosem pokierowała Klienta, wskazując rozwiązanie. Ja byłam bardzo zadowolona z obsługi, szybko, rzetelnie i przyjemnie. Polecam wszystkim!

MONIKA_3103

06.08.2015

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie. Personel jest zorientowany na jak najlepszą obsługę klienta.Będąc w tym salonie naprawdę można odczuć,że sprzedawczynie są zadowlone, że klientki są w sklepie. Polecam!

Megan888

31.07.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko wchodzę do...
Rzadko wchodzę do sklepu Mohito, po prostu nie mój styl. Jednak ostatnio byłam zmuszona sytuacją. W prezencie urodzinowym dostałam zegarek z tego sklepu, jednak zaraz po przymierzeniu okazało się, że zapięcie jest uszkodzone. Więc pewna przysługujących mi praw, tego samego dnia udałam się z paragonem aby wymienić towar na pełnowartościowy. Ku mojemu zaskoczeniu panie z obsługi były bardzo niemiłe, jedna z nich wręcz agresywna. Uniesionym i poirytowanym tonem powiedziała, że absolutnie nic mi nie wymieni bo pewnie sama to zapięcie zepsułam. Nie pomogły tłumaczenia, że zegarek jest nieużywany, nawet blokada z baterii nie zdjęta.Z łaską stwierdziła, "że jeśli chcę, to możemy reklamować" po czym spisała reklamacje (bardzo długo to trwało, około 10 minut) i poinformowała mnie, że mają14 dni a później "najlepiej jak się z nimi skontaktuję".Był to dla mnie ogromny szok, biorąc pod uwagę dzisiejsze standardy reklamacji i zwrotów obowiązujące w sklepach, nie spodziewałam się po marce Mohito takiego stosunku do klienta. Na pewno nigdy więcej tam nie zrobię zakupów.

Dominika_607

05.07.2015

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa trochę jakby...
Obsługa trochę jakby nieobecna. Pani kazała samemu szukać towaru dopiero kolejna pracownica pomogła i sprawdziła dostępność rozmiaru w drugim sklepie.

Lucyna_129

15.06.2015

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spędziłam trochę czasu...
Spędziłam trochę czasu w sklepie Mohito, choć tego nie planowałam, ale widoczne z holu centrum wnętrze, skłoniło mnie do wejścia. Tu można ubrać się w codziennym stylu, ale także balowym, wręcz wykwintnym czy tylko odświętnym. Są tu prostota i efektowna elegancja. Ceny nie należą do najniższych, ale w dniu 30 maja, wiele artykułów miało 50% obniżki, co znacznie zmieniało stan ofertowy – odzież, obuwie, dodatki. Bardzo komfortowa atmosfera panuje w sklepie – przyjemny, z lekka korzenny aromat, a w tle niemęcząca muzyka, natomiast eleganckie pracownice witają wchodzącego klienta z uśmiechem. Klient zachowuje tutaj indywidualność, ale w razie potrzeby, jest otoczony profesjonalną opieką. Mogłam przymierzyć, nawet pomarudzić, to nie spotkało się z ignorancją.

DORA_1

02.06.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Obsługa na sali sprzedaży miła i pomocna w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru ubrań.

Katarzyna_4776

20.05.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu firmowego MOHITO, usłyszałam powitanie ekspedientki "Dzień dobry". Pani ubrana była na czarno - schludnie i miała przypięty identyfikator z imieniem, w tle słyszalna była bardzo miła muzyka, wyczuwalna była również nuta zapachowa, która prawdopodobnie wydobywała się z klimatyzacji. Po paru minutach rozglądania się po salonie ekspedientka podeszła do mnie i zapytała jakiego rozmiaru potrzebuję? Po czym znalazła mój rozmiar zaproponowała mi również inne alternatywy w podobnym kroju i kolorystyce i zaprosiła mnie do przymierzalni. Salon był bardzo schludny i czysty, odzież ułożona była w szafach kolorystycznie, wszystko było uprasowane czyste i poskładane na stolikach, Przymierzalnia również była bardzo czysta, a lustra były umyte. Pani przy kasie zaproponowała mi kilka innych produktów, i poinformowała mnie o dostępnych obecnie promocjach, zaproponowała również, założenie karty stałego klienta i objaśniła mi korzyści płynące z jej posiadania. Ceny odzieży były bardzo przystępne, a asortyment bardzo zróżnicowany pod każdym względem. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym salonie, obsługa była na najwyższym poziomie, a przy wyjściu zaproszono mnie ponownie do odwiedzin w salonie MOHITO. Polecam wszystkim gorąco ten salon, uważam, iż jest to bardzo miłe miejsce, którym można zrobić zakupy z czystą przyjemnością.

Paulina_1653

12.05.2015

Placówka

Łomianki, ul. Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie w...
Ogólne wrażenie w sklepie pozytywne. Na wejściu są manekiny z prezentowanymi ubraniami, które można łatwo znaleźć zaraz za nimi. Ubrania ładnie wyeksponowane. Na przymierzalni wiszą ubrania nie odwieszone aczkolwiek jest ich niewiele. Brak "dzień dobry". Przy poproszeniu o pomoc Pani bardzo szybko mi wszystko pokazała. Nie miałam problemu ze znalezieniem ceny za dany produkt.

