ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10869 z 13930)

Wyczyść filtry
Bardzo miła profesjonalna...
Bardzo miła profesjonalna obsługa. Stacja paliw prowadzona bardzo dobrze, choć cenny niektórych towarów dają wiele do życzenia( np. piwo i artykuły spożywcze). Smaczne hot-dog'i oraz zapiekanki z pieca. Pyszna kawa espresso. Ogólnie pomieszczenie bardzo dobrze czysto prowadzone. Toalety bez zarzutu, czyste i łatwo dostępne. w dzień dodatkowo osoba pomagająca w tankowaniu paliwa. Polecam wizytę na stacji Orlen w Radziwiu

zalogowany_użytkownik

12.09.2014

Placówka

Płock, Kolejowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zagościłam na stacji...
Zagościłam na stacji z musu- zawsze to robił mój mąż, czułam się niekomfortowo ale ku mojemu zdziwieniu nim zdążyłam wysiąść z auta- przy dystrybutorze przywitał mnie Pan z Obsługi, nigdy wcześniej mnie to nie spotkało dlatego zabierałam małżonka. Ta praktyka pomocy przy tankowaniu myśłalam ze minęła, Pan w sposób bardzo wyważony zaproponował pomoc , jak równiez przeszedł do sprzedaży wiązanej. Mam nadzieje ze nie była to tylko jednorazowa akcja, kolejna niespodzianka była uśmięchnieta Pani , uprzejma i kompetentna z duza wiedza doradcza,

Kamila_780

12.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 240

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Wyręczyli mnie z samoobsługi. Hot Dog pierwsza klasa!

Kamil_771

12.09.2014

Placówka

Węgorzewo, Bema 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem na tej stacji benzynowej. Zawsze jest tu pomocna obsługa. Prawie zawsze jak tylko podjadę pod dystrybutor pojawia sie pracownik i nalewa mi benzyne do baku. Przy kasie zawsze uśmiechnięta obsługa. Wybór towarów jest ok. Ceny może trochę mniej ok ale ujdzie. Mały minus za myjnie - często jedno ze stanowisk jest nieczynne a na drugim pojawiają sie małe przestoje - a czas i kasa leci.

Marek_908

12.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemal wszystkie stacje...
Niemal wszystkie stacje paliw Orlen wygląd stacji pospolity, wszystko posprzątane i na swoim miejscu. Wygląd obsługi bardzo schludny w firmowych koszulach i apaszkach, ciemne spodnie. Obsługa bardzo książkowa. ale przez to uprzejma. Polecam.

Ryszard_46

11.09.2014

Placówka

Wrocław, Ślężna 129A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza kawa z...
Najlepsza kawa z ekspresu w mieście. Niskie ceny paliw. Szybka obsługa.

N

09.09.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Zdrojowa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze szybko i...
Zawsze szybko i rewelacyjnie.

Anna_5369

09.09.2014

Placówka

Gryfice, Broniszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na podjeździe czysto,...
Na podjeździe czysto, pracownik obsługi szybko podszedł i zaproponował pomoc. Pracownik był uprzejmy, uśmiechnięty, zaproponował zakup vervy, ale nie był natarczywy. W sklepie czysto, towary poukładane, na wszystkich ceny. Obsługa przywitała mnie, obsługa przebiegła sprawnie, pracownik uprzejmy, profesjonalnie poradziła sobie z kasą i wystawieniem faktury. W toalecie posprzątane, wszystkie urządzenia sprawne, karta sprzątania wypełniona prawidłowo.

Andrzej_778

09.09.2014

Placówka

Włocławek, Płocka 172A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza nam się...
Zdarza nam się bywać na tej stacji paliw Orlenu, w dniu 5 IX znalazła się ona na trasie naszego przejazdu. Choć nie tankowanie było głównym celem, już po zajęciu miejsca na niewielkim parkingu, usłyszeliśmy słowa powitania od pracownika podjazdu, miło, grzecznie, z uśmiechem, podobnie było, gdy po wyjściu ze sklepu/kasy zmierzaliśmy w stronę auta, ten sam pracownik z uśmiechem nas pożegnał. Nie trzeba było się przyglądać, aby zauważyć dbałość o otoczenie terenu stacji. W sklepie/kasie podobnie, także sympatyczna atmosfera, ogrom zróżnicowania artykułów handlowych i profesjonalna postawa pracownicy Doroty, która mnie obsługiwała. Nie zaniedbała niczego - dodatkowe propozycje do zakupu, karta na punkty Vitay, zdrapka w siatkarskim promo, etc. Bardzo przyjemna wizyta.

DORA_1

08.09.2014

Placówka

Zbytków, 1-go Maja 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Bełchatowie odwiedziłem stację Bliska w Bełchatowie na Nowym Świecie 3.Jakież było moje zdziwienie. Wszędzie bród.Teren wokół stacji zarośnięty, trawa chyba od dłuższego czasu nie koszona .Chwasty, chwasty chwasty. Podjazd i dystrybutory w złym stanie czystości.Toaleta jako tako. Brudne zlewy brak ręczników.Ogólnie nie do przyjęcia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2014

Placówka

Bełchatów, Nowy Świat 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sporo klientów tankowało...
Sporo klientów tankowało się tutaj, rankiem 5 IX i pracownik podjazdu nie mógł ogarnąć wszystkich, ale nie stanowiło to problemu, bo mąż dokonał samoobsługi, potem udał się do kompresora. Ja natomiast zajęłam się płatnością i dodatkowymi zakupami. Organizacja była bez zastrzeżeń, bo czynne stanowiska, sprawnie obsługiwały klientów. Eliza, której przypadła obsługa mojej osoby, była miła i grzeczna, z uśmiechem wykonywała swoje czynności, oferowała dodatkowy zakup, zapraszała do udziału w promocjach, nawet podała mi ilość doliczonych punktów Vitay. Sklep/kasa były czyste i estetycznie wyglądały z prezentacją różnorodnych artykułów, podobnie na zewnątrz.

DORA_1

07.09.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc w Karkonosze,...
Jadąc w Karkonosze, 4 IX zatrzymaliśmy się na tym Orlenie, aby zrobić różne zakupy. Przy dystrybutorze pan do tankowania witał z uśmiechem, w sklepie/kasie pracownica Ela, uśmiechnięta, grzeczna, elegancka i kompetentna w obowiązkach. Są tu dwa stanowiska obsługi i bardzo mało miejsca dla klientów, to zdecydowany minus, bo po mnie weszło jeszcze trzech panów i zrobił się mały tłok. Ja brałam kawę, inny pan czekał na zwolnienie ekspresu, który jest przy drzwiach wejściowych i przeszkadzało to wchodzącym. Ktoś z małą wyobraźnią projektował ten budynek obsługi. Co do ogólnego wizerunku czystości – było estetycznie.

DORA_1

07.09.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, autostrada a4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, kompetentna,...
Obsługa miła, kompetentna, zareagowała na tworzącą się kolejkę (4 osoby) otwierając drugą kasę.

Wioletta_287

05.09.2014

Placówka

Pabianice, Łaska 43/45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw była przy drodze mojego przejazdu w dniu 2 września i wstąