ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10867 z 13928)

Wyczyść filtry
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest wyjątkowa i dowcipna. To jest jedyna stacja, z której korzystam na terenie Bielska Białej. Mimo, że personel często się zmienia, w tym miejscu zawsze mogę liczyć na uśmiech i żart ze strony personelu.

klient it

11.03.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na podjazd, i wejściu do środka , zostałem przywitany przez pracownika, w sklepie byłem jedynym klientem. pracownicy ubrani byli w firmowe stroje, mieli przypięte identyfikatory w widocznym miejscu. Zaproponowano mi produkty znajdujące się w ofercie specjalnej. Pracownik zapytał mnie czy zbieram punkty. po dokonaniu zakupu i otrzymaniu reszty podziękowano mi za wizytę i zaproszono na kolejną.

Niezweryfikowany Klient_8QZB

11.03.2020

Placówka

Kielce, ul. Szajnowicza-Iwanowa 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji paliw użyła zwrotów 'dzień dobry' 'dowodzenia' nawiązała kontakt wzrokowy gdy weszłam oraz poleciła mi dodatkowe promocje.

Klient_9MFy

09.03.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niska jakość...
Bardzo niska jakość obsługi klienta, brak zainteresowania klientem, chciałem skorzystać z kawomaty który był bardzo brudny i nie oferował pełnej dostępności oferty widocznej w menu(brak zielonej herbaty) personel nie raczył sprawdzić czy jest na zapleczu zapas tylko odrazu powiedział ze nie ma krzycząc z za lady i nie podchodząc do kawomaty.

Niezweryfikowany Klient_N83e

08.03.2020

Placówka

Ełk, Suwalska 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kontaktu wzrokowego...
Brak kontaktu wzrokowego z klientem, jednak pracownica byla uśmiechnięta. Produkt, ktory chcialam zakupic nie mial oznakowania cenowego, musialam wiec udac sie do kasy z pytaniem. Pani udzieliła mi jasnej odpowiedzi. Nie zapytała czy posiadam kartę lojalnosciową. Dalszy ciag transakcji przebiegł prawidłowo. Paragon został wydany, pracownica podziękowała i pożegnała się.

Klient_hAZI

05.03.2020

Placówka

Cieszyn, Filasiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo, chciałam...
Szanowni Państwo, chciałam się podzielić bardzo pozytywną opinią na temat pracownika stacji Pana Roberta, który obsługiwał mnie tankując mój samochód. Dzięki tak sympatycznym, chętnym do pomocy pracownikom zdecydowanie będę częściej korzystać z Państwa usług, jako klientka stacji. Mam również nadzieję, że bezpośredni przełożeni tego pracownika doceniają jego zaangażowanie w wykonywane obowiązki, gdyż może on być przykładem dla innych, jak ważną rolę odgrywa miła i profesjonalna obsługa. Dziękuję i pozdrawiam.

Niezweryfikowany Klient_4m70

04.03.2020

Placówka

Oświęcim, Chemików 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Normalna stacja paliw...
Normalna stacja paliw i obsługa na dobrym poziomie. Sklep i stop cafe ok.

Szymon_400

03.03.2020

Placówka

Katowice, Aleja Murckowska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stacja zatrudnia młodych...
stacja zatrudnia młodych kompetentnych pracowników ,interesujących się potrzebami klienta. polecają swoje produkty dbają o standardy firmy, noszą stroje firmowe z imionami. stoisko STOPCAFE zadbane i czyste. sala sprzedaży : podłoga czysta ,regały zatowarowane,choć regal z akcesoriami samochodowymi ma małe braki. Plac stacji czysty ,urządzenia do obsługi aut(kompresor,myjnia) sprawne. stacja zapewnia pomoc przy tankowaniu pojazdu. Wyjazd ze stacji do ul.Ściegiennego wymaga zachowania szczególnej ostrożności bowiem znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie ul Podlasie i Rajtarska. POLECAM.

Niezweryfikowany Klient_hP9J

03.03.2020

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stacja zatrudnia młodych...
stacja zatrudnia młodych kompetentnych pracowników ,interesujących się potrzebami klienta. polecają swoje produkty dbają o standardy firmy, noszą stroje firmowe z imionami. stoisko STOPCAFE zadbane i czyste. sala sprzedaży : podłoga czysta ,regały zatowarowane,choć regal z akcesoriami samochodowymi ma małe braki. Plac stacji czysty ,urządzenia do obsługi aut(kompresor,myjnia) sprawne. stacja zapewnia pomoc przy tankowaniu pojazdu. Wyjazd ze stacji do ul.Ściegiennego wymaga zachowania szczególnej ostrożności bowiem znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie ul Podlasie i Rajtarska. POLECAM.

