Tesco to jeden z najczęściej odwiedzanych przeze mnie hipermarketów. I cóż, jak to w każdym molochu jedno nas cieszy inne wkurza. Ostatnio poprzestawiano prawie całość sklepu, przez pewien czas ludzie biegali jak szaleni, bo niczego nie mogli znaleźć i to wkurzało. Jednak nie o to chodzi. Jestem za każdym razem miło zaskakiwana podejściem pań z działu odzieżowego do klientów. Służą pomocą są do bólu uprzejme i cierpliwe.Mogę wybrzydzać marudzić - one i tak będą się uśmiechać i podadzą do przymierzalni dziesiąty ciuszek. Ogólnie nie można narzekać na sklep. mnie interesuje zwykle stoisko z żywnością dla dzieci - tu zbyt często zdarzają się luki towarowe z kaszkami i mlekiem - to "in minus" , ubrankami - tam zwykle porządek i dział zabawek - w tym ostatnim często zdarzają się poprzestawiane cenówki nie tylko pod jednym modelem towaru. Sama doświadczyłam tego przy kasie, gdy okazywało się że kosztowało 2 razy drożej niż wynikało z opisu na półce.Lecz wszystko korygowane jest na bieżąco. Nie ma tez problemów ze zwrotem towaru nawet na drugi dzień. Panie sprawnie realizują każdą reklamację i zwroty towarowe - nie wnikając i nie utrudniając procedury. Jedynym problemem jest ilość działających stoisk kasowych. Czasem gromadzą się kolejki chociaż kilka kas stoi pustych. Myślę że przydała by się lepsza organizacja grafikami zmian by temu zapobiec. Kasjerki są z reguły miłe i uprzejme, witają i żegnają klientów są pomocne i bardzo sprawne. Ochrona sklepu - w Tesco działa ochrona - kilku panów czuwających nad porządkiem. Raz wkleiło mi się zabezpieczenie z ubrania - zostałam poproszona na zaplecze i pan grzecznie z zachowaniem wszelkich dobrych manier i bez naruszania mojej godności osobistej dokonał sprawdzenia. Potem zostałam przeproszona za fatygę. Oby takich Panów pracujących w ochronie było więcej. Reasumując - sklep przyjazny.