Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6634 z 9332)

Wyczyść filtry
Bardzo szeroki wybór,...
Bardzo szeroki wybór, miły i pomocny personel. Zawsze wszystko tak jak powinno być, czysto i bezproblemowo, krótki czas oczekiwania przy kasie, ponieważ to duży sklep jest wiele kas. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Cieszy nas, że jest Pan zadowolony z naszych usług. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Gwarantujemy Panu, że nadal będziemy dbać o dobrą atmosferę i że zależy nam bardzo na tym, aby nasi Klienci byli zawsze usatysfakcjonowani z dokonywanych u nas zakupów.
W tym właśnie...
W tym właśnie hipermarkecie robię zakupy prawie codziennie i co mogę zauważyć oczywiście ze stron pozytywnych to naprawdę duży wybór wszelkich produktów choć kilku niestety nie znalazłem jednak ocena końcowa jest zadowalająca jeśli chodzi o asortyment. Personel wydaje się miły lecz czasami można trafić na Panią chyba niezadowoloną ze swojej pracy. Czas od podejścia do kasy do wyjścia ze sklepu uważam za zadowalający. No niestety muszę przyznać iż kierownik mógłby zadbać o czystość trochę bardziej, bywa że zniszczone produkty nie są sprzątane od razu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2013

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pana wiadomość został przekazany do wiadomści dyrekcji marketu.
W sklepie Kaufland...
W sklepie Kaufland robię zakupy kilka razy w miesiący, asortyment sklepu jest bardzo szeroki i bogaty, zazwyczaj znajduję bez problemu wszystkie rzeczy, które potrzebuję. Stoisko warzywno-owocowe bardzo zróżnicowane i dobrze zaopatrzone lecz opisy cen np: pod róznego rodzajami jabłek nieczytelne, dodatkowo nie wszystkie typy jabłek są na wadze na której ważymy towar co jest bardzo irytujące. Stoisko mięsne również dobrze zaopatrzone, zawsze jest szeroki wybór mięs i wędlin. Bardzo duża liczba osób obsugujących , jednak częśc z nich wydaje się bardziej zajeta krojeniem wedlin do lad niż obsluga klientów. Kasjerki z reguły miłe i usmiechnięte.

Emi_6

06.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Ludwika Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Informujemy, że powyższą opinię skierowaliśmy do wiadomości dyrekcji marketu w Żywcu.
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepie Kaufland. Panie są miłe,zawsze pomogą mi znaleźć produkt którego szukam. Ustawienie regałów utrudnia trochę odnalezienie danej rzeczy. Jeśli chodzi o ułożenie produktów na półkach nie mam nic do zarzucenia. Dużo kas jest otwartych w sklepie, więc nie trzeba długo czekać na obsługę.

Katarzyna_3250

04.04.2013

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.02.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Cieszymy się, iż jest Pani zadowolona ze świadczonych przez nas usług oraz ze swej strony zapewniamy, iż dołożymy wszelkich starań, aby byli Państwo zadzwoleni z dokonywanych u nas zakupów. Serdecznie pozdrawiamy Kaufland Team
Wszystko bardzo ładnie,...
Wszystko bardzo ładnie, chde się tu przychodzić. Polecam.

Kret

04.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Cieszymy się, iż jest Pan zadowolony z naszych usług i dziękujemy na miłe słowa. Pozdrawiamy serdecznie Kaufland Team
Kaufland w Sieradzu...
Kaufland w Sieradzu jest dobrze zaopatrzony. Łatwo było znaleźć dany produkt. Niestety gdy szukałam jakiegoś pracownika na sali sprzedaży, to nikogo nie znalazłam. Obsługa przy kasie szybka, Pani było bardzo miła.

