Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6649 z 9352)

Nie ma żadnej...
Nie ma żadnej informacji o tym, że jest jedna kolejka do wszystkich stoisk. Chcąc zrobić zakupy na jednym ze stoisk usłyszałam od Pani obsługującej, że źle się ustawiłam i powinnam ustawić się do jednej kolejki - o tym nie wiedząc. Świadkiem całego zdarzenia był inny klient, który chciał mnie przepuścić w kolejce jednak pani była nieustępliwa, komentując, że właśnie w ten sposób robi się niepotrzebny bałagan. W związku z tym musiałam zrezygnować z zakupów. Sam ton wypowiedzi danej pani był po prostu niemiły. Można w sposób uprzejmy poinformować klienta, żeby ustawił się poprawnie do kolejki, a nie komentując później całe zajście innemu klientowi. Robiąc zakupy w innych dniach na tym samym stoisku nie ma znaczenia miejsce ustawienia, a i tak zostanie się obsłużonym. Zakupy ułatwiłaby informacja gdzie należy się ustawić w kolejkę zapobiegając później tak nieprzyjemnym sytuacjom.

Niezweryfikowany Klient_M85A

09.11.2019

Placówka

Legnica, Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Duży przestronny sklep...
Duży przestronny sklep z szeroko rozbudowanym asortymentem spożywczym chemicznym . Zawsze znajdę tam to czego szukam. Po rozbudowie w Zgorzelcu jest pięknie jasno i nowocześnie. Obsługa jak zawsze bez zarzutu uwija się jak tylko może żeby kolejki nie ciągnęły się kilometrami.

Goshkaa

07.11.2019

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 48

Nie zgadzam się (0)
sklep zadbany wszystko...
sklep zadbany wszystko na swoim miejscu, miła obsługa

Klient_f3xP

07.11.2019

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Kaufland propaguje karty...
Kaufland propaguje karty PAYBACK. Zgłoszeń o nieuczciwych praktykach nie przyjmuje, mimo że jest strona umowy Kaufland-Payback. Klienta traktuje jak zło konieczne - odpowiedzi są formą ogłupiania i lekceważenia. Na prośby o kontakt ze strony przełożonego - brak odpowiedzi - pomijanie milczeniem. Payback miał być formą zabawy, a jest to forma nieuczciwego naganiania klientów i ich oszukiwania. Prosty przykład " o tym że kupony zostają odrzucone klient dowiaduje się po tym jak zapłacił rachunek, a więc po fakcie. Nie ma możliwości cofnięcia transakcji. Pracownicy sklepu nie maja pojęcia i nie interesuje ich rzekomo działanie PAYBACK. Panie z COK także nie potrafią podać podstaw prawnych swoich twierdzeń, czyli NIE BO NIE I KONIEC

Niezweryfikowany Klient_8NMV

05.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Aneta_537

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szeroki asortyment, dobrze...
szeroki asortyment, dobrze ułożony towar, zawsze kilka obsługujących kas

zalogowany_użytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna, szybka i...
Profesjonalna, szybka i uprzejmą obsługa.

Ewa_1862

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
usmiechnieta obsługa
usmiechnieta obsługa

Agnieszka_3937

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pomocna obsługa, czysto
pomocna obsługa, czysto

Klient_D0jN

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szeroki asortyment...
Bardzo szeroki asortyment i masa promocji A do tego sprzedawcy uprzejmi i zaangażowani. Na pytanie "gdzie jest?" reaguja normalnie i zawsze pokazują, gdzie dany produkt się znajduje.

Wioleta_157

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze wyposażony sklep,...
Dobrze wyposażony sklep, artykuły dobrej jakości. Obsługa w sklepie miła, brak kolejek przy kasie.

Paweł_1970

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa bez...
miła obsługa bez zastrzeżeń

MKS_1

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam uwag...
Nie mam uwag do obsługi

Mirko69

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze znajdę tam...
Zawsze znajdę tam świeże warzywa i owoce.

Jakub_s

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Panie na dziale mięsno-wędliniarskim zawsze idealnie potrafią doradzić, a czasem nawet spróbować produkt do zakupu. Szybka obsługa przy kasach. Bardzo polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, sprawna i uprzejma obsługa

Magdalena_2620

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym jest bardzo miła obsługa. Zarówno na stoisku z wędliną, jak i przy kasach. Obsługa uprzejma i grzeczna,. Zawsze polecam ten sklep znajomym.

beata2701

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa

Henryk_41

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy chętni aby...
Pracownicy chętni aby odpowiedzieć na zadane pytanie. Czystość w sklepie w jak najlepszym porządku

Pafko91

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie podstawowym, nie ma rewelacji.

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland pod względem...
Kaufland pod względem jakości obsługi jest na wysokim poziomie. Duży asortyment i wiele promocji. Kaufland w mieście Nowa Sól - Czysto, obsługa przyjazna. Na minus - świeżość niektórych owoców i warzyw. Przy płatności w kasie samoobsługowej, częsty błąd przy kasowaniu ziemniaków.
Zgadzasz się?