PGE

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (790 z 1386)

Wyczyść filtry
Infolinia 422222222 to...
Infolinia 422222222 to właściwie jedyny kontakt dostępny dla natręta (w przekonaniu PGE tak nazywa się klient). Infolinia teoretycznie mająca być pomocą w obsłudze działa jedynie w dni robocze do 19:00. Dodzwonienie się do konsultanta trwa od kilkunastu do kilkudziesięciu minut. A następnie okazuje się, że tak właściwie to doradca nic nie wie, nie jest osobą decyzyjną albo informacje, jakie on posiada są diametralnie różne od tych przekazanych przez jego kolegę ze stanowiska obok. Wszystkim zainteresowanym szczerze odradzam korzystanie z usług PGE. Monopolista ma klienta głęboko. Osobę z PGE odpowiedzialną za jakość obsługi zapraszam do kontaktu. Chętnie przekażę szczegóły i nagrania.

Dubrovnik

08.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Płacę rachunki,...
Dobrze. Płacę rachunki, nie mam kontaktu bezpośrednio z pracownikami, więc trudno ocenić

Agnieszka_2023

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Miejsce, gdzie...
Ok. Miejsce, gdzie doradcy są pomocni, jednak ilość klientów wpływa na czas jaki spędza się w firmie bezczynnie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Fachowa obsługa,dużo...
Rewelacyjnie. Fachowa obsługa,dużo stanowisk,krótki czas oczekiwania

Wanda_44

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Brak swobodnego...
Ok. Brak swobodnego kontaktu telefonicznego

ARTUR_713

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Klient jest...
Słabo. Klient jest nie ważny Kiepska obsługa

Ola_76

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Firma świadczy...
Rewelacyjnie. Firma świadczy mi usługi jako dostawca prądu. Ostatnio instalowałem mikroinstalację słoneczną. Bardzo miło i sprawnie udało mi się załatwić wszystkie formalności związane z wymianą licznika. Bardzo obeznana i miła obsługa.

Łukasz_2339

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Drogo...
Bardzo dobrze. Drogo będzie po nowym roku

Urszula_523

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Pracownicy są...
Dobrze. Pracownicy są kompetentni i pozytywnie nastawieni na klienta

Amela

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła obsługa telefoniczna

Dawid_295

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Szybko
Bardzo dobrze. Szybko

Renata_426

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Niski stopień...
Ok. Niski stopień otwartości na klienta.

Jakinf

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. dobra
Bardzo dobrze. dobra

Bogusław_48

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. brak zastzreżeń
Rewelacyjnie. brak zastzreżeń

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Wojciech_6

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_87

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Zygmunt_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Iwona_45

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PGE

Grupa Kapitałowa PGE to największe w Polsce przedsiębiorstwo energetyczne pod względem przychodów i generowanego zysku. PGE gwarantuje bezpieczne i stabilne dostawy energii elektrycznej do ponad 5 mln klientów. Misją firmy jest zapewnienie bezpieczeństwa i rozwoju przez niezawodność, doskonałość techniczną, nowoczesne usługi i partnerskie relacje. PGE reprezentuje wartości odpowiedzialności, rozwoju oraz partnerstwa, spisane w Kodeksie Etyki, a do jego przestrzegania firma obliguje wszystkich swoich pracowników.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PGE?

GTS Energis

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Zakład Energetyczny w Wałbrzychu

(4.98)

Lepiej
Gorzej

lumi

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Data kontaktu: 9.12.2025...
Data kontaktu: 9.12.2025 godzina. 8:34 Tego dnia awarii uległo zasilanie pradu w związku z powyższym postanowiłem zgłosić ów fakt do dystrybutora energii PGE. Po minutowym czasie na połączenie w uprzejmy sposób lecz nie wylewny zostałem poinformowany, ze awaria została już zgłoszona a jej naprawienie będzie miała.miejsce w dniu dzisiejszym po zakończeniu innego zgłoszenia w tej samej okolicy. Podasz rozmowy dało się wyczuć zmęczenie czy tez rutynę osoby udzielając informacji. Generalnie uważam że kontakt był udany i odpowiedział na wszystkie moje pytania. Choć obsługa mogłaby być milsza. To głosu jest ważny. Pozdrawiam
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!