Katarzyna_3250

02.04.2013

Placówka

Łódź, Konstantynowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Cieszymy się, że Pani opinia na temat ułożenia towaru i obsugi na linii kas jest pozytywna. Zapewniamy, iż z naszej strony dokładamy wszelkich starań, by jakość naszych usług stale wzrastała. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Kaufland na małe zakupy przed świętami. Posługiwałam się listą zakupów, więc szło mi dość szybko. W sklepie był wzmożony ruch, ale tak jest najczęściej przed świętami. Podeszłam do stoiska z mięsem. Moim zamiarem było kupienie świeżego kurczaka oraz białej kiełbasy. Kolejka przy stoisku z mięsem była bardzo długa, obsługujących pracowników było wystarczająco. Stałam cierpliwie z moim małym dzieckiem w kolejce. Nagle podeszła do mnie pracownica i zapytała życzliwie co mi podać? Byłam bardzo zaskoczona zachowaniem i postawą pracownicy. Mile zaskoczona. Przez chwilę zapomniałam co miałam kupić. Powiedziałam, poproszę kurczaka oraz kilogram białej kiełbasy. Zostałam bardzo szybko obsłużona. Podziękowałam za zakupy i udałam się do kasy. Przy kasach były spore kolejki ale kas otwartych było sporo, więc obsługa była szybka i konkretna.

irena_45

01.04.2013

Placówka

Puławy, Lubelska 2H

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.02.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona ze świadczonych przez nas usług. Zapewniamy, iż z naszej strony dokładamy wszelkich starań, by jakość naszych usług stale wzrastała. Pozdrawiamy Kaufland Team
Duży parking Kauflandu,na...
Duży parking Kauflandu,na którym przeważnie łatwo znaleźć miejsce jest plusem. Już od wejścia da się zauważyć ,ze obiekt jest czysty i zadbany.Nie spotkałem się jeszcze nigdy z nieuprzejmością obsługi czy kasjerek.Sklep dysponuje szeroka gama produktów w rozsądnych cenach choć negatywem jest to ,ze żeby znaleźć nam odpowiadający trzeba się troszkę nachodzić i mały minus za kolejki przy kasach gdzie inne są nieczynne. Sumując polecam ten sklep.

Przemysław_494

01.04.2013

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Cieszymy się, że Pana opinia na temat wyglądu marketu i uprzejmości naszej obsługi jest pozytywna. Zapewniamy, iż z naszej strony dokładamy wszelkich starań, by jakość naszych usług stale wzrastała. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Widać duże zaangażowanie...
Widać duże zaangażowanie całego personelu. Wszystko na bieżąco uzupełniane. Ceny raczej niższe niż w innych marketach i mniejszych sklepach. Jakość artykułów nie odstaje. Prawie wszystkie kasy czynne, kolejek nie ma. Polecam.

Kret

30.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.05.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze świadczonych przez nas usług. Zapewniamy, iż z naszej strony dokładamy wszelkich starań, by jakość naszych usług stale wzrastała. Pozdrawiamy Kaufland Team
Weszłam na małe...
Weszłam na małe zakupy.Na wejściu czysto i schludnie. Stoisko z warzywami czyste i zadbane,porządek w warzywach i owocach,dostępność torebek jednorazowych. Dalej udałam się do stoiska z napojami,napoje ładnie ułożone ,wszystko na swoim miejscu,ceny jasne i przejrzyste. Obsługa ubrana w stroje firmowe. Przy kasie miła i sympatyczna kasjerka,usłyszałam słowa powitania oraz miłe słowa na koniec. Ceny przystępne,wiec z pewnością jeszcze odwiedzę to miejsce.

Agnieszka_3203

29.03.2013

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna i mamy nadzieję, że dzięki profesjonalnej obsłudze Klienta, naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ma się wrażenie,że wszystko leży na jednej wielkiej "kupie",towar nie jest posegregowany,zbyt ciasno ustawione półki,a między nimi jeszcze kosze z dodatkowymi artykułami,które nie pasują do otoczenia.Dosłownie labirynt.Obsługa wykłada towar w trakcie pracy i nie chodzi o to,że nagle zabrakło artykułu na półce i dokłada się świeży tylko robi się przekładki.Stoisko mięsne obsługiwane w miarę szybko i sprawnie,panie przestrzegają higieny i nabijają mięso i wędliny na szpikulec po czym pakują w papier oraz folię.Najbardziej podobało mi się to,że przy kasach nie ma kolejek.Mam nadzieję,że ten chaos wkrótce się skończy i wizyta w Kauflandzie będzie przyjemnością.

Szymon_302

29.03.2013

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy serdecznie za Pana zgłoszenie. Pana opinia na temat funkcjonowania naszego sklepu jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pozwoli na udoskonalenie naszych usług. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pan nadal naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Wielki wybór produktów...
Wielki wybór produktów i zdecydowanie taniej niż w innych marketach.

Marcelina_60

26.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzien dobry, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z dużego wyboru w asortymencie oraz niskich cen. Pozdrawiamy i życzymy Wesołych Świąt! :) Kaufland Team
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa przy kasie ,bardzo uprzejme kasjerki .Towar poukładany i ładnie wyeksponowany ,mimo dużych ilości ,bardzo niskie ceny 30 jajek w cenie 8,88 bardzo dobra cena jak na okres świąt wielkanocnych ,brak kolejek przy kasach .

zalogowany_użytkownik

26.03.2013

Placówka

Pleszew, Lipowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Zdanie naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Informujemy, iż Pani opinia została skierowana do wiadomości dyrekcji marketu w Prudniku.
Dzisiaj też bardzo...
Dzisiaj też bardzo dobrze. Wszystko świerze i łądnie poukładane. Kompetentna i miła obsługa na stoiskach. Czysto. Polecam.

Kret

25.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ponowne obserwacji na temat naszej firmy. Mamy nadzieję, iż w dalszym ciągu będzie Pan zadowolony z naszych usług, a każda wizyta w naszym markecie będzie należała do udanych.
Tu widać, że...
Tu widać, że ludzie pracują. Kiepska organizacja pracy przy stoisku z mięsem i wędlinami. Jedna kolejka. Kobiety za ladą biegają z końca w koniec. Bez sensu. Duży wybór wszystkiego. Ceny raczej przyjazne. Bardzo czytelne promocje. Polecam.

Kret

24.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Informujemy, że powyższa opinia została skierowana do dyrekcji marketu w Oleśnicy.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny jestem bardzo pozytywnie zaskoczona zakupami w tym miejscu. W Kauflandzie mamy możliwość zakupu wielu bardzo ciekawych, dobrej jakości zabawek oraz ubranek dla dzieci w przystepnych cenach. Obsługa w sklepie kulturalnai pomocła. Jedynym nie miłym akcentem, była kiepska organizacja pracy na kasach co spowodowało pół godzinne oczekiwanie w kolejce. Poza tym w sklepie panował ład i porządek i można powiedzieć, że mimo wszystko zakupy zaliczam do udanych.

Renata_414

24.03.2013

Placówka

Mrągowo, Wolności 4c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Zdanie naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważne. Informujemy, że Pani opinia została przekazana do wiadomości dyrekcji marketu. Bardzo nam przykro, iż tak długo czekała Pani w kolejce do kas. Pragniemy poinformować, iż staramy się, aby kolejki w naszych marketach były jak najkrótsze, w związku z czym wprowadziliśmy gwarancję sprawnej obsługi przy kasie, która mówi o tym, iż jeśli Klinci czekają przy kasie dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy były czynne, mogą otrzymać po zgłoszeniu się do Punktu Informacji bon o wartości 5 zł.
Sklep, w którym...
Sklep, w którym rzadko robię zakupy, ale z tego względu, że koleżanka kupiła w Kauflandzie w Iławie bardzo fajny kosz na zabawki wybrałam się do niego właśnie po ten kosz. To, co podobało mi się w tym sklepie to duże ceny i brak problemu z odnalezieniem ceny do produktu. Jak mało gdzie towar ułożony bardzo ładnie na pułkach. Nie potrafiłam jednak,, odnaleźć’’ się w tym sklepie, gdyż moim zdaniem sklep jest chaotycznie ułożony żeby dostać to, co chciałam kilka razy musiałam wracać do tego samego miejsca. Brak personelu na sklepie. Czystość panująca na sklepie jest nie nagana. Po zrobieniu zakupów ustaliśmy z siostrą i moją 7 miesięczna córeczką w kolejce, która była bardzo długa. Wszystkie kasy prowadziły obsługę. Po dłuższym czasie zwróciłyśmy uwagę ze kolejka, w której stoimy praktycznie nie zmniejsz się. Postanowiłyśmy więc przejść do innej, gdzie bardzo szybko zostałyśmy obsłużone.

