Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep nieco ukryty...

Sklep nieco ukryty pośród licznych bloków, ale z dala dobrze widoczny. Duża powierzchnia sklepu całkowicie nieodpowiednio moim zdaniem zagospodarowana. Po wejściu na salę sprzedaży znalazłam się w strefie z chemią gospodarczą, gdzie trudno było się poruszać, ponieważ wszystkie produkty nagromadzone były w jednym miejscu. Po drugiej stronie kącika znajdowały się warzywa obok owoców w plastikowych zielonych skrzynkach. Papryka czerwona była zeschnięta, a cytryny zaczynały gnić... Dalej sklep cieszył się swobodą powierzchni. W pojemnikach z pieczywem były braki, a to co było czyli kilka bułek różnych rodzajów były wymieszane pomiędzy sobą. Zamrażarki wyglądały na bardzo wiekowe, ich powierzchnie były tak porysowane, że z trudem można było zobaczyć co znajduje się w środku, do tego były niedomknięte. Sklep pozostawia wiele do życzenia, tym bardziej dziwą tak wysokie ceny produktów.

Asupra

16.05.2012

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiejszą opinię umieszczam...

Dzisiejszą opinię umieszczam ze względów, że jedna rzecz bardzo nie spodobała mi się w tym sklepie. Bardzo nie lubię, jeżeli klient jest oszukiwany. Dziś chciałam kupić sobie prozaiczny soczek. Nic w tym dziwnego, ale cena bananowego była 1.45, zaś brzoskwiniowego 1.39. W ramach oszczędności wybrałam tańszy i okazało się, że wszystkie kosztują 1.45...Przypadek, czy niePlus dla obsługi, że była miła i wszystko grzecznie tłumaczyła, minus dla organizatora. Pomijam fakt, że sklep był czysty itd. Zdenerwował mnie ten fakt, bo to nie pierwsza sytuacja tego rodzaju...

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Kielce, Warszawska

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejna wizyta w...

Kolejna wizyta w tym sklepie i po raz kolejny pozytywne wrażenia. Sklep utrzymany w należytym porządku, obsługa reaguje bardzo szybko na obecność klienta przy stoiskach. Dobre i logiczne wyeksponowanie towaru. Można powiedzieć, że dość przystępne ceny (częste promocje cenowe na wybrane artykuły spożywcze). Miła i kulturalna obsługa. Dość sprawna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu Społem. Na parkingu było dużo miejsca, był on czysty. Wejście do sklepu czyste. W środku panował porządek, podłoga była czysta, towary na półkach były równo ustawione. NA stoiskach owoce-warzywa i pieczywo były dostępne woreczki foliowe. Podchodząc do stoiska z wędlinami nie zastałam żadnego klienta. Za ladą stała jedna pracownica, jednak nie od razu mnie obsłużyła. Miałam wrażenie, że się zamyśliła i dopiero kiedy przyszła druga pani z towarem z zaplecza i powiedziała żeby mnie obsłużyła, ta jakby się ocknęła, jednak jej ruchy były trochę mozolne. Przy kasie nie było nikogo. Bardzo miła pani szybko mnie obsłużyła, jednak w tym samym czasie prowadziła głośną rozmowę z inną pracownicą. Płatność kartą poszła sprawnie. Bardzo smaczne pieczywo.

CiociaKlocia

14.05.2012

Placówka

Lublin, Roztocze 12

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niewielki sklep firmowy...

Niewielki sklep firmowy Piekarni PSS Społem oferuje szeroki wybór pieczywa, zawsze świeżego, którego zapach wyczuwamy już kilka metrów przed sklepem. Na życzenie Klienta chleb może zostać pokrojony Oprócz pieczywa można też kupi wyroby cukiernicze, bułkę tartą i żurek oraz słodycze innych firm. Obsługa sklepu, mimo czasami dość długich kolejek radzi sobie bardzo sprawnie. Panie są zawsze miłe.

zalogowany_użytkownik

13.05.2012

Placówka

Dębica, Piekarska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sytuacja w tym...

