Agata meble

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (812 z 1625)

Wyczyść filtry
Przyznaję 5 ponieważ...
Przyznaję 5 ponieważ uważam ,że się w pełni należy. Muszę przyznać ,że za każdym razem kiedy jestem w tym sklepie zawsze spotykam sie z miła obsługą. Ponieważ jestem klientką ,która potrzebuje więcej czasu na decyzję , Pani z którą miałam okazję rozmawiać wykazała się szczególną cierpliwością , ale przede wszystkim była przy tym miła i chętnie udzielała wszelkich informacji , a do tego sama wychodziła z propozycjami. Tak,że w końcu doszło do zakupu. Ale jak pisałam wszystkim Paniom pracującym w tym sklepie należy sie 5+.

Anita_130

22.11.2011

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 215

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc wczoraj w...
Będąc wczoraj w sklepie meblowym, od wejścia przywitał mnie sprzedawca, który był ubrany w białą koszulę, do której była przypięta plakietka z imieniem oraz w firmowy krawat. Zadał pytanie czy może w czymś pomóc. Kiedy odpowiedziałem, że na razie tylko się rozglądam, zaproponował, że jak będę miał jakieś pytania to chętnie pomoże. Asortyment sklepu jest duży. W ofercie za mało jest dodatków. Minusem jest za długie oczekiwanie do kasy (ponad 20 minut).

Łukasz_1520

23.10.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon meblowy. Na...
Salon meblowy. Na przestrzeni ostatnich lat przechodził dużą metamorfozę i wiele, wiele zmian. Aktualnie bardzo na plus. Duża powierzchnia ekspozycyjna, bardzo duży przegląd asortymentu. Dostępne ulotki, katalogi, wzorniki. Wszechobecna obsługa - miła, kompetentna ale nie narzucająca się. Może jedyny mankament, to kasy - akurat tylko 1 była czynna i utworzyła się dość spora kolejka. Generalnie jednak pozytywne odczucie zakończone zakupem. Teraz trzeba jeszcze poczekać.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zakupić sofę....
Chciałem zakupić sofę. Gdy weszliśmy z żoną do skleu trzech pracowników siedziało za ladą i dyskutowali o czymś. Mieliśmy upatrzony mebel więc staneliśmy koło niego i czekaliśmy, aż ktoś z obsługi podejdzie i odpowie na nasze pytania. Ale skąd! Tumiwisizm totalny! Staliśmy 4 metry od obsługi, ale ostatecznie to my musiliśmy się do nich pofatygować. Miałem wrażenie, że bardzo im przeszkadzamy. Zero profesjonalizmu.

Adrian_226

12.10.2011

Placówka

Warszawa, Malborska 43

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Meblowy Agata...
Salon Meblowy Agata Meble bardzo pozytywnie mnie zaskoczył. Panuje w nim miła atmosfera, meble wyrażnie odseparowane sa od artykułów dekoracyjnych. Natknęłam się na kilka wyjątkowych promocji, któorych szczerze mówiąc nie spodziewałam się, ponieważ wg katalogu oferta jest dość nowa. Salon jest bardzo przestronny, czysty. Wszystkie meble pięknie wyeksponowane, ustawione również w ciekawe aranżacje. Widać krzątający się personel, który bardzo dba, by meble i podłoga nie były zakurzone. Zakochałam się w tym salonie. Już zaplanowałam, że w najbliższej przyszłości wróce tam na większe zakupy.

