PSS Społem

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1600 z 2362)

Pomimo zmian w...
Pomimo zmian w wyglądzie tego sklepu to nic od czasu komuny nie zmieniło tam się w mentalności pracujących tam osób. Notorycznie rzucają klientowi towar a nie podają, są bardzo często zbyt zajęte rozmowami miedzy sobą aby podejść i rozładować kolejkę otwierając drugą kasę. Są tam tradycyjne dobre marki i tylko dlatego odwiedzam ten sklep.

Sylwia_1259

17.09.2014

Placówka

Płock, Gierzyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep czysty, zadbany, szeroki asortyment i ciekawe promocje. Towar jest dostępny, dobrze oznaczony, ale niestety poza promocjami jest drożej niż u konkurencji. Minusem jest też obsługa żywcem wyrwana z poprzedniego ustroju ;) Wiele pozostawia do życzenia szybkość obsługi na kasie i jej poziom. Poza tym ok. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1542

06.09.2014

Placówka

Białystok, Gajowa 68

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj po pracy...
Wczoraj po pracy udałem się żoną na zakupy do placówki WSS. Przed sklepem jest czysto i schludnie. Wewnątrz duża przestronna hala. Na regałach towar ładnie wyeksponowany i "zaopatrzony". Na tym zalety sklepu "niestety" się kończą. Czas dla personelu sklepu zatrzymał się na etapie PRL-u. Ekspedientki są niesympatyczne, nieuprzejme, "warczą" na klientów. Byliśmy świadkiem wydarzenia kiedy klient przy został podejrzany o kradzież. Kasjerki w sposób nieuprzejmy, krzyczały na cały sklep, każąc mu pokazać zawartość kieszeni (dodam, że mężczyzna był z żoną i z synkiem około 3 lat). Mężczyzna w sposób uprzejmy i spokojny poinformował, że do kieszeni wkładał jedynie telefon. Na co kasjerki znowu w sposób negatywny zaczęły odzywać się podnosząc głos do klienta. Jego mały synek przestraszył się i zaczął płakać, inni klienci sklepu zaczęli bronić tego klienta. Padło sformułowanie: "Jak można tak traktować tak klientów"? Po interwencji nas czyli klientów personel sklepu w końcu się uspokoił. Jestem częstym klientem tej placówki. Podobnych opinii mogę "niestety" więcej przytoczyć.

Artur_647

03.09.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakośc obsługi w...
Jakośc obsługi w tym sklepie naprawdę wysoka. Miłe i ciepłe podejście do klienta praktycznie przez wszystkie panie sprzedające. Asortyment sklepu wystarczający. Wygląd zewnętrzny sklepu ładny i czystośc w sklepie również zadawalająca.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Placówka

Rzeszów, Broniewskiego 24a

Nie zgadzam się (0)
Obiekt godny polecenia,...
Obiekt godny polecenia, Personel prawidłowo się zachowuje ciekaw jestem jak ze zwrotami produktów, mimo że ceny są takie sobie, można wybaczyć położenie obiektu bez zastrzeżeńWarto tam trafić

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Łańcut, Danielewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep przeszedł jakiś...
Sklep przeszedł jakiś czas temu modernizację, więc obecnie jest większy i zdecydowanie bardziej czysty. Duży wybór towarów, ale niestety ceny nie są konkurencyjne. Głównie sprzyja robieniu codziennych zakupów np.pieczywo - zawsze świeże (sklep działa do 22,00), duży wybór tradycyjnego pieczywa oraz różnych słodkich bułek, wędliny - ceny do akceptacji, towar świeży, podobnie jak sery. Personel trochę starej daty, ale przy dłuższym kontakcie pamiętają stałych klientów co jest miłe. Głównym minusem jest mała ilość obsługujących przy kasach - mimo trzech stanowisk, zazwyczaj tylko jedno stanowisko jest czynne.

zalogowany_użytkownik

27.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów stosunkowo...
Podczas zakupów stosunkowo łatwo odnaleźć poszukiwane produkty. Oferta sklepu jest dość bogata. Jeśli chodzi o stoisko warzywno-owocowe, jakość produktów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa przy kasie była miła, aczkolwiek musiałam długo czekać pomimo tego, że nie było dużo klientów w sklepie.

Dorota_718

26.08.2014

Placówka

Rzeszów, Króla Bolesława Krzywoustego 16

Nie zgadzam się (0)
Pani ekspedientka obsługując...
Pani ekspedientka obsługując mnie rozmawiała z jakąś koleżanka która stała za mną w kolejce. Czułem się zignorowany.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2014

Placówka

Sochaczew, 600-lecia

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprawnie działający,asortyment...
Sklep sprawnie działający,asortyment bogaty,art.spożywcze świeże i różnorodne,personel uprzejmy i pomocny

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2014

Placówka

Białystok, Wyszyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep mimo dużego...
Sklep mimo dużego natężenia klientami spisuje się bardzo dobrze. Duża różnorodność asortymentu, pracownicy w strojach firmowych, kulturalni.