Sytuacja w tym sklepie to jakiś absurd. Ceny niektórych produktów wydają się być wyrwane z rękawa, np cena bułki to ponad 70 groszy. Samego asortymentu jest bardzo mało, nie ma wyboru. Czystość w sklepie również pozostawia wiele do życzenia gdyż na półkach niejednokrotnie znaleźć można kurz. W sklepie pracują starsze ekspedientki, które często przelewają swoje problemy na klientów. Dzięki sąsiedztwu szkoły języków, sklep zyskał wielu zagranicznych klientów, z którymi ekspedientki nie potrafią się porozumieć. Ogólnie rzecz biorąc słabo zarządzany sklep z wieloma wadami.

Toms

09.05.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 52

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ROBIĄC DROBNE ZAKUPY...

ROBIĄC DROBNE ZAKUPY W PSS SPOŁEM (NIE LUBIĘ TAM ROBIĆ ZAKUPÓW BO JEST BAŁAGAN I SKOSTNIAŁA OBSŁUGA) PODESZŁAM DO DZIAŁU WĘDLIN. ZAWSZE JEST TAM NIEZBYT CZYSTO ALE MUSIAŁAM ZROBIĆ ZAKUPY.STOJĄC W KOLEJCE ZAUWAŻYŁAM, ŻE SPRZEDAWCZYNI MA CIĄGLE TĘ SAMĄ RĘKAWICZKĘ I DO WYDAWANIA PIENIĘDZY I DO MIĘSA I DO WĘDLIN . POCZEKAŁAM NA SWOJĄ KOLEJKĘ I POPROSIŁAM GRZECZNIE O 10 PLASTRÓW POLĘDWICY SOPOCKIEJ. PANI OCZYWIŚCIE, ZE ZNUDZONĄ MINĄ, NAŁOŻYŁA PLASTRY NA WIELOFUNKCYJNA RĘKAWICZKĘ. WIĘC POWIEDZIAŁAM:DZIĘKUJĘ ZA SZYNKĘ ALE PANI UŻYWA TEJ SAMEJ RĘKAWICY DO SZYNKI I DO PIENIĘDZY I ODESZŁAM.

Agnieszka_2928

05.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rano wybrałam się...

Rano wybrałam się do sklepu po świeże pieczywo. Przed wejściem do sklepu panował porządek. W środku było czysto, wózki były równo poustawiane, nie było w nich śmieci. Mijając stoisko z gazetami zatrzymałam się aby zobaczyć, czy któreś pismo oferuje jakieś dodatki, jednak nic ciekawego nie było więc poszłam dalej. Stoisko z gazetami było poukładane. Przy pieczywie także panował porządek, reklamówki były zarówno przy pieczywie, jak i przy drożdżówkach. Wybrałam chlebek, jeszcze ciepły i przeszłam na drożdżówki, gdzie wzięłam kilka z nich. Dział jak zawsze ładnie poukładany, ogromny wybór. Przeszłam na stoisko wagowe. Zaopatrzyłam się w części garmażeryjnej, nie było wielkiego wyboru ale towar był świeży. Poprosiłam jeszcze o promocyjny ser żółty i wędlinę. Wszystko było ładnie poukładane, opisane i ocenowane. Nad ladą wisiały duże plakaty z wypisanymi towarami w promocji, były czytelne. Idąc podeszłam do kasy i ustawiłam się w kolejkę. Przede mną były 2 osoby, ale w zaraz została otworzona kolejna kasa i podeszłam do niej, byłam pierwsza. Szybko zostałam obsłużona, kasjerka była mało rozmowna jednak pożegnała mnie słowami "dziękuję do widzenia". Za całą siatkę zakupów zapłaciłam niecałe ok 27 zł. W sklepie panował porządek, towary były równo porozkładane, nie było żadnych śmieci ani rozsypanych produktów.

CiociaKlocia

27.04.2012

Placówka

Lublin, Roztocze 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu stał...

Przy wejściu stał stojak, w którym była aktualna gazetka handlowa. Dostępne były koszyki dla klientów. W ladzie chłodniczej szukałam kefiru - dostępne były produkty kilku firm, żaden nie był przeterminowany i wszystkie miały ceny. Półki lady były pełne towaru, posegregowanego rodzajami i z cenami. Odstępy między regałami były duże, a podłoga była bez plam lub śmieci. Na półkach było pełno towaru, uporządkowanego rodzajami, więc bez problemu znalazłam kaszę i jej cenę. Czynne były dwie kasy, ustawiłam się jako druga w kolejce. Kasjerki były ubrane w firmowe stroje i posiadały identyfikatory. Kasjerka powiedziała "dzień dobry", skasowała moje zakupy, podała kwotę do zapłaty oraz kwotę reszty. Na koniec obsługi powiedziała "dziękuję".

