Carrefour Express

(3.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (597 z 733)

Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że w tym sklepie nic innego nie robią tylko przestawiają rzeczy z półek na półki, z miejsca w miejsce. Trzeba się nachodzić, żeby coś znaleźć. Wiele półek pustych jakby brakowało asortymentu. Kasjerka przy kasie pozwala na to, żeby klient który właśnie jest obsługiwany poszedł sobie na sklep po towar, bo nagle stwierdził że musi go kupić, przez co zrobiła się spora kolejka. Druga kasa była otwarta, ale i tak kolejki to nie zmniejszyło. Pracownicy pomimo tego, że powiedzą "dzień dobry" to nic więcej, zero uśmiechu ani krzty życia. Kupuj, płać i idź. Aż nie chce się wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2015

Placówka

Pisz, Warszawska 48

Nie zgadzam się (0)
miła i pomocna...
miła i pomocna obsługa kasowa, jak i pań z działów niesamoobsługowych. Jestem tam częstym klientem, a nie spotkałam się nigdy z pustymi kartonami po towarach na przejściu między regałami, bardzo miło, przyjemnie, przejrzyście, zachęcam do zakupów.

Klient_3city

08.10.2015

Placówka

Gdańsk, Cygańska Góra 3F

Nie zgadzam się (0)
Ja co dzień...
Ja co dzień robiłam zakupy w markecie carrefour. Poprzedniego dnia miało być ogłoszenie wyników konkursu na życzenia urodzinowe dla marketu. Zapytałam Panią przy kasie gdzie mogę przeczytać listę nagrodzonych na co ona rykła na mnie, że ona tego nie wie bo jej przecież wczoraj w pracy nie było. Poczułam sie bardzo zniesmaczona tym wybuchem i od tamtego czasu nie robiłam już zakupów w tym sklepie, ponieważ przez takie zachowanie pracowników nie mam już na to ochoty.

zalogowany_użytkownik

07.10.2015

Placówka

Sosnowiec, Główna 20

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. byłam wczoraj...
Rewelacyjnie. byłam wczoraj w Carrefourze, nowa odsłona bardzo im służy ! mimo remontu, jest porządek. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.09.2015

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i estetyczny, zawsze zachowana jest w nim czystość. Pomimo długich kolejek, obsługa jest sprawna. Kasy samoobsługowe dość często się psują lub mają ograniczenie w postaci płatności wyłącznie kartą płatniczą.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Kolejki straszne, obsługa...
Kolejki straszne, obsługa miła, cena w miarę przystępna.

AgaB

30.06.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa. Długo...
Szybka obsługa. Długo otwarty sklep. Personel przychodzi do pracy pracować.

Grzegorz_1222

27.05.2015

Placówka

Sędziszów, Osiedle Sady 24

Nie zgadzam się (0)
Stałem w kolejce...
Stałem w kolejce do kasy nr 2. już miałem płacić a nagle jakiś człowiek, "gabarytowy", przepycha się przez kolejkę, więc nie chcąc zostać zmiażdżonym przez 120 kilowego mężczyznę, musiałem się wręcz przytulić do kasy. I czekam aż przejdzie, a tu nic, więc się odwracam i w tym momencie ten człowiek całym swoim brzuchem ociera się o mnie , odpycha, i teraz mnie zamurowało, to był kasjer. Nie jakiś dres, tylko pracownik.. Wrócił z przerwy, powinien być w miarę dobrym nastroju, ale nic z tego.. Spytałem się go "może trochę grzeczniej?" odpowiedział "a po co?" uśmiechając się do Pani której udało się jako pierwszej dobiec do nowo otwartej kasy numer 1. Na moje pytanie "może by Pan mnie przeprosił", to nawet się nie odwrócił do mnie tylko zaczął skanować produkty tej Pani. Wnioski? Trzeba to zgłosić. Po co? By nie było spięć w sklepie, nie wiem czy menadżerka sklepu jest zadowolona z tego że jej pracownicy zniechęcają kupujących do następnych zakupów. Kasjer wraca do pracy po przerwie, wiec dodatkowe zdziwienie, że zachowywał się w taki sposób. Przerwa, niech ochłonie po kilku godzinach na kasie , naładuje "baterie" i znowu.. Ale tutaj zaczął prace tak agresywnie, że zastanawiał bym się nad tym czy ten Pan Mirosław(tak miał na plakietce) jest zdolny do pracy z ludźmi!Reasumując, widać, że w ciągu ostatnich kilku miesięcy coś się zmieniło w tym sklepie, wczoraj byłem świadkiem kradzieży gdzie ochrona nie miała w sumie nic do powiedzenia. czas na zmiany!! nie może takiego sklepu pilnować dwóch starszych Panów, i to z agencji gdzie preferują emerytów.. a kasjerzy? też wynajmowani z biura pracy, pewnie o dzieło tylko. stąd te frustracje, .A co do Pana Mirosława z kasy numer 1 który o godzinie 17:05 tak mnie potraktował to napiszę do kogoś kto jest realnie w stanie coś zrobić, ale nie do tego konkretnego sklepu bo to nic nie da. Gdzieś wyżej. Muszą być szkolenia z np "relacje interpersonalne w sprzedaży". Ostatnio opisywałem jak to próbowano mnie okraść na 5zł "przecież Panu wydałam", - tak? to proszę przeliczyć kasę.. "ojej, rzeczywiście, przepraszam", i nie ma tu mowy o tym że to była pomyłka, tylko celowe wydanie mniejszej ilości reszty, no niestety.

Kurczak_2

23.05.2015

Placówka

Warszawa, Klaudyny 26

Nie zgadzam się (2)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

14.05.2015

Placówka

Warszawa, Kochanowskiego 45/47

Nie zgadzam się (0)
Oceniam obsługę jak...
Oceniam obsługę jak i sklep na ocenę źle,szukając w sklepie produktu serka gratka danone cała paletka serków była rozwalona gdzie większość produktów była ubrudzona jak i lodówka i podłoga ,pytając się pani która wykłada towar jak mam kupić serek skoro jest ubrudzony przez inne, pani odpowiedziała że ona nie odpowiada za ten dział i żebym zgłosił się do kasy, idąc do kasy mówię jaka jest sytuacja że nie mogę kupić danego serka bo są wszystkie brudne pani odpowiedziała że ona nie jest od tego bo zajmuje się kasą i nie może odejść z miejsca pracy i wysłała mnie do pani pierwszej która rozładowywała towar że to ona za to odpowiada ,więc obsługa nie jest zgrana i nie ma wydzielonych obowiązków lub nie wykonują wytyczonych im zadań

Artur_686

04.05.2015

Placówka

Żyrardów, de Girarda 10A

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

02.05.2015

Placówka

Olsztynek, Kościuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach ciężko było spotkać personel w celu pomocy.

zalogowany_użytkownik

28.01.2015

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (0)
Bywam tam co...
Bywam tam co tydzień w ramach zakupów tygodniowych. Wszystko byłoby dobrze, gdyby na sklepie byłoby czyściej. Promocje są, owszem. Plusem są często świeże warzywa, owoce i wędliny dobrej w miarę jakości. Jedyne co mnie drażni to ślady po przeciekającym dachu w kasetonach na suficie. Ogólnie ok, choć znam lepsze sklepy.

Krzysztof_1742

27.01.2015

Placówka

Płońsk, Północna 1

Nie zgadzam się (0)
Mila obslugaaczkolwiek bardzo...
Mila obslugaaczkolwiek bardzo maly sklepik a co za tym idzie maly asortyment

Natalia_1150

12.11.2014

Placówka

Warszawa, Al. KEN 36

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep w...
Odwiedziłem sklep w godzinach porannych, ze względu na skręconą nogę i poruszanie się o kulach poprosiłem o pomoc przy zrobieniu zakupów. Kasjerka chętnie mi pomogła robiąc szybką listę poszukiwanych przeze mnie artykułów, oraz przeszła przez sklep i nazbierała mi do koszyka moje zakupy. Sklep był ładnie utrzymany, zatowarowany, obsługa bardzo miła i chętna do pomocy za co serdecznie dziękuję. Polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Kraków, Plac wolnica -

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje dziwny nieład, personel choć pomaga, to nie zawsze jest uprzejmy, jedyne słowa które usłyszałem przy kasie to suma rachunku

Marcin_2188

17.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Generalnie sklep słabo...
Generalnie sklep słabo zarządzany, czéste braki towaru. W tym sklepie czasami ciężko jest zrobić dobre zakupy.

Bartosz_596

12.09.2014

Placówka

Gdańsk, Cygańska Góra 3F

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Ile razy zapytałem gdzie znajduje się dany produkt, tyle razy dostałem odpowiedź. Nie zawsze jest czysto, czasem jest coś rozlanego na podłodze. Jako, że przechodzi tędy wielu ludzi towar często jest porozrzucany na półkach lub przenoszony na inne miejsce przez klientów. Kasjerzy mili, bez zastrzeżeń. Czasami nawiążą kontakt wzrokowy. Jak zawsze dużym problemem jest kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Załadowany po brzegi...
Załadowany po brzegi sklep sprawia wrażenie bardzo ciemnego. Spory wybór towarów. Ceny do zaakceptowania. Personel miły.

Teresa_127

30.08.2014

Placówka

Warszawa, Puławska 39

Nie zgadzam się (0)
Ewidentnie widać, że...
Ewidentnie widać, że personel dba o miejsce pracy, Wystarczy pytać, zawsze ktoś pomoże produkty widoczne i dobrze ułożone, nie oczekuję cudów, ale warto zapłacić, patrząc całościowo Fajny obiekt w fajnym miejscu Generalnie bajka.

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Carrefour Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour Express?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep posiada dobrą...
Sklep posiada dobrą lokalizacje, zaraz obok drogi głównej i urzędu gminy. Jednakże parking jest odrobine za mały. Świadczyć o tym może fakt, że klienci często parkują na poboczu, na przeciwko wyznaczonych miejsc parkingowych. Utwardzenie tegoż pobocza i wyznaczenie tam miejsc polepszyło by tą sytuacje. Trzeba również zwrócić uwagę na nie naprawione od miesięcy "ograniczniki" wyznaczające koniec miejsca parkingowego. Niestety część z nich jest częściowo lub całkowicie wyrwana. Obsługa sklepu jest miła i pomocna. Zapytana wskaże położenie poszukiwanych produktów, a jeśli ktoś wygląda na zagubionego, podejdzie i zapyta w czym może pomóc. Asortyment sklepu jest bogaty i jak na tak małą placówkę bardzo różnorodny. Sklep składa się z 5 alejek, wystarczająco dużych aby minęły się dwie osoby, dzięki temu nie powstają tam zatory. Wyjątkiem jest niestety bardzo wąska przestrzeń za kasami, tak więc po skończonych zakupach często trzeba się przeciskać obok ludzi pakujących zakupione produkty do wózka lub powili idących do wyjścia. Podobne chwilowe zatory mogą powstawać przy wejściu, jeśli ktoś przed nami będzie brał koszyk lub próbował go odstawić. Jednakże przejścia te są na tyle duże że osoba na wózku inwalidzkim nie powinna mieć problemu w przedostaniu się nimi. Dużym minusem jest też częstotliwość z jaką psują się kasy samo obsługowe. niestety co najmniej raz w miesiącu można zobaczyć świecące się czerwone światełko przy jednej z kas, oznaczające że jest ona nie czynna. Niestety często też trzeba czekać na obsługę aż podejdzie, w monecie gdy potrzebna jest autoryzacja któregoś z produktów, lub gdy wyskoczy jakikolwiek inny błąd wymagający zatwierdzenia przez pracownika. Często też w kasie przyjmującej gotówkę, nie można zapłacić tą też gotówką. Prawdopodobnie przez przepełniony lub pusty zasobnik z gotówką. Odczuwalna jest też mała ilość wyżej wymienionych kas samoobsługowych, gdyż sklep posiada tylko 2, a ich popularność często przewyższa ich przepustowość. na obrębie sklepu znajduje się również bankomat co dla niektórych może być dodatkową zaletą. podsumowując na plus są: lokacja, asortyment, obsługa, bankomat na terenie sklepu, miejsce przyjazne inwalidom. na minus: nie dopasowanie infrastruktury zewnętrznej do popularności, miejscami ciasne przejścia wewnątrz sklepu, zbyt mała ilość kas samo obsługowych. Mimo paru niedociągnięć, moja ocena tego lokalu pozostaje pozytywna.