RoseLynn

30.09.2011

Placówka

Szczecin, Wiosenna 30

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tego...
Nie polecam tego sklepu na zakup mebli - powody: W sklepie zakupiłem meble za dość dużą kwotę. Sam zakup wiązał się z kłopotami związanymi z brakiem wiedzy i kompetencji personelu. Reklamowana promocja miała tak zawiły (dla personelu) regulamin, że ten musiał się co chwila komunikować z dyrektorem sklepu i z centralą, czy dany zakup jest możliwy w promocji czy nie. Czułem się momentami wprowadzany w błąd - poprosiłem o regulamin i okazało się, że mam rację. Czas oczekiwania na meble - strasznie długi, a do tego dochodzi dziwny wymóg płacenia za transport w kasie a nie przelewem - z związku z tym musiałem przyjechać do sklepu kilkukrotnie (50km) aby sfinalizować tę transakcję. Z ustaleniem zasad transportu także problemy, niejasny system rozliczeń. Nie polecam tego sklepu na zakupy mebli.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem w tym...
Kupowałem w tym sklepie kanapę i ostatnio pufę. Personel w agata meble jest miły i kompetentny niestety czasami trzeba dosyć długo czekać na swoją kolejkę ponieważ na jeden dział przypada jedna osoba obsługująca klientów . Sklep jest dobrze rozplanowany dzięki czemu można łatwo znaleźć i obejrzeć to czego szukamy wyjątkiem są dywany które po zmianie układu sklepu( parter został przeznaczony na inne sklepy) straciły swoje miejsce i są porostu porozkładane po całym sklepie na ekspozycjach. W agata meble możemy znaleźć produkty w dużym zakresie cenowym od tanich mebli aż po bardzo drogie prawie "dzieła sztuki". Małą niedogodnością jest lokalizacja magazynu który znajduje się ok.600m od sklepu i tam musimy się udać po odbiór towaru. Podsumowując dobry sklep z dużym i różnorodnym asortymentem dobrej jakości mebli.

Jacek_483

20.08.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Kontakt wzrokowy utrzymywany przez cały czas z pracownikami a w razie potrzeby można bez problemu znaleść osobę która pomoże. W sklepie panował porządek. Obsługa i kasjerzy bardzo mili. Sklep prezentuje sie bardzo elegancko. Dojazd do miejsca nie sprawia problemów.

Paweł_1381

05.08.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu przy...
Od razu przy wejściu podeszła do nas pani proponują pomoc po czym skierowała nas na odpowiedni dział. Kolejna pani pomogła man wybrać odpowiedni model dostosowany do naszych wymagań. Obsługa bardzo miła. Salon przestronny i ładnie zorganizowany. Jedynym minusem jak dla mnie była kolejka do kasy przy której obsługiwała tylko 1 pani.

Patrycja_166

29.07.2011

Placówka

Wrocław, Al. Karkonoska 83a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc klientem salonu...
Będąc klientem salonu meblowego Agata w Łodzi byłam zadowolona z obsługi. Sklep wyposażony jest w szeroką gamę zróżnicowanych towarów, które są bardzo dobrze wyeksponowane, posiada również dużo ciekawych dodatków dekoracyjnych. Każdy dział posiada swój punkt obsługi klienta, dlatego też można szybko otrzymać fachową poradę. Salon jest bardzo obszerny, jednopiętrowy. Obsługa jest miło nastawiona na klienta. Dużą wadą jest bardzo niski upust cenowy, prawie żaden, a mianowicie 1,5% pow. 4000 zł kwoty towaru. Ceny są wygórowane.

Monika_1737

26.07.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc remont i...
Robiąc remont i myśląc o zmianie mebli trafiłem do salonu meblowego Agata mieszczącego się w Al. Krakowskiej 61. Salon mieści się na bardzo dużej powierzchni i ma 2 piętra. Posiada stoiska różnych firm(VOX, Bydgoskie, Koło). Wybór mebli jest tak różnorodny i rozmaity że jeśli nie jest się wcześniej na coś konkretnego zdecydowanym bardzo trudno dokonać wyboru. W salonie jest kilkanaście punktów obsługi. Punkty są rozmieszczone po całej powierzchni sklepu i czasami do niektórych bardzo trudno dotrzeć.Ponadto pracownicy nie zawsze przebywają na swoich działach w punktach obsługi. Meble są różnie ustawione czasem na jednej ekspozycji stoją meble z różnych działów. Aby dowiedzieć się o zakupie całej wystawionej ekspozycji trzeba zapytać się w kilku punktach obsługi. Zdegustowany opuściłem salon nie dokonując zakupu doszedłem do wniosku że wolę mniejsze sklepy meblowe mieszczące się bliżej mojego zamieszkania.