Aszka

26.04.2012

Placówka

Olsztyn, Żołnierska 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w tym sklepie. Niedawno zrobiono tam male "przemeblowanie" i nie mogłam znaleźć jajek. Jedna z pań obsługujących od razu wskazała mi ich miejsce. Sprzedawczynie zawsze uśmiechnięte i pomocne. Pomimo przestawionych regałów dość szybko można przyzwyczaić się do nowego wyglądu sklepu. Między regałami zawsze jest porządek. Tego dnia zwróciłam jeszcze uwagę pani kasjerce, że na półce są dwie ceny tych samych biszkoptów. Powiedziała uprzejmie że sprawdzi to. Jestem bardzo zadowolona z obsługi tego sklepu.

Anika007

25.04.2012

Placówka

Śrem, Paderewskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam zrobić drobne...

Postanowiłam zrobić drobne zakupy, głównie potrzebowałam pieczywa. Zajechałam do sklepu Społem. Wjeżdżając na parking nie było problemów ze znalezieniem miejsca. Parking był czysty, nie było żadnych śmieci. W śmietniku było pusto. Drzwi wejściowe były czyste. W środku były równo poustawiane czyste koszyki. Po wejściu na sklep przystanęłam na dziale warzywno owocowym. Muszę przyznać, że tym razem towar był świeży. Udałam się do stoiska z pieczywem. W gablocie znalazłam szukany chleb, jeszcze ciepły (przy sklepie funkcjonuje piekarnia). Pieczywo było bardzo ładnie ułożone, każdy rodzaj w oddzielnych boksach. Przeszłam dalej. Na dziale wędlin także się nie zawiodłam, wybór był bardzo duży. Obsługująca pani była miła, uśmiechnięta i odpowiednio ubrana. Pokroiła mi wybraną wędlinę, niestety wybór mięs nie jest już tak spektakularny. Idąc do kasy, przy taśmie stał wózek, w którym leżały przecenione produkty z kończącą się datą ważności. Można tam wygrzebać fajne rzeczy za symboliczne kwoty. Wybrałam sobie pudełko ciastek (450g/5,94zł). Przy kasie była tylko jedna klientka. Kiedy nadeszła moja kolej, pani nie przywitała mnie żadnymi słowami mimo, że ja powiedziałam "dzień dobry". Niestety, odnoszę wrażenie, że starej kadrze sklepu nie chce się czasem pracować. Kasjerka miała lekko mozolne ruchy, była bardzo milcząca, odezwała się jedynie aby podać mi kwotę do zapłaty. Sklep ma ogólnie dobre zaopatrzenie, jednak niektóre ceny są dość wysokie. Sklep jest po generalnym remoncie, wszędzie jest czysto, nie ma żadnych śmieci ani rozsypanych produktów.

CiociaKlocia

25.04.2012

Placówka

Lublin, Roztocze 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zadbany, świeżo...

Sklep zadbany, świeżo po remoncie, z funkcjonalnym układem regałów. Tuż przy wejściu znajduje się stoisko warzywno-owocowe, według mnie słabo zaopatrzone. Sklep jest utrzymany w czystości. Towary na półkach rozmieszczone są w sposób uporządkowany, czytelny. Na uwagę zasługuje stoisko z pieczywem i ciastami. Czyste, schludne, zachęcające do robienia zakupów.Obsługa jest kompetentna, sympatyczne ekspedientki służą radą. Gdy przy kasie zbiera się większa liczba klientów, otwierana jest zaraz druga kasa, aby rozładować kolejkę.

Joanna_2176

23.04.2012

Placówka

Ruda Śląska, Niedurnego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten odwiedziłam...

Sklep ten odwiedziłam pierwszy raz, zachęciła mnie do tego informacja na drzwiach o promocji bułek kajzerek w weekendy, było to 0,29 zł za sztukę a w tygodniu 0,35 zł za bułkę. Postanowiłam wejść po kilka na śniadanie. sklep jest z obsługą, znajdują się w nim dwie kasy, za którymi obsługiwały klientów dwie pracownice w żółtych charakterystycznych fartuchach. Ustawiłam się w kolejce do tej, gdzie było bliżej do pieczywa. W międzyczasie zaobserwowałam, że warzywa znajdują się w chłodni, zaraz za sałatkami ze śledzi.Ciekawy widok tym bardziej, że wędliny i inne wyroby mięsne były poza chłodnią. Gdy nadeszła moja kolej pracownica sprawnie mnie obsłużyła i wydała resztę, jednaka gdy zapytałam o paragon, sprzedawczyni najpierw musiała wydrukować poprzedni, który był nabity na kasie, dopiero nabiła mój towar na kasę i podała mi grzecznie wydrukowany paragon nieco zmieszana.

