Shell

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2700 z 3595)

Miła obsługa, możliwość...
Miła obsługa, możliwość założenia karty lolajnosciowej, zaproponowanie zjedzenie czegoś ciepłego Polecam

Klient_LkuO

05.03.2020

Placówka

Poznań, Aleje Solidarności 55

Nie zgadzam się (0)
Gdy podjechałem do...
Gdy podjechałem do dystrybutora LPG wyszedł do mnie pracownik. Nie przywitał się, zapytał czy nalać. Odpowiedziałem że potrzebuje przejściówki do zatankowania gazu ponieważ posiadam wlew holendrski. Spytałem czy posiadają.Sprzedawca odpowiada że jakieś są i mam zapytać kasjera na stacji. Gdy wszedłem kasjer rozmawiał prywatnie z innym mężczyzną Zapytałem czy posiadają przejściówkę której potrzebuję. Dostałem odpowiedź że nie wie że mam poczekać i zaraz sprawdzi. Odczekalem w kolejce 5 minut podczas gdy jeden sprzedawca rozmawiał na tematy prywatne przy kasie drugi stał na zewnątrz i nie był zainteresowany obsługą. Wyszedłem zniechęcony obsługą nie tankując gazu. Nie polecam tej stacji

Niezweryfikowany Klient_RI0Q

01.03.2020

Placówka

Toruń, Grudziądzka 120

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocna obsługa...
Bardzo pomocna obsługa na podjeździe, zawsze ktoś pomoże zatankować paliwo i doleje płynu do spryskiwaczy. Obsługa na kasach zawsze uśmiechnięta i służy pomocą. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Smaczna kawa i przekąski na ciepło. Wizyta na tej stacji zawsze przebiega bezproblemowo i w miłej atmosferze.

Marlena_90

21.02.2020

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75

Nie zgadzam się (1)
Chciałabym podziękować za...
Chciałabym podziękować za taką naprawdę dobrą ekipę kasjerów, które pracują na stacji Shell, Witosa 20 - każdego razu jak obsługiwał mi ktoś inny z kasjerów niż poprzednio jakość obsługi zawsze była na najwyższym poziomie. Obsługiwała mi ostatnio starsza Pani (prawdopodobnie nie była polką, bo miała lekki akcent), ale powiem szczerze że cala moja wizyta przebiegała bardzo szybko i fachowo. Zaproponowała pani kasjerka mi i coś do jedzenie i cieplny napój na drogę- przez to ze zbyt dużo nie miałam czasu to podziękowała, ale kolejnego razu na pewno na coś się skusi. Polecam gorąco

Klient_AhTC

17.02.2020

Placówka

Krakow, ul. Witosa 20

Nie zgadzam się (2)
16.02.2020 o godzinie...
16.02.2020 o godzinie 14:02 byłam na stacji paliw - kupowałam sobie kawę. Bardzo miła obsługa - poza tym że na stacji paliw w niedziela niehandlową większość klientów -nie tankują, a tylko kupują non- stop papierosy albo coś do jedzenie - kasjerzy się starają szybko i fachowo obsłużyć każdego z klientów. Też warto ocenić czystość na stacji - na pewno wrócę tam jeszcze nie raz.

Klient_AhTC

17.02.2020

Placówka

Kraków, Konopnickiej 78

Nie zgadzam się (1)
Jak na stacje...
Jak na stacje Shell ta jako jedyna sprawiła ze od dziś tankuje już tylko na tej stacji. Od chwili podjechania pod dystrybutor z paliwem, czekał pracownik z chęcią pomocy do zatankowania mi auta, dodatkowo umył szyby samochodu. W sklepie czysto, schludnie, miła atmosfera, brak kolejek przy kasie. Kasjerka zaaprobowała płyn do spryskiwaczy o którym zupełnie zapomniałem ze już nie mam i potrzebuje zakupić.

Klient_Vey8

05.02.2020

Placówka

Marki, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Najlepsza stacja benzynowa...
Najlepsza stacja benzynowa w Kętrzynie. Pracownicy, są tak sympatyczni, że aż miło tam wracać, zawsze pomogą jeśli jest taka potrzeba. Zdecydowanie z czystym sumieniem polecam stację Shell.

Niezweryfikowany Klient_AGuT

29.01.2020

Placówka

Kętrzyn, Mazowiecka 17

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna i miła...
Kompetentna i miła obsługa, towar ładnie poukładany, toaleta czysta, bardzo dobrej jakości paliwo, czysto na podjeździe, wokół ekspresu do kawy czysto i bez zacieków

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2020

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 25B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, pracownik wytłumaczył mi dokładnie jaka promocja obowiązuje na stacji oraz zaproponował założenie karty lojalnościowej i przekonał jakie korzyści mi ona dostarczy. Pracownik obsługiwał mnie z uśmiechem i wysoką kulturą osobistą. Stacja była czysta a ceny wyraźne dla klientów.

