ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10867 z 13928)

dobre ceny, dużo...
dobre ceny, dużo miejsca do manewrowania, miejsce zeby wypić kawe, duza dostępnosc w miescie i na drogach expresowych

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyjeżdżając na tą...
Przyjeżdżając na tą stację nie wskazany jest pośpiech. Każdorazowo, wita uśmiechnięta, miła obsługa, która często wręcz "czyta w myślach" i potrafi dopasować swoje propozycje doboru chociażby produktów gastro dając możliwość uzyskania rabatów lub dodatkowych punktów Vitay. Zawsze gotowi są do udzielenia pomocy, co udało mi się zaobserwować podczas jednych z ostatnich zakupów, kiedy to klient stojący przy kasie obok miał problem z rejestracją w aplikacji Vitay. W godzinach szczytu, tworzące się kolejki do kas, to tylko chwilowe zjawiska, ponieważ wtedy pracownicy, nie zapominając o obowiązkach przy obsłudze klienta, wrzucają tzw. piąty bieg i dość szybko obsługują oczekujących klientów.

ClientEZG

03.08.2021

Placówka

Zgierz, Długa 177

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam tę...
Często odwiedzam tę stację paliw, ponieważ mam ją najbliżej domu i w drodze do pracy lub na zakupy podjeżdżam tu zatankować. Stacja ma korzystne ceny paliw oraz myjnię, z której też czasem korzystam. Podczas ostatniej wizyty udało mi sie szybko zatankować, ponieważ nie było kolejki aut na podjeździe. Również do kasy nie czekali klienci. Obsługa była szybka i uprzejma, otrzymałam paragon i miło mnie pożegnano. Na stacji było czysto. Chętnie wrócę tu przy następnej potrzebie zatankowania.

klientka_7

28.07.2021

Placówka

Wrocław, Swojczycka 45

Nie zgadzam się (0)
Miałem niewątpliwość tankowania...
Miałem niewątpliwość tankowania paliwa na tej stacji. Miła, kompetentna obsługa. Czystość wzorcowa. Kawa wyśmienita. Polecam tą stację wszystkim zmotoryzowanym.

leszekm4

27.07.2021

Placówka

Świebodzice, Świdnicka 60

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem tej stacji benzynowej, ze względu na jej lokalizację. Śmiało można ocenić jakość obsługi naprawdę dobrze. Zawsze przyjemni i mili pracownicy, jeżeli potrzeba pomocy są gotowi jej udzielić.

Niezweryfikowany Klient_G6vd

24.07.2021

Placówka

Wałbrzych, Noworudzka-Świdnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy na medal....
Pracownicy na medal. Pomogą w obsłudze i tankowaniu, zaproponują promocje. Mili i przyjaźni młodzi ludzie widać, że chętnie wykonują swoją pracę

Niezweryfikowany Klient_6xcB

23.07.2021

Placówka

Łęczna, Łęczna al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Moja ulubiona stacja....
Moja ulubiona stacja. Miła obsługa dystrybutorów jak i kasjerów. Bywam min. 1 w tygodniu na myjce i jestem bardzo zadowolony. Stacja duża, jest miejsce zaparkować jak i się ominąć. Nigdy nie ma problemów z przestojami.

Klient_5gQE

23.07.2021

Placówka

Warszawa, Radzymińska 283

Nie zgadzam się (0)
Personel uprzejmy, szybka...
Personel uprzejmy, szybka obsługa, duży asortyment.

Niezweryfikowany Klient_m4Wl

23.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji zawsze jestem miło obsłużony. Można zjeść o każdej porze dobre posiłki, które pracownicy z radością podają i nigdy nie słyszę, że np. "Piec mam umyty" :) Polecam !