Aleksandra_1764

29.04.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Panie były bardzo życzliwe i widać, że zależało im na pomocy. Kasjerka kompetentna, wydała mi poprawnie resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Tomasz_1632

24.04.2015

Placówka

Jarosław, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki na bardzo...
Ekspedientki na bardzo niskim poziomie inteligencji.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2015

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_583

21.03.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie Mohito...
W salonie Mohito spędziłam ok. 40 minut, jednak moja osoba nie spotkała się z zainteresowaniem obsługi. Być może spowodowane to było dużym przepływem osób w salonie, niemniej jednak niesmak pozostał. Panie ekspedientki odpowiedziały na moje powitanie bez żadnego uśmiechu :). Jako że lubię markę Mohito, mimo średniej obsługi, nadal będę dokonywała zakupów w salonach Mohito.

Katarzyna_4730

18.03.2015

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. pracownicy...
Tak sobie. pracownicy nie dbaja o wizerunek marki, praca za kare ? Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2185

17.03.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc koło tego...
Przechodząc koło tego sklepu oczarował mnie jego wygląd więc postanowiłam wejść.Ekspedientki przywitały mnie z uśmiechem oraz pełne entuzjazmu pytały o pomoc. Jestem jak najbardziej zadowolona z zakupów w tym sklepie,moim zdaniem wygląd sklepu ma bardzo duże znaczenie .Mohito w Gliwicach jest minimalistyczne ale tak w sam raz.;)

Katarzyna_4712

19.02.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa salonu jest...
Obsługa salonu jest miła, od zwykłego: "dzień dobry, w czym mogę pomóc?" do doradztwa przy wyborze towaru. Udzielają wszelkich informacji dotyczących zwrotu czy wymiany. Otrzymałam również wiarygodne informacje dotyczące dostępności towaru w innym sklepie. Asortyment sklepu jest bogaty, jednak nie zawsze kompatybilny z informacjami przedstawianymi na stronie internetowej.

Natalia_1181

18.02.2015

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Panie...
Miła obsługa. Panie chętnie służą pomocą. Spodobała mi się bluzka jednak na wieszakach była tylko w rozmiarze L. Panie sprawdziły w komputerze i okazało się że jest gdzieś w rozmiarze M. Bardzo długo szukały, również na zapleczu i znalazły. Przepraszały że to tak długo trwało. Po przymierzeniu bluzki jednak jej nie kupiłam. Na twarzach sprzedawczyń nie zauważyłam grymasu (bardzo długo szukały tej bluzki) Panie z uśmiechem na twarzy odwiesiły bluzkę na wieszaku.

Joanna_3064

06.02.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozejrzałam się chwilę...
Rozejrzałam się chwilę po sklepie w poszukiwaniu czegokolwiek. Po chwili z zaskoczenia wyłoniła się pracownica proponując pomoc, niemal fundując mi zawał serca. Uprzejma, pomocna sprzedawczyni starała się sprostać moim wymaganiom odnośnie wytycznych jakie zaproponowalam. Przynosiła mi kilka bluzek, była do dyspozycji przez dłuższy czas z uśmiechem na twarzy. Gdy już zdecydowałam się na zakup obsługa przy kasie odbyła się sprawnie i miło. Sam sklep jest przestronny, nowa kolekcja wyeksponowana poprawnie, rzeczy ułożone estetycznie, nie licząc kilku ubrań promocyjnych ze śladami pudru po przymiarkach, wszystko idealnie. Mogę polecić ten sklep wszystkim, którzy cenią sobie wysoką jakość obsługi.

Anna_5540

24.01.2015

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zostałam przywitana,...
Nie zostałam przywitana, mimo iż personel sklepu mnie zauważył.Na sklepie panował porządek.Ceny niskie, ze względu na trwającą wyprzedaż.

Joanna_3050

20.01.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ładnie...
W sklepie ładnie poukładany towar, widoczne oznakowanie promocji, dobre ceny. Bardzo miła obsługa, już kolejny raz gdy odwiedzam ten sklep ekspedientka poświęca mi czas na poszukanie dla mnie odpowiedniego rozmiaru. Do przymierzalni można zabrac ze sobą max 5 sztuk. Niestety na wieszakach nie było mojego rozmiaru ale obsługa poprosiła mnie, abym chwilkę zaczekała i dostałam swój rozmiar z magazynu. W kasie dokładnie wytłumaczono mi możliwośc wymiany lub zwrotu towaru, również koszuli która nie miała metki i poinformowano o promocji na apaszki które były wyeksponowane przy kasie.

Anita_274

18.01.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mohito

Mohito należy do LPP S.A. czyli największej, polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Marka Mohito powstała w 2009 roku, z myślą o klientkach, które kochają modę i cenią niebanalną miejską elegancję. Kolekcje są tworzone dla kobiet pewnych siebie, świadomych swoich atutów, pozwalających sobie na odrobinę luzu i nonszalancji. W ofercie można znaleźć zarówno ubrania nadające się do pracy, na co dzień i wieczorowe okazje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mohito?

V2000

(4.75)

Lepiej
Gorzej

MDM

(3.51)

Lepiej
Gorzej

makromoda.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Panie pracownice bardzo...
Panie pracownice bardzo miłe, chętnie pomogły mi w dokonywanych przeze mnie zakupach. Miło tak być obsłużonym przez osoby z uśmiechem na twarzy. Ponadto czystość w lokalu na wysokim poziomie. Chętnie wrócę tam na pewno
Dodaj własną opinię!