Niezweryfikowany Klient_LAly

08.01.2020

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska/Łęczycka 97

Nie zgadzam się (0)
Na stacji młody...
Na stacji młody zespół, bardzo pomocny. Z chwilą podjazdu na stacje zawsze ktoś podchodzi, kasjerki bardzo sympatyczne i wiecznie uśmiechnięte z wysoką kulturą osobistą, zawsze przypominające o aktualnych promocjach :) wygląd stacji- zawsze czysto, jedzenie wygląda apetcznie :) Stała klientka stacji, wchodzisz z wielkim usmiechem aż chce sie tam wracac

Niezweryfikowany Klient_IYcd

02.01.2020

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam nikomu...
Nie polecam nikomu obsługi na tej stacji. Shell zasypał mnie mailami, że do końca roku muszę wykorzystać punkty z karty Smart Club, bo przepadną, więc postanowiłem odwiedzić najbliższą stację. Jak się na miejscu "dowiedziałem", punktami mogę zapłacić jedynie za paliwo i hot dogi, a nie za wszystkie artykuły z wyłączeniem winiet, losów na loterię i wynajmu przyczepy - jak stanowił regulamin promocji. Pani, która mnie obsługiwała nie miała zielonego pojęcia jak ma nabić na kasę tę transakcję, więc postanowiła mnie okłamać, że się nie da. Koniec końców po 3 telefonach na BOK, 2 wiadomościach na FB i 3 wizytach na stacji, jakimś cudem udało mi się zrealizować tę transakcję. (choć trwało to dokładnie 27 minut, sic!) Z całego serca nie polecam!!!

Łukasz_2155

18.12.2019

Placówka

Legnica, al. Piłsudskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Witam. Byłam w niedzielę...
Witam. Byłam w niedzielę rano akurat wracałam z urlopu i postanowilam wstąpić na Shella w Łozienicy. Gdy weszłam do środka zobaczyłam młodego chłopaka który zaproponował mi kawę na drogę oraz ciastko. Więc poprosiłam go żeby zrobił mi ekspresso z piana. Chłopak się naprawdę postarał , uczynny miły spokojny .

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji zdecydowanie problemem jest ilość pracowników, bądź chęć do pracy. Pani przy kasie uwija się jak w ukropie a Pan obok ogląda mecz na telefonie.... Może był to zwykły placowy na dziwnej przerwie..... Po odczekaniu na swoją kolej miałem wrażenie że Pani jest robotem ale w sumie się nie dziwie skoro sama musiała wszystko ogarniać..

Krzysztof_1268

14.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa pani Kasjerki,powoduję że będę omijać tą stację. Pierwszy raz spotkałam się z takim zachowaniem na stacji SHELL, a zawsze tankuję na stacjach Shell.

Niezweryfikowany Klient_zx4X

09.11.2019

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownik w trakcie...
Pracownik w trakcie obslugi ignorowal mnie korzystal aktywnie z telefonu komórkowego piszac smsy. Totalnie nieprofesjonalne podejscie do klienta

Klient_fkjI

02.11.2019

Placówka

Czeladź, Przy DK 86

Nie zgadzam się (0)
Pracownik podjazdu zatankował...
Pracownik podjazdu zatankował mój samochód oraz pomógł mi wymienić żarówkę. Bardzo miła obsługa. Polecam tę stację.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Placówka

Bytom, Krakowska 27/31

Nie zgadzam się (0)
Stacja bardzo czysta,...
Stacja bardzo czysta, ceny przystępne, żadnych utrudnieni przy wjeździe/wyjeździe obsługa miła i pomocna przy tankowaniu

zalogowany_użytkownik

21.10.2019

Placówka

Bytom, Krakowska 27/31

Nie zgadzam się (0)
Jechałem z rodziną...
Jechałem z rodziną z urlopu i zatrzymałem się na stacji żeby zatankować samochód. Zatankowałem i zapłaciłem za paliwo. Po dwóch miesiącach zapukała do mnie policja i powiedziała że jestem osądzony o kradzież paliwa. Nie tankujcie na tych stacjach bo was jeszcze też osądzą!!!! Mam przez to same problemy. Jestem oburzony całą tą sytuacją. Ta stacja znajduję się koło Lututów.

Niezweryfikowany Klient_Zq8K

10.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Pani już od wejścia wita klientów z uśmiechem Polecam i napewno tu wrócę

Niezweryfikowany Klient_ZH8s

02.10.2019

Placówka

Gliwice, Toszecka 135

Nie zgadzam się (0)
Nowa forma nieuczciwego...
Nowa forma nieuczciwego działania firmy. Tankujesz paliwo a doliczają paliwo + papierosy. Rzecz jasna papierosów nie chciałeś, nie dostałeś tylko zapłaciłeś. Kto nie wierzy niech sprawdzi monitoring do rachunku z dnia 29.09.2019 godz 8:38:53. nr 475520 Nieuczciwe postępowanie w czystej postaci. Paliwo za 117,36 papierosy ukradzione 13,99 czyli 10% wartosci towaru. Gratuluję pomysłu na okradanie. Mała wartość ale pomnożona przez iilość tankowań daje dziennie niezłą kwotę. ZAPRASZAM DO TANKOWANIA NA STACJI SHELL (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_VQ7Q

01.10.2019

Placówka

Lublin, Bolesława Prusa 8

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobra jakość, przystępne...
Dobra jakość, przystępne ceny
Zgadzasz się?