Asupra

19.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al.N.M.P 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy weszłam do...

Kiedy weszłam do sklepu, wzięłam koszyk z lady. Na dziale z serami i wędlinami nie było ekspedientki, pojawiła się po około 1 minucie. Była ubrana w firmowy strój, na głowie miała daszek. Zapytała "słucham?". Zważyła dla mnie ser żółty i zapakowała go w foliowy woreczek. W trakcie obsługi miała założoną na dłoń jednorazową rękawiczkę. Produkty na dziale wyglądały świeżo, posiadały widoczne ceny. Półki były wypełnione produktami i przy każdym była cena. Nie zauważyłam przeterminowanych produktów, ponadto były one równo ustawione na półkach i niezakurzone. W tym czasie w sklepie przebywało 4-6 klientów. W kolejce do kasy byłam druga i czekałam około 2 minuty. Kasjerka była ubrana w firmowy strój. Kasjerka nie powitała mnie, odliczyła zakupy i podała kwotę do zapłaty, a także kwotę reszty. Paragon i resztę dostałam do ręki. Na koniec obsługi kasjerka powiedziała "dziękuję".

Aszka

18.04.2012

Placówka

Olsztyn, Warszawska 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie przepadam za...

Nie przepadam za tym sklepem, ponieważ jakość oferowanych produktów, które da się już tam zastać jest nieodpowiednia. Dziś jednak miałam mało czasu, a owy sklep był "pod ręką". Po wejściu zauważyłam stojący w sklepie duży automat, który na pierwszy rzut oka wyglądał jak bankomat, ale był automat biletowy. Pomysł dobry, ale dlaczego w sklepie? Obok sklepu znajduje się przystanek tramwajowy i dwie uczelnie wyższe, więc bardzo często zdarza się, że w kiosku ruchu obok brakuje biletów. Automat przyjmuje monety i banknoty, oraz wydaje resztę, można także doładować kartę miejską. Pewnie gdybym nie wstąpiła d sklepu jeszcze długo nie wiedziałabym o jego istnieniu. Wracając do zakupów to zależało mi na bułkach, oraz jakimś owocu. Jednak, gdy zobaczyłam cenę małej bułki kajzerki, którą ciężko było zlokalizować ze względu na nieład to zrezygnowałam, ponieważ jej cena wynosiła 59 gorszy za sztukę! Lekkie nieporozumienie, gdyż w pojemniku obok, duże bułki poznańskie które wyglądały dużo lepiej niż kajzerki w cenie 60gr za sztukę. Wzięłam 4 sztuki i ruszyłam do warzyw i owoców, gdzie zastałam jedynie ziemniaki w worku stojące na betonowej podłodze, pory, parę główek czosnku, oraz cztery główki białej kapusty niezbyt świeżo wyglądającej. Przechodząc obok chłodni z nabiałem zauważyłam pracownicę w żółtym fartuchu wykładającą towar, wymieniłyśmy się spojrzeniami po czym stanęłam w kolejce do kasy, która dość wolno postępowała.

Asupra

17.04.2012

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do sklepu,...

Poszłam do sklepu, żeby kupić twarożek. Wzięłam koszyk z lady znajdującej się przy wejściu. Koszyki były ułożone w dwa równe stosy. Miałam do wyboru twaróg na wagę, z lady chłodniczej oraz paczkowany, z lady samoobsługowej. Produkty wyglądały świeżo, ceny były widoczne, towaru nie brakowało. Poprosiłam sprzedawczynię, która na początku obsługi zapytała "słucham?", o zważenie twarogu. Ukroiła tyle, ile chciałam i zapakowała go w foliowy woreczek. W czasie obsługi sprzedawczyni miała założony na dłoń foliowy woreczek. Była ubrana w firmowy strój. W sumie w sklepie były 4 pracownice, wszystkie ubrane tak samo. Dwie obsługiwały kasy, więc w kolejce do kasy byłam druga i czekałam 2-3 minuty.Kasjerka powiedziała "dzień dobry", podała kwotę do zapłaty. Resztę i paragon dostałam do ręki. Miałam własną siatkę, a w sklepie dostępne są płatne reklamówki.

