MPK Olsztyn

(2.03)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (42 z 44)

Wracając z popołudniowych...
Wracając z popołudniowych zakupów postanowiłem wybrać za środek transportu MPK Olsztyn. Jechałem 5 przystanków i niestety nie zastałem w autobusie żadnego miejsca siedzącego. Autobus jadący z dworca do okolic Uniwersytetu powinien mieć możliwość przewiezienia większej ilości pasażerów. Jadąc w pozycji stojącej musiałem być ciągle w gotowości na nagłe hamowanie kierowcy, ten jednak był wyjątkowo spokojny w swojej jeździe. Autobus przyjechał punktualnie, ale zanim do niego wszedłem minęła chwila ponieważ był przepełniony. Cena biletu - 1.20 zł to standard i nie ważne czy jedziesz jeden czy dziesię przystanków. Autobus nie był zbyt czysty, na podłodze leżały jakieś papierki. Po wejściu do środka musiałem natychmiast rozpiąć kurtkę ponieważ temperatura była dwukrotnie wyższa niż na zewnątrz. Generalnie ocena niska ze względu na przepełnienie autobusu.

Toms

03.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo często w...
Bardzo często w drodze do pracy korzystam u usług komunikacji miejskiej. Dzisiejsza podróż autobusem linii nr 6 nie należała do najprzyjemniejszych. Po pierwsze autobus znacznie się spóźnił, bo ponad 10 minut. Od kilku miesięcy jeżdżę tą samą trasą o tej samej godzinie i jeszcze nie zdarzyło się, żeby ten autobus przyjechał punktualnie. Poza tym pojazd był znacznie przepełniony, tak więc ledwo się w nim zmieściłem, mimo że wsiadam już na trzecim przystanku od pętli. Przez całą drogę kierowca prowadził bardzo szybko, gwałtownie hamował i ostro skręcał przez co wielu pasażerów miało problem z utrzymaniem równowagi. Przez całą trasę w autobusie było ciasno i duszno, a więc niezbyt nieprzyjemnie. Jedyny mały plus jaki zauważyłem podczas porannej podróży to fakt, że kierowca był czysto i elegancko ubrany, co się rzadko zdarza. Poza tym uważam, że ceny biletów są nazbyt wygórowane, biorąc pod uwagę warunki w jakich muszą podróżować pasażerowie komunikacji miejskiej w Olsztynie.

kleberg

01.04.2009

Placówka

Nie zgadzam się (27)

MPK Olsztyn

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MPK Olsztyn?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Same pojazdy są...
Same pojazdy są zadbane, kierowcy, zależy od dnia i humoru, jednak zakup biletów jest dużym problemem, często nie działają ani na przystankach ani w pojazdach biletomaty, prośby zgłaszane o reset u kierowcy są często bezcelowe i napotyka się opór, firma nie widzi problemów tłumacząc że powinno się mieć bilet wcześniej kupiony przed wejściem do autobusu, w takim razie zasadność posiadania biletomatów w środku mija się z celem ich polityki. Słaba opinia choć to nie wina samych kierowców tylko zarządu i polityki firmy, i miasta które mogłoby zainteresować się jak wygląda kwestia sprzedaży w punktach.
Zgadzasz się?