KOS

24.07.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się całą...
Wybraliśmy się całą rodziną na zakupy sofy. Do salonu łatwo trafić, dojazd jest dobrze oznakowany i nie ma problemu z zaparkowaniem "pod drzwiami". Po wejściu do salonu na pierwszym planie stoją meble w promocji. Jest czysto, nastrojowo - wrażenie robi fontanna i woda płynąca pod szklaną podłogą. Duży wybór mebli dobrej jakości, ekspozycja rozplanowana tematycznie, na meblach można siadać, przymierzać się itp. Ceny porównywalne z konkurencją. Bardzo szybko podszedł do nas sprzedawca i zaoferował swoją pomoc. Nienaganna prezencja i pełna kultura - grzecznie, rzeczowo i na temat, sprzedawca miał także odwagę wspomnieć o wadach produktów za co duży plus. Po udanym zakupie na miejscu ustaliliśmy szczegóły dostawy która była także miłym zaskoczeniem - z wniesieniem do domu, rozpakowaniem i ustawieniem. Dodatkowo otrzymywałem informacje przez sms o stanie realizacji zamówienia.

Wojtas_2

16.07.2011

Placówka

Wrocław, Al. Karkonoska 83a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Centrum handlowe „Agata”...
Centrum handlowe „Agata” oferuje szeroki wybór mebli różnych producentów. Wybrałem się do tego centrum w poszukiwaniu kanapy bądź fotelu rozkładanego do spania. Potrzebowałem dwa jednakowe produkty. Z uwagi na bardzo słabą ofertę jeśli chodzi o fotele rozkładane, bardzo szybko swoje poszukiwania zawęziłem do kanapy. Jako, iż metraż pokoju był mały a potrzebowałem zmieścić w nim dwie kanapy to szukałem czegoś na tyle szerokiego by bez konieczności rozkładania można było swobodnie spać na kanapie. Produkty w tym centrum handlowym znajdują się na pierwszym piętrze budynku. Wybór jest dosyć duży. By obsługa miała łatwiej obsłużyć klienta, centrum podzielono na strefy w których znajdują się punkty obsługi klienta. W każdym z takich punktów pracują 2-3 pracownice. Po krótkiej chwili gdy oglądałem kanapy podeszła do mnie pracownica Violetta. Kobieta w średnim wieku, blond włosach. Nosiła identyfikator, przypięty do służbowego stroju. Pracownica wyszła z zapytaniem o pomoc w wyborze, zebrała potrzebne informacje i zaprezentowała mi model kanapy, który według niej pasował do tego czego szukałem. Po wykonaniu szybkich pomiarów kanapy, okazało się, że rzeczywiście pasuje. Szybko wybrałem kolor ( były dostępne w 3 kolorach), dodatkowo udało mi się kupić kanapy z małym rabatem. Pani Violetta przyjęła zamówienie, spisaliśmy umowę sprzedaży. Transport mebli przyszedł po kilku dniach zgodnie z umówioną godziną. W tej kwestii nie było żadnych problemów. Dwóch pracowników „Agaty” wniosło i poskładało meble. Pytali również o ustawienie dzięki czemu nie musiałem się męczyć z przestawianiem ich po pokoju. Obsługa klienta w centrum była bardzo miła, fachowa, nie odczułem nachalności ze strony pracownicy. W centrum było czysto i zadbanie. Każdy, nawet najmniejszy produkt miał przyklejoną karteczkę z ceną.