Majk_2

22.08.2014

Placówka

Radom, Struga 54

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Społem na ul. Murzynowskiego. Wszystkie pracujące tam Panie są zawsze uśmiechnięte, mam wrażenie, że nikt nie jest w stanie wyprowadzić tych Pań z równowagi. Panuje tu wysoka kultura osobista, zawsze słychać "dzień dobry", "do widzenia", "zapraszam ponownie", "miłego dnia życzę". Panowie ochroniarze są zawsze pomocni i serdeczni, nie tylko dla klientów sklepu, ale również dla personelu sklepowego. Ogólnie atmosfera w sklepie jest bardzo dobra. W sklepie panuje porządek, widać że personel dba o wygląd i estetykę miejsca.Jedynie co bym zmieniła, to ubrania pracownicze, mam wrażenie jakbym cofnęła się 15 lat wstecz. Nie chciałabym nosić takiego służbowego ubioru, myślę że większość tych Pań pracujących również. Mimo, że Społem nie jest zaliczany do najtańszych sklepów z branży spożywczej i przemysłowej, lubię tam robić zakupy ze względu na dobrą obsłuę klienta.

Agnieszka_3929

12.08.2014

Placówka

Olsztyn, Murzynowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Czesto cena...
Rewelacyjnie. Czesto cena towaru na polce nie pokrywa sie z cena przy kasie. Pordzewiale patery pod surowym miesem. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Andrzej_762

06.08.2014

Placówka

Radzyń Podlaski, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem obsługa...
Moim zdaniem obsługa w tym sklepie jest fatalna.Klient jest ignorowany, ważniejsze są dyskusje z rodziną niż fachowa obsługa klienta.Ponad to półki w sklepie świecą pustkami, towar nie jest dokładany na bieżąco a wręcz przeciwnie na półkach znaleźć można po jednej sztuce danego produktu.Nie są kontrolowane terminy przydatności do spożycia a na tak zwaną przecenę wystawiane są produkty,które powinny zostać wycofane ze sprzedaży co najmniej kilka dni wcześniej.Panie obsługujące są nieprzyjemne w stosunku do klienta co wpływa na nieprzyjemną atmosferę.

zalogowany_użytkownik

05.08.2014

Placówka

Ciechanów, Świętochowskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie trudno...
Przy kasie trudno usłyszeć "dzień dobry" i "do widzenia", jeśli nie wypowiesz tych zwrotów jako pierwszy. Wyjątkiem jest sympatyczna pani na stoisku z warzywami.Brak możliwości płacenia kartą przy zakupach poniżej 20 zł... ( nie zgodne z prawem).Ogólnie może być ale czuć ducha prl`u

pablo79

04.08.2014

Placówka

Racibórz, ul. Słowackiego 57

Nie zgadzam się (0)
kasjerki na stoisku...
kasjerki na stoisku mięsnym słabo radzą sobie z obsługą, nie spieszą się z obsługą, czekałam 10 minut i wyszłam bo obsługiwały 2 panie ale milion pytań zadawały zanim podały wędlinę. Dawno tak długo nie stałam w kolejce za 2 osobami ze de facto nie dużymi zakupami.

Weronika_242

31.07.2014

Placówka

Szczecin, Aleja Wyzwolenia 41

Nie zgadzam się (0)
obsługa fatalna, ekipa...
obsługa fatalna, ekipa od lat ta sama, panie nie miłe, niedostosowane do dzisiejszych czasów, towar na sklepie źle oznaczony ciężko odczytać ceny na półkach,

Elżbieta_725

25.07.2014

Placówka

Wrocław, zemska 19

Nie zgadzam się (0)
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem był utrzymany w porządku. Drzwi i okna były czyste. Po wejściu do sklepu wzięłam koszyk i zaczęłam robić zakupy. Widziałam, jak Panie pomagają klientom na sali sprzedaży. Kiedy ustawiłam się w kolejce do stoiska mięsnego, nie czekałam długo. Sprzedawczyni miło mnie powitała i zapytała, co sobie życzę. Robiłam większe zakupy, ale Pani była bardzo uprzejma i cierpliwa. Wszystko zostało prawidłowo zapakowane. W kolejce do kasy byłam 3 i tam również nie czekałam długo na obsługę. Pani mnie powitała i bardzo sprawnie obsłużyła. Podczas obslugi użyła zwrotów grzecznościowych. Pozytywnie oceniam fakt, że Pani nie rzucała produktami ani nie obsługiwała mechanicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Wrocław, Drukarska 34

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, zabrakło...
Obsługa miła, zabrakło spontanicznego uśmiechu podczas obsługi, poza tym wszystko ok.

zalogowany_użytkownik

16.07.2014

Placówka

Śrem, 1 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Jakość, poprzez to...
Jakość, poprzez to słowo rozumiem najwyższej, ponad standardem słowo relacje z Klientem. Niestety poprzez przeterminowane produkty na półce jakość odbiega od tych standardów. Natrafiłam na sałatkę,która już dawno nie powinna znajdować się w asortymencie sklepu. Panie potraktowały mnie jakbym to ja była winna ,że sałatka jest przeterminowana.

joasia.jd88

13.07.2014

Placówka

Bytom, Dworcowa 29

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że ten sklep zawsze odwiedzam z przyjemnością. Sprzedawczynie są zawsze uśmiechnięte i skore do pomocy. Można liczyć na poradę i informacje dotyczące poszczególnych produktów. Klienci obsługiwani są szybko i sprawnie, panie nie dopuszczają do powstania długiej kolejki, dzięki czemu (mimo że sklep nie należy do obszernych) nie robi się tłok. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2014

Placówka

Zawiercie, Borowa 31

Nie zgadzam się (0)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, zawsze pomocne panie ekspedientki i kasjerki. Sklep przyjazny dla oka, czysto i schludnie. Świeże pieczywo i warzywa. Małe problemy z kasą samoobsługową- brak niektórych artykułów. Ogólnie bez większych zarzutów.
Zgadzasz się?