Aszka

17.04.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jest...

W sklepie jest bardzo duży asortyment. Dużo warzyw i owoców pomimo późnej pory (19:40) – z reguły w innych sklepach, o tej porze już ciężko o takie artykuły. Zdarza się ciężko znaleźć konkretny produkt – zwłaszcza ten tańszy. Nie wszystkie towary zawierają cenę. Poszukiwałam gumowych rękawic w pudełkach, okazało się że wszystkie były rozpieczętowane. Podłoga była brudna (jakby zabłocona, pomimo że pogoda raczej sucha).Personel ubrany w firmowe fartuszki. Pani na dziale ze słodyczami – bardzo miła i sympatyczna, doradza klientom co wybrać. Dwie kasy były czynne. Było sporo ludzi przy kasie, ale panie bardzo sprawnie i szybko obsługiwały, więc nie trzeba było długo czekać. Panie przy kasach również bardzo sympatyczne.

Agnieszka_2120

15.04.2012

Placówka

Olsztyn, Żołnierska /"Bratek" Sklep nr 29 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem do tego...

Wszedłem do tego sklepu, ponieważ podczas spaceru zgłodniałem. Wewnątrz było sporo ludzi, więc co jakiś czas musiałem przepraszać pozostałych klientów, by móc przejść dalej. Mimo to, w sklepie panował porządek, produkty poukładane na półkach, owoce i warzywa wyglądały na świeże, a podłoga czysta. Trochę przeraziły mnie ceny, ponieważ np. pizzerka kosztowała 2.90zł, która zazwyczaj jest po 2zł. Po wzięciu tej bułki oraz napoju udałem się do kasy. Były czynne wszystkie 3 stanowiska. Przede mnie w kolejce stały 2 osoby, a obsługa ich zajęła jakieś 4 minuty. Po upływie tego czasu przywitała mnie starsza Pani. Kasjerka była bardzo miła i serdeczna. Skasowała kody produktów, podała kwotę do zapłaty. Po wręczeniu mi paragonu podziękowała za zakupy i pożegnała mnie. Używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2012

Placówka

Wrocław, ul. Olszewskiego 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu zrobić codzienne zakupy. Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy to koszyk, w którym znajdowały się przecenione produkty, a wśród nich margaryna, czyli produkt, który powinien być przechowywany w lodówce bez względu na to czy jest przeceniony, czy też nie.Idąc dalej zwróciłam uwagę na ceny, które niestety do najniższych niue należały. Asortyment dość okrojony, ale można to usprawiedliwić małą powierzchnią sklepu. Obsługa dość miła, chociaż mogłoby być lepiej.

Monika_1999

13.04.2012

Placówka

Kościan, Osiedle Jagielońskie 21

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy zakupów w PSS "Społem". Po wejściu uwagę zwraca mała powierzchnia sklepu z ogromną ilością towaru - w konsekwencji czego w sklepie jest bardzo ciasno, przy dość sporej ilości klientów przeciskanie się pomiędzy półkami sklepowymi i innymi klientami sprawia dość poważne trudności. Poprzez dużą ilość towarów na półkach bardzo trudno jest dopasować metkę cenową do szukanego produktu. Prz punkcie kasowym jest bardzo mało miejsc na wyłożenie towarów z koszyka i ich ponowne spakowanie do siatki. Koło kasy dodatkowo umieszczone są jeszcze podajniki na gumy do żucia - przez co jest jeszcze mniej miejsca. Klient który zrobił już zakupy musi mieć chwilę na spakowanie swoich produktów, przez co następna osoba w kolejce musi czekać aż poprzednik spakuje swoje zakupy - co w konsekwencji niepotrzebnie i znacznie wydłuża czas obsługi. Uważam, że można by pomyśleć nad zmianą organizacji panującej w punkcie kasowym. Ceny produktów są przystępne, są produkty tańsze, ale również produkty markowe droższe cenowo. Co do obsługi pracowników i ich kompetencji nie mam zastrzeżeń.

Krisssss

09.04.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PSS Społem

Opinie (1600 z 2362)

PSS Społem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Sedal

Euro

Mila

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?