Joanna_2562

22.03.2013

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy serdecznie za opinię. Pani zgłoszenie na temat funkcjonowania naszego sklepu oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pozwoli na udoskonalenie naszych usług. Informujemy, że Pani uwagi zostały przekazane do właściwych osób. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż powróci Pani do naszego sklepu, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Najgorszy z marketów...
Najgorszy z marketów w Żorach pod wzgledem ułożenia asortymentu, obsługi. Kaufland to sklep gdzie towar nie jest ulożony tak by klient robił zakupu "po kolei" trzeba się wracać a czasem szukać danego towaru gdyż na hali sprzedaży brak pracowników. Jedynie można kogoś spotkać w sektorze kas lub na warzywach. Pieczywo paskudne, źle wypieczone, wędliny nakrojone i leża w chłodziarce a nie ukrywajmy że każdy z nas patrzy na wyglad. Dlaczego nie kroją w plastry przy klientach??? A odnosnie promocji gazetki reklamowe dostaje juz kilka dni przed promocja a w drugie dzień promocji brak już tych towarow zbyt małe ilości na promocje

Ewa_1451

22.03.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy serdecznie za opinię. Pani zgłoszenie na temat funkcjonowania naszego sklepu oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pozwoli na udoskonalenie naszych usług. Informujemy, że Pani uwagi zostały przekazane już do właściwych osób. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Ostatnio byłam na...
Ostatnio byłam na wyjeździe służbowym w Końskich,Pojechałam po drodze do marketu Kaufland kupić sobie "coś" do jedzenia i picia.Przy wejściu do sklepu od razu zwabił mnie prze śliczny zapach pieczywa.Oczywiście bez chwili zastanowienia się udałam się do półki z pieczywem.Kupiłam 10 kajzerek .Kiedy spróbowałam w samochodzie jednej ,wróciłam się by dokupić kolejne 10 .Oczywiście pieczywo przywiozłam do domu.Nigdy nie jadłam tak pysznych bułeczek.Szkoda że w Kielcach nie ma Kauflandu.

Patrycja_623

21.03.2013

Placówka

Katowice, Nowary 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat jakości naszych wypieków jest pozytywna i mamy nadzieję, że dzięki profesjonalnej obsłudze Klienta, naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. W imieniu załogi marketu w Końskich serdecznie dziękujemy i pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta.
Brawo! Tak idealnego...
Brawo! Tak idealnego stanu jeszcze tu nie widziałem. Czyściutko. Wszystko idealnie poukładane. O godzinie 18.00 dość dużo ludzi ale nie przeszkadzało to w utrzymaniu wzorowego porządku. Sama przyjemność robić tu zakupy. Polecam i gratuluję wszystkim pracownikom placówki.

Kret

20.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Pana pozytywną opinię na temat funkcjonowania naszego marketu. Mamy nadzieję, że dzięki profesjonalnej obsłudze Klienta, naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Z pozdrowieniami, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Kaufland przebiegła sprawnie. Obsługa na sali sprzedaży była widoczna, choć niezbyt aktywna – nikt sam nie zapytał, czy potrzebuję pomocy. Przy kasie pracownik był uprzejmy i profesjonalny, zapytał o kartę lojalnościową. Sklep czysty, dobrze zatowarowany, z czytelnym oznaczeniem promocji. Brakowało kilku cen na półkach. Ogólnie wrażenie pozytywne, choć z miejscem na poprawę w zakresie kontaktu personelu z klientem
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!