Błażej_30

15.04.2011

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Rozdzienskiego 93

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon przestrzenny, dobrze...
Salon przestrzenny, dobrze wyposażony. Produkty wyeksponowane prawidłowo. Obsługa miła i fachowa. Po zleceniu kupna monitują stale etapy realizacji zamówienia. Co się prawie nie spotyka, transport mebli obejmował także wniesienie! Na dodatek z pośrednictwem profesjonalnej firmy. Z pewnoscią do nich wrócę

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon meblowy Agata...
Salon meblowy Agata Meble z zewnątrz wygląda dość nowocześnie. Posiada podziemny parking, który jest dość przestronny. Wejście z podziemnego parkingu stanowią schody, lub winda. Dodatkowo są podjazdy dla niepełnosprawnych. Gdy znajdziemy się w przedsionku sklepu możemy wejść trzema wejściami. Sam salon jest czysty, jasno oznakowany. W kilku miejscach znajdują się postumenty z rozrysowanym planem obiektu. Dodatkowo obok różnych działów znajdują się oznaczenia, czego dana wystawa do tyczy, a tak, że wiszą banery informujące o kierunku, w którym trzeba zmierzać, aby dotrzeć do konkretnej wystawy. Ogólnie oceniam dobrze sam sklep, jeżeli chodzi o asortyment i przyjazność dla klienta.

Kamil_71

15.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep meblowy Agata,...
Sklep meblowy Agata, jest naprawdę ogromny. Podzielony na działy: dziecięcy, sypialnie, jadalnie, pokój dzienny. Szukałam jakiegoś małego zestawu mebli do pokoju dziennego. Wybór mają naprawdę duży i ceny bardzo przystępne (szczególnie jeśli są w promocji). Pani z obsługi sympatyczna i kompetentna. Szybka i sprawna transakcja. Mebelki na stanie więc tego samego dnia miałam je w domku. Polecam.

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Rozdzienskiego 93

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do specjalnie...
Weszłam do specjalnie oddzielonego pomieszczenia salonu, by obejrzeć lampy. W tej części znajdowały się wszelkiego rodzaju dodatki. Trafiłam na ręczniki i szlafroki, bo lampy nie były ciekawe. Zaczęłam oglądać, gdy podeszła do mnie pracownica z szerokim uśmiechem i chęcią pomocy. Wypakowała kilka sztuk i poleciła przymierzyć. Wszystkie były nieco niedopasowane, ale miłe w dotyku. Niestety nie posiadają tu luster, ani przymierzalni, więc był problem w ocenieniu swojego wyglądu. Pracownica strasznie mi słodziła, co nie było kompletnie potrzebne. Zaczęło mnie to trochę denerwować. Szlafrok był drogi, ale z dobrego materiału. Postanowiłam go kupić, bo od dłuższego czasu szukałam odpowiedniego, a nie mogłam znaleźć. Pani przekazała mi zapakowany egzemplarz i kazała się nie przejmować, że cała reszta jest trochę w nieładzie lub otworzona. Pomaszerowałam do lady i zauważyłam, że ma przyczepiony do marynarki znaczek "jakość obsługi 2009". Od razu inaczej na nią spojrzałam. Bardziej pozytywnie. Pani grzecznie poinformowała, że w tej części nie mogę zapłacić, bo nie mają kasy i muszę wyjść do części ekspozycyjnej z meblami. Szlafrok dobrze mi służy i jestem z niego bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszliśmy rodzinnie obejrzeć...
Przyszliśmy rodzinnie obejrzeć meble, bo robiliśmy remont i chcieliśmy sie rozeznać w cenach i wyborze. Mieliśmy już okazję wcześniej obejrzeć szafy i zdecydowaliśmy, że jedną kupimy. Przeszliśmy do odpowiedniego działu i zaczęliśmy oglądać. Czekaliśmy tym samym na dostęp do pracownicy, bo akurat miała w kolejce dwóch klientów. Strasznie długo to trwało i poszliśmy do sąsiedniego działu z meblami biurowymi sądząc, że nam ktoś pomoże. Pan był bardzo uprzejmy, od razu zapytał, w czym może pomóc. Kiedy wyjaśniliśmy, że chodzi nam o szafy, ale nie możemy się dopchać do pracownicy odparł, że oczywiście może pomóc, ale osoba z danego działu będzie wiedziała więcej, bo ma przy sobie odpowiednie materiały i gazetki. Grzecznie poprosił o cierpliwość. Posłuchaliśmy. W końcu się doczekaliśmy i zostaliśmy ciepło przyjęci. Przedstawiliśmy, którą szafą jesteśmy zainteresowani i co pani mogła nam powiedzieć o jej dostępności. Powiedziała, że mają jedną. Zapytaliśmy, jak wygląda forma dostawy. Okazało się, że można zabrać osobiście, jeżeli ma się odpowiedni pojazd lub sami dowiozą (za opłatą, w zależności od odległości). Pani odpowiadała na każde nasze pytanie profesjonalnie i zadowalająco. Zaciekawiła nas reklama pewnej szafy na ścianie za nią. Udzieliła nam informacji, że to nowy projekt, będzie dostępny niedługo i że da nam ulotkę do poczytania w domu. Zawarcie umowy jest dosyć skomplikowane, jak bieganie po urzędach. Wpierw wypisujemy zawarcie transakcji w odpowiednim dziale z pracownikiem, potem ten pracownik biega w poszukiwaniu kierownika, by ten złożył swój podpis. Następnie kkieruje się nas do kasy przy wyjściu, potem do punktu bankowego w celu uzgodnienia rat. Do tego jeszcze punkt, gdzie pokazuje się, że bank zezwolił na sprzedaż ratalną i punkt ustalenia formy transportu. Było to potwornie męczące i czasochłonne. Tydzień później przywieziono nam szafę i nawet wniesiono na górę. Poskładanie tego wszystkiego było męczarnią. Powinni się postarać, by producenci drukowali dokładniejsze instrukcje. Z szafy jestem jednak zadowolona i dobrze, że w najbliższym czasie nie będę musiała przechodzić przez męki zakupu, bo nie sztuka wybrać sobie mebel, sztuka go kupić i umieścić w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest kompetentny...
Personel jest kompetentny . Produkty raczej nie należą do ludzi zarabiających przeciętną krajową czyli 60% społeczeństwa. Rabaty z góry narzucone przez firmę , o większych rabatach nie ma mowy gdyż personel jest troszkę wystraszony, jeśli chodzi o chodzenie do dyrekcji. Wszyscy stoją na baczność . Czas oczekiwania na meble do 8 tygodni ( bardzo długi czas) .

Joanna_1514

27.07.2010

Placówka

Szczecin, Wiosenna 30

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piękny sklep, na...
Piękny sklep, na miarę "europejskiego" . U wejścia stojący (nie witający) Pan "kamerdyner", bez żadnych oznaczeń w umundurowaniu(zwykła, codzienna koszula), charakterystycznych dla marki sklepu. Jednym słowem liberia, nie dająca poczucia powitania. Mało sympatyczny wzrok oznajmiał: "obserwuję Cię!" Asortyment ciekawie zaaranżowany i wyeksponowany. Taktowne zainteresowanie klientem. Tylko te prywatne rozmowy pracownic sklepu i głośna reprymenda jednej, z wyżej (być może) postawionych pracownic w stosunku do gmerającej coś przy komputerze "szeregowej":"Długo tak będziesz się tu bawiła?!" Mnie, czyli klienta, odpowiedż Pani gmerającej już nie interesowała, ale takie zachowania sprawiają, że klient czuje się w sklepie intruzem.

Marlena_49

01.07.2010

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agata meble

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata meble?

Komandor

(3.70)

Lepiej
Gorzej

DORHEN

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Meblowa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Agacie Meble spotkałem się z bardzo dobrą obsługą. Pracownicy byli dostępni w okolicy punktów informacyjnych, dzięki czemu szybko uzyskałem potrzebne informacje. Wybór mebli był szeroki, co ułatwiło dokonanie wyboru. Jedna z pań zaoferowała pomoc przy składaniu zamówienia, co pozwoliło mi uniknąć oczekiwania w kolejce. Gdy jeden mebel nie był dostępny, otrzymałem jasną poradę, jak zamówić go w najdogodniejszym salonie. Obsługa była uprzejma, a dział z wyposażeniem salonu był dobrze zorganizowany, co usprawniło całą wizytę.
Dodaj własną opinię!