Carrefour Express

(3.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (597 z 733)

Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na zakupach w carrefour express w Bieczu zauważyłem ze w sklepie panuje nieporządek. Na dziale mięso-wędliny widać było nie świeże produkty. Posadzka była brudna. Co do obsługi to sklep ten odstaje od innych sklepów, obsługa jest nie miła i nie pomocna. Ogólnie nie polecam tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Biecz, Rynek 12

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się na małe zakupy, nie po raz pierwszy odwiedziłam ten sklep. Jednak dzisiaj jak i za każdym poprzednim razem można było zauważyć tą samą niemiłą obsługę, panie za kasami, które stwarzają wrażenie wiecznie zmęczonych. Nigdy podczas robienia tam zakupów nie zauważyłam uśmiechu w stronę klienta. Zawsze problem z otwarciem dodatkowej kasy, w kolejce czasami 7 osób i jedna czynna kasa. Zakupy w tym supermarkecie to z pewnością długie zakupy.

Klient(Strzelin)

09.07.2012

Placówka

Strzelin, ul.Marszałka Józefa Piłsudskiego 26

Nie zgadzam się (0)
sklep odwiedzam sporadycznie...
sklep odwiedzam sporadycznie tylko wtedy gdy w osiedlowych sklepikach brakuje jakiejś przyprawy. niestety w markecie jakość owoców i warzyw jest tragiczna. rzadko zdarza się mi się zauważyć coś świeżego (cebula miękka jak gąbka!). na półkach panuje chaos- szczególnie w wędlinach już zapakowanych. przy stoisku z wędlinami obsługiwanym przez pracownika panuje wieczna kolejka- stoisko obsługuje 1 osoba. w koszach z promocyjnym towarem istny bałagan, nie wiadomo czego się tam spodziewać- np. w ciuchach można znaleźć słoik dżemu. towary na półkach bardzo bliskie daty ważności, jeśli już jej nie przekroczyły. założona karta rodzinka nie została nigdy aktywowana przez sklep (taką informację otrzymałam na stronie internetowej przy próbie rejestracji karty online)- jeszcze nie próbowałam wymieniać punktów- ciekawe jak to się odbędzie. gdyby nie dość wysoki wybór chemii raz przypraw nie odwiedzałabym tego sklepu w ogóle.

Katarzyna_3288

06.07.2012

Placówka

Warszawa, Wojciechowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na salę sprzedaży ułożone są koszyki oraz gazetki reklamowe. Warzywa-owoce są równo poukładane, są świeże i na biężąco uzupełniane. PRzy każdym towarze znajduje się cena. Na stanowisku mięsnym, pracownik był w trakcie uzupełniania towaru. podniesiona gablota stanowiła niebezpieczeństwo uderzenia się przez klienta. Kasjerzy krzycząc przekazywali sobie kody poszczególnych produktów. Kasjer mnie obsługujący nie nawiązał kontaktu wzrokowego ani nie zastosował formy grzecznościowej.

Łukasz_1520

06.07.2012

Placówka

Warszawa, Racłświcka 125

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Carrefour...
W sklepie Carrefour Market często robię zakupy. Tego dnia zajrzałam do kącika z artykułami przecenionymi w lodówce z artykułami świeżymi, ze względu na zbliżająca się datę przydatności do spożycia. Znalazłam tam drób nie nadający się do spożycia dla ludzi, ponieważ był sino-zielonkawy i śmierdział. Kupiłam dwa opakowania dla psa. Zauważyłam to nie pierwszy raz, z tego względu niechętnie zaglądam w ten kącik z artykułami z datą do dziś.

Babajaga

04.07.2012

Placówka

Szczytno, Wielbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Kupiłam dwa wafelki...
Kupiłam dwa wafelki "Prince Polo Maxi" z opakowania zbiorczego oznaczonego ceną 1,20zł, jednak przy kasie okazało się, że każdy wafelek kosztował 1,49zł. Kasjerka sklepu tłumaczyła się, że pewnie cena nie została zmieniona. Kasjerka nie zaproponowała mi rezygnacji z zakupu, czy zwrotu nadpłaconej kwoty.

