Jakość Obsługi - Profil firmy

Kupiłam z Narzeczonym...

Kupiłam z Narzeczonym kanapę do salonu. Pani doradziła nam, którą powinniśmy kupić jeśli chcemy na niej codziennie spać (okazało się, że inny materac służy do okazjonalnego spania, a inny do codziennego). Wszystko załatwiliśmy sprawnie i bez problemu. Jedyny minus - dowóz. Okazało się, że szumnie reklamowana usługa, która polega na tym, że kierowca również zabierze stary mebel możliwa jest do zrealizowania tylko na terenie Warszawy, a nie Wrocławia...

DaMa1

17.12.2018

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. Obsługa miła,...

Świetnie. Obsługa miła, rzeczowa, sprzedawcy uprzejmi i usmiechnięci.

Agnieszka_2023

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. dobra

Bogusław_48

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Pełen profesjonalizm,...

Rewelacyjnie. Pełen profesjonalizm, świetny wybór

Monika_3312

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalnie. nie doinformowanie...

Fatalnie. nie doinformowanie klienta

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. miła obsługa

ula_4

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie. Obsluga...

Tak sobie. Obsluga nie nawiazywala kontaktu

Kaja_55

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok. Nie do...

Ok. Nie do końca kompetentni obsługa.

MAGDALENA_3452

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Długie ocekiwanie...

Dobrze. Długie ocekiwanie na obsługę.

zalogowany_użytkownik

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. korzystne raty...

Rewelacyjnie. korzystne raty i zniżki

Magdalena_1353

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok. Bardzo duży...

Ok. Bardzo duży sklep, w którym dość trudno rozpoznać doradcę. jakość obsługi jest zadowalająca.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. fajny personel

Grzegorz_1226

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Bardzo uprzejmi...

Rewelacyjnie. Bardzo uprzejmi pracownicy. Przeanalizowali moje potrzeby. Wspólnie uwzględniliśmy za i przeciw co do produktu. Doradzili, znali się na rzeczy.

Łukasz_2339

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie. słabo...

Tak sobie. słabo wyglada znajomosc oferty oraz dopasowanie

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Bardzo...

Bardzo dobrze. Bardzo przyjemne zakupy.

zalogowany_użytkownik

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalnie. Zamierzałam skorzystać,niestety...

Fatalnie. Zamierzałam skorzystać,niestety nie doszło do wizyty w tym sklepie

Izabela_396

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. bardzo dobra

zalogowany_użytkownik

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon meblowy i...

Salon meblowy i wyposażenie domu o bardzo dużym asortymencie. Każdy znajdzie coś dla siebie. W sklepie widać dużo pracowników, którzy chętnie pomagają niezdecydowanym klientom. Obsługa wie o czym mówi, jest miła i sympatyczna. Co ważne - bardzo sprawna obsługa przy kasach, brak kolejek.

Sabina_60000

06.11.2018

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak zainteresowania klientem.Panie...

Brak zainteresowania klientem.Panie siedzące w kasie , kompletnie lekceważąco zignorowały pytania o personel "na sklepie"

Paweł_2247

13.07.2018

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie odwiedziłem...

W sklepie odwiedziłem Punkt Obsługi Klienta Nr 4 i rewir jemu przyległy. Interesował mnie zakup kanapy narożnej.Pracownicy nie wykazywali aktywności w kierunku zaproponowania pomocy obsługowej, mimo że przechodzili obok mnie i spoglądali w moim kierunku nie będąc niczym zajętymi..Po długim przyglądaniu się ekspozycji musiałem poprosić o pomoc.Rozpoznanie potrzeb przez pracownika było bardzo skromne.Zapytał tylko o rozmiar poszukiwanego mebla. Musiałem zatem sam określić kilka życzeń - oczekiwań co do wyglądu, funkcjonalności i materiału obiciowego kanapy.Dopiero wówczas pracownik wskazał na trzy egzemplarze narożników - najbardziej zbliżonych do moich potrzeb. Przedstawił materiał z jakiego były wykonane. Zapraszał do wypróbowania przez zajęcie miejsca, a przy tym sprawdzenia sprężystości i komfortu. Przedstawił cechy materiału obiciowego, ale zapytani nie potrafił udzielić informacji o sposobach jego konserwacji i utrzymania w czystości.Pokazał jednak funkcjonalność rozkładając meble do spania i przedstawienie pojemności skrzyń na bieliznę.W programie komputerowym pokazał możliwości różnych konfiguracji narożnika, np krótki bok po prawej lub lewej stronie, dobór różnych kształtów i kolorów nóżek, Dobór kolorów skrzyni, oraz wzorów i kolorów obicia.Niezależnie od pokazu przy komputerze obicie dobrałem z przedłożonych wzorników.Sprzedawca aktywnie uzasadniał zasadność ceny - mówiąc o unikatowości modelu i wysoką jakością surowca i materiałów wykończeniowych.Przedstawił przybliżony czas oczekiwania na mebel, gdyż nie można było kupić go od ręki w określonej przeze mnie konfiguracji.Określił koszt transportu i przedstawił dalszą procedurę - wskazując drogę do kasy w celu zapłaty zaliczki, oraz procedurę formalną przy odbiorze mebla.Na koniec przygotował zlecenie kasowe, podsumowując zamówienie i sprawdzając jego zgodność z moimi oczekiwaniami.Wiedza pracownika o produktach była bardzo dobra. Język rozmowy był bardzo kulturalny.Na koniec zostałem miło pożegnany - przy jednoczesnej propozycji odwiedzenia działu sklepu z dodatkami wyposażenia mieszkań.

Krzysztof_1942

08.05.2018

Placówka

Poznań, Haliny Konopackiej 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Agata meble

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Agata meble

Opinie (813 z 1629)

Agata meble

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata meble?

Salon Meblowy Meblux S.J.

Hitmeble

Euro Dom

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?