Niezweryfikowany Klient_FMzi

22.07.2021

Placówka

Police, Piłsudskiego 58

Nie zgadzam się (0)
Obsługa poprawna, zgodna...
Obsługa poprawna, zgodna z wytycznymi firmy. Personel grzeczny i pomocny. Nic szczególnego nie zwróciło mojej uwagi

Niezweryfikowany Klient_MtFt

22.07.2021

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21....
W dniu 21. 07.2021 zatrzymałem się na Stacji Orlen w Tarnobrzegu na ul Kwiatkowskiego 1A w celu wypicia kawy pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) która mnie obsługiwała zaproponowała zestaw kibica który składał się dużej kawy dużego hot doga i dowolnego ciastka skorzystałem z tego i zapłaciłem za ten zestaw 14.90 polecam taki zestaw każdemu i tą Stację i miłą obsługę inne stacje mogą się uczyć takiego podejścia do klienta. Pozdrawiam

Damien

21.07.2021

Placówka

Tarnobrzeg, Kwiatkowskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Od lat korzystam...
Od lat korzystam z oferty i usług tej stacji i oferty na niej. Obsługa, jakość bez zarzutu. Doradzą, pomogą

ezavv

21.07.2021

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 156

Nie zgadzam się (0)
Stacja która jest...
Stacja która jest bardzo czysta i tania. Obsługa na stacji miła i kulturalna. Na podjazdach jest czysto. Personel proponuje dodatkowe produkty, jest uśmiechnięty podczas obsługi. Personel pyta o kartę lojalnościową.

Sylwia_1417

21.07.2021

Placówka

Kotlin, ul. Poznańska 46b

Nie zgadzam się (0)
Brak jakiegokolwiek zainteresowania...
Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Cena benzyny 95 chyba z księżyca. Nie polecam i sam będę omijał tę stację z daleka.

Henryk_41

21.07.2021

Placówka

Lubawa, Olsztyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam. Zostałam...
Serdecznie polecam. Zostałam obsłużona sprawnie, bez zbędnego czekania. Pani kasjerka bardzo miła. Zarówno w toaletach jak i na stacji panował porządek.

OliRob

20.07.2021

Placówka

Ślesin, Kleczewska 33

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna bardzo...
Od niedawna bardzo sympatyczny Pan proponuje płatność kartą bez wchodzenia na stację. Super pomysł, skraca czas oczekiwania , należałoby jedynie poprawić łączność internetową. Ale mimo wszystko uważam , że pomysł jest na 5+.

bozenas7

20.07.2021

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa. Dobrze funkcjonująca stacja z bogatym asortymentem i parkingiem.

Klient_KKv0

20.07.2021

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Na placu podchodzi...
Na placu podchodzi pracownik i oferuje pomoc w zatankowaniu, w środku bardzo miłe panie zawsze pomocne i uśmiechnięte.

Klient_i5LQ

20.07.2021

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
W dni dzisiejszym...
W dni dzisiejszym podczas tankowania na tej stacji spotkaliśmy się z brakiem zupełnego profesjonalizmu jaki powinien posiadać pracownik w stosunku do klienta. Panie (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO) nie potrafią wydać nawet faktury nie ma mowy o życzliwości uśmiechu czy miłym traktowaniu klienta. Proszę kierownictwo o wyciągnięcie jakichkolwiek wniosków i może wysłać Panie na szkolenie z obsługi klienta, od wielu lat jestem stała klientką Orlena i na żadnej stacji w całej Polsce nie spotkałam się z taką bezczelnością i brakiem szacunku do klienta. Komentarze o klientach również są nie na miejscu w trakcie ich obsługiwania, jeśli ktoś nie potrafi pracować z ludźmi powinien zmienić prace. Panie na zmianie tworzą bardzo negatywna ocenę dla firmy!

Niezweryfikowany Klient_YgDd

16.07.2021

Placówka

Łochów, Al. Węgrowska 2

Nie zgadzam się (0)
To jestem zaskoczona....
To jestem zaskoczona. Na tle innych stacji paliw wypadają bardzo słabo.

Klient_08hT

09.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysto i schludnie,...
Czysto i schludnie, duży asortyment produktów do wyboru, toalety zadbane, pracownicy mili, możliwość płatności kartą i respektowanie kart zniżkowych solidarność.
Zgadzasz się?