Babajaga

04.07.2012

Placówka

Szczytno, Wielbarska 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie była...
W sklepie była promocja typu: "weź jedn produkt, drugi dostajesz 50% taniej". Oferta obejmowała serki homogenizowane sieci Carrefour. Oba kupione serki trzymane dzień w lodówce, na dwa dni przed końcem daty ważności były pokryte zieloną obfitą pleśnią. Produkt nie nadawał się do spożycia, musiałam wyrzucić oba serki.

Babajaga

04.07.2012

Placówka

Szczytno, Wielbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Skończył mi się...
Skończył mi się proszek do prania, więc udałem się do pobliskiego sklepu. Przed wejściem było czysto, kosz na śmieci był pusty a wózki pod wiatą stały równo. Stojak na ulotki był pusty. Chodząc po sklepie włożyłem jeszcze kilka niezbędnych rzeczy do koszyka. Dział warzyw i owoców był dobrze zaopatrzony, tak jak i nabiałowy. Różnego rodzaju pieczywa też było dużo. Zauważyłem jednak na saki sprzedaży kilka pustych miejsc po towarze. Brakowało na przykład chipsów i niektórych ciastek. Podłoga w sklepie była czysta ale niektóre półki w dziale z napojami powinny być umyte. Przy kasie powitała mnie z u śmiechem pani w wieku około 30 lat, mająca ciemne długie włosy. Kasjerka nosiła okulary. Sprawnie podliczyła zakupy, spytała o kartę "Rodzinka", podała kwotę do zapłaty a na końcu wydając resztę powiedziała ile jej jest. Gdy spakowałem zakupy uśmiechając się powiedziała "do widzenia".

PAN

04.07.2012

Placówka

Warszawa, Sierpińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony w...
Sklep położony w Centrum miasta. Przed wejściem było czysto panował porządek. Był to bardzo upalny dzień, wszedłem ponieważ chciałem zakupić zimny napój, aby ugasić pragnienie. W sklepie była bardzo mała znikoma ilość napojów, które były schłodzone. Wybrałem z półki wodę mineralną i podszedłem do kasy. Pracownica była ubrana w firmowy fartuch, nie przywitała mnie, od razu zeskanowała produkt i wypowiedziała kwotę do zapłaty. Na koniec obsługi przy wyjściu ze sklepu również obsługa bierna.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam do marketu...
Wpadłam do marketu po małe i szybkie zakupy w przerwie meczu. Niestety sporo ludzi zrobiła tak samo. Między regałami było dość ciasno. Zaczęły tworzyć się długie kolejki. Miałam już prawie pełny koszyk. Stanęłam jeszcze przed lodówką żeby wziąć ser żółty. Koło mnie pracownica sklepu wykładała towar. Kiedy wzięłam pierwszą paczkę z serem, reszta ustawiona za nim zaczęła zlatywać na dół. Pani nie zareagowała. Nie pomogła zbierać ani układać paczek. Stanęłam w kolejce. Klient właśnie obsługiwany płacił kilka rachunków co skutecznie zatamowało ruch. Zrobiła się niemiła atmosfera, bo każdy się spieszył. Z wielką ulgą opuściłam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

26.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Główna 20

Nie zgadzam się (0)
Market Carrefour na...
Market Carrefour na poziomie minus jeden krakowskiej galerii jest niejako uzupełnieniem dużego marketu, który znajduje się wyżej. Można tu jednak zaopatrzyć się w podstawowe artykuły spożywcze. Jest także stoisko a alkoholem i papierosami. Towar ładnie wyeksponowany, ceny widoczne. Kasy czynne wszystkie, a obsługa bardzo miła i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Byłem tam pierwszy...
Byłem tam pierwszy rzi szczerze mówiąc nieco się pogubiłem. towary w mojej opinii rozłożone mało intuicyjnie. Obsługa na szczęście mi pomogła. Pan ubrany schludnie, firmowy znaczek pomaga w identyfikacji. Ceny jak na market wysokie, choć jak na te galerię to średnie. Do kas kolejki, równiez tych samoobsługowych.