Niezweryfikowany Klient_hP9J

03.03.2020

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji wymiany...
Z racji wymiany punktów na nagrodę interesował mnie czas realizacji tej wymiany. Kontakt online przebiegł bez zakłóceń, choć czas odpowiedzi mógłby być nieco lepszy.

zalogowany_użytkownik

29.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa klienta, zarówno na placu przy dystrybutorach jak i przy kasach. Kawa jak zwykle bardzo dobra, toalety czyste i pachnące.Wielki plus za kącik do konsumpcji. Polecam w 100%

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2020

Placówka

Radom, Andrzeja Struga 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja którą serdecznie...
Stacja którą serdecznie polecam, miła obsługa, pyszna kawa, myjnia oraz czystość na sklepie mówi za siebie. Warto odwiedzić.

Niezweryfikowany Klient_f2lV

17.02.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa. Najlepiej wypieczone bułki do hotdogow i dużo sosu. Gorąco polecam

Niezweryfikowany Klient_BCAc

13.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ludzie tam ...
Ludzie tam to pomyłka. Z tego co powiedziała pracownica połowa nie ma aktualnych badań sanepidu a przygotowuje kanapki i hot dogi. Ludzie pracują za najniższą pensję. Ajent to wyzyskiwacz i tyran. Wszystko przygotowuje pod kontrole z orlenu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2020

Placówka

Warszawa, Czerniakowska 149A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiekt bardzo schludny...
Obiekt bardzo schludny i zadbany, czystość w toaletach i na półkach sklepowych, miła i fachowa obsługa, forma polecenia proponowanych produktów zachęcająca do zakupu. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_f2lV

13.02.2020

Placówka

Węgierska Górka, Zielona 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługują bardzo mili...
Obsługują bardzo mili panowie. Zawsze jak jestem to jeden z panów stoi na zewnątrz tankując auta. Przy kasie również mili panowie, uśmiechnięci. Jeśli chodzi o hot-dogi to przy ostatnim zakupie miałam wrażenie że parówka jest twarda nie podgrzana wystarczająco.

Niezweryfikowany Klient_vryA

11.02.2020

Placówka

Leżajsk, T.Michałka bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w niedziele...
Byłam w niedziele o 8 zatankować i przy okazji kupiłam burgera. Był bardzo pyszny, świeży i ekspresowo przygotowany. Obsługa była bardzo miła i profesjonalna. Z całego serca polecam to miejsce!

Niezweryfikowany Klient_cXvU

11.02.2020

Placówka

Elbląg, Nowodworska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ludzie tam pracujący...
Ludzie tam pracujący to doskonale wyszkoleni pracujący z wysoką kulturą osobistą

Klient_vaXH

09.02.2020

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren na zewnątrz...
Teren na zewnątrz stacji czysty, brak plam przy dystrybutorach, śmietniki wypełnione do 3/4 objętości. Toalety czyste, papier i mydło dostępne. Półki sklepowe zapełnione, brak pustych przestrzeni. Podłoga czysta. Kawiarka dostępna dla klienta, dodatki dostępne. Grill na hot dogi czysty, 20 sztuk parówek dostępnych. Pracownik przywitał słowami dzień dobry, zaproponował hot doga z napojem. Zapytał o kartę stałego klienta. Kontakt wzrokowy był utrzymany. Na pożegnanie powiedział do widzenia zapraszam ponownie. Czas oczekiwania w kolejce ok 10 min. Chętnie wrócę tu ponownie na zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2020

Placówka

Zamość, Lubelska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak optymistycznych ludzi...
Tak optymistycznych ludzi jak na orlenie nie spotka się nigdzie. Zawsze wychodzę z tej stacji uśmiechnięta. Fachowa obsługa

Klient_eOR7

06.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

WASBRUK

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Inees

(4.50)

Lepiej
Gorzej

S1

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysto i schludnie,...
Czysto i schludnie, duży asortyment produktów do wyboru, toalety zadbane, pracownicy mili, możliwość płatności kartą i respektowanie kart zniżkowych solidarność.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!