Riddimski

25.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep należący do...
Sklep należący do znanej sieci. Niestety, ale patrząc na inne sklepy tej sieci jest coraz gorzej z jakością obsługi a wpływ na taką decyzję jest zbyt mała ilość personelu. Widać od razu, że pracownicy nie wyrabiają się w porządkowaniem stoisk. Przez takie działania na pewno będzie mniejszy obrót a przez to będę mniejsze zyski dla sieci. Wiem, że pracownicy nie zawinili na taką ocenę jaką wystawiłem, ale nic na to nie poradzę. Może osoby zarządzające zobaczą co się dzieje.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie ułożony jest w porządku logicznym, nie trzeba niczego szukać zbyt długo. Sklep jest na bieżąco sprzątany i jest w nim czysto.Ceny produktów są atrakcyjne, nawet w przypadku produktów firmowych. Zdecydowanym minusem są duże kolejki oraz fakt, iż w godzinach, kiedy w sklepie jest najwięcej klientów, otwartych jest bardzo mało kas. Pani przy kasie obsługiwała klientów szybko i była uprzejma.

zalogowany_użytkownik

23.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu wita...
Przy wejściu wita nas ochrona. Koszyki równo poustawiane. Pracownicy krzątają się po sklepie, układają produkty na półkach. Ceny pod produktem nie zawsze odpowiadają rzeczywistości, aby się upewnić ile nasz produkt kosztuje trzeba sprawdzić w czytniku. Przy kasie tylko jedna pani, która sprawnie obsługuje klientów.

fiona_3

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Cygańska Góra 3F

Nie zgadzam się (0)
Panie robią łaskę...
Panie robią łaskę że pracują, narzekają na niskie wynagrodzenia. Czynna 1 kasa, na drugiej nowa pracownica z plakietką uczę się i ona jedna nie narzeka. Wielu ludzi rezygnuje z czekania w kasie i zostawia koszyk z wybranym asortymentem na podłodze przed kasami. Na korzyść sklepu przemawiają ceny i wygląd sklepu oraz opcja płacenia kartą . Generalnie nie polecam, chyba że ktoś ma dużo czasu i cierpliwości na stanie w kolejkach!

Anna_2630

21.06.2012

Placówka

Katowice, ul. Wojciecha 3

Nie zgadzam się (0)
Aby dobrze przygotować...
Aby dobrze przygotować się do kibicowania na Euro udałem się po zakupy do osiedlowego sklepu Carrefour. Teren przy sklepie był wysprzątany a kosz przy wejściu był tylko częściowo zapełniony. Po wejściu do środka zauważyłem równo poustawiane koszyki a w stojaku na ulotki wystawiona była aktualna oferta sklepu. Rozpocząłem zatem zakupy. Przebiegły one nadzwyczaj sprawnie. Było to z jednej strony efektem listy, którą wcześniej sporządziłem a z drugiej porządku w sklepie. Towar na półkach był ładnie i równo ustawiony, pod każdym artykułem była etykieta z ceną i nazwą produktu. Przejścia między regałami nie były zastawione kartonami czy paletami z towarem. Warzywa i owoce wyglądały świeżo i były apetycznie wystawione. Dział nabiału i pieczywa był bardzo dobrze zaopatrzony. Problem zaczął się dopiero przy kasie. Otwarte były trzy stanowiska ale do każdego stało 3-5 osób. Przy "mojej kasie" było czysto, panował tutaj porządek a taśma podawcza była czysta. Kasjerka mająca około 55 lat, jasne krótkie włosy nosiła okulary. Miała też znamię na lewej skroni. Gdy nadeszła moja kolej pani nie powitała mnie, nie spytała o kartę "Rodzinka" tylko zaczęła zliczać moje zakupy. Po podliczeniu podała kwotę do zapłaty ale karty kredytowej ode mnie nie wzięła. Powiedziała abym sam włożył ją do czytnika. Po zapłaceniu nie poinformowała mnie, że mogę już wyjąć kartę i nie pożegnała mnie. Kasjerka sprawiała wrażenie, że była w pracy za karę. Rozumiem, że może chciała kibicować naszym zawodnikom na Euro zamiast pracować ale żeby tak to demonstrować? Oj, nieładnie. Mimo to zadowolony z zakupów pobiegłem do domu szykować się do meczu.

PAN

17.06.2012

Placówka

Warszawa, Sierpińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Carrefour Express w...
Carrefour Express w Skoczowie jest przy stacji BP. Jest to jedyny supermarket czynny w święta, gdzie są nieczynny inne supermarkety. Wiem, ze gdy już jest wszędzie zamknięte to zakupy dla zapominalskich można tam zrobić. Mają podstawowy asortyment produktów. Może trochę za mało warzyw i owoców, lub ich nikła ilość, ale wszystko inne ok. Obsługa miła.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Skoczów, Cieszyńska 25

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżałam przez Wilkowice...
Przejeżdżałam przez Wilkowice i potrzebowałam zrobić drobne zakupy na długą podróż. Zatrzymałam się w Carrefour Express. Parking przed sklepem raczej mały, na szczęście nie było dużo samochodów. Otoczenie sklepu czyste, w sklepie podłoga czysta, towar ładnie poukładany na półkach. Podstawowy asortyment towaru jest bo kupiłam wszystko co potrzebowałam, ceny konkurencyjne. Obsługa przy kasie bardzo miła.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Wilkowice, Wyzwolenia 76

Nie zgadzam się (0)
Miałem przed sobą...
Miałem przed sobą wizję ponad 3 godzin w pociągu, byłem akurat w Złotych Tarasach i uznałem, że kupię coś do picia na drogę, bo powinno być tu taniej i większy wybór niż na dworcu. Wszedłem do Carrefoura, ludzi było w nim sporo, widać duży ruch. Pomieszczenie było jednak czyste, panował tam porządek, całość wyglądała schludnie. Ceny wydały mi się nieco wyższe niż w innych marketach tej sieci (a przynajmniej tak mi się wydawało), ale na pewno taniej niż na dworcu. Obsługa była uprzejma, kulturalna, minusem były jednak kolejki do kas, powinno być otwarte więcej stanowisk kasowych.

Born

14.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Carrefour Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour Express?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep posiada dobrą...
Sklep posiada dobrą lokalizacje, zaraz obok drogi głównej i urzędu gminy. Jednakże parking jest odrobine za mały. Świadczyć o tym może fakt, że klienci często parkują na poboczu, na przeciwko wyznaczonych miejsc parkingowych. Utwardzenie tegoż pobocza i wyznaczenie tam miejsc polepszyło by tą sytuacje. Trzeba również zwrócić uwagę na nie naprawione od miesięcy "ograniczniki" wyznaczające koniec miejsca parkingowego. Niestety część z nich jest częściowo lub całkowicie wyrwana. Obsługa sklepu jest miła i pomocna. Zapytana wskaże położenie poszukiwanych produktów, a jeśli ktoś wygląda na zagubionego, podejdzie i zapyta w czym może pomóc. Asortyment sklepu jest bogaty i jak na tak małą placówkę bardzo różnorodny. Sklep składa się z 5 alejek, wystarczająco dużych aby minęły się dwie osoby, dzięki temu nie powstają tam zatory. Wyjątkiem jest niestety bardzo wąska przestrzeń za kasami, tak więc po skończonych zakupach często trzeba się przeciskać obok ludzi pakujących zakupione produkty do wózka lub powili idących do wyjścia. Podobne chwilowe zatory mogą powstawać przy wejściu, jeśli ktoś przed nami będzie brał koszyk lub próbował go odstawić. Jednakże przejścia te są na tyle duże że osoba na wózku inwalidzkim nie powinna mieć problemu w przedostaniu się nimi. Dużym minusem jest też częstotliwość z jaką psują się kasy samo obsługowe. niestety co najmniej raz w miesiącu można zobaczyć świecące się czerwone światełko przy jednej z kas, oznaczające że jest ona nie czynna. Niestety często też trzeba czekać na obsługę aż podejdzie, w monecie gdy potrzebna jest autoryzacja któregoś z produktów, lub gdy wyskoczy jakikolwiek inny błąd wymagający zatwierdzenia przez pracownika. Często też w kasie przyjmującej gotówkę, nie można zapłacić tą też gotówką. Prawdopodobnie przez przepełniony lub pusty zasobnik z gotówką. Odczuwalna jest też mała ilość wyżej wymienionych kas samoobsługowych, gdyż sklep posiada tylko 2, a ich popularność często przewyższa ich przepustowość. na obrębie sklepu znajduje się również bankomat co dla niektórych może być dodatkową zaletą. podsumowując na plus są: lokacja, asortyment, obsługa, bankomat na terenie sklepu, miejsce przyjazne inwalidom. na minus: nie dopasowanie infrastruktury zewnętrznej do popularności, miejscami ciasne przejścia wewnątrz sklepu, zbyt mała ilość kas samo obsługowych. Mimo paru niedociągnięć, moja ocena tego lokalu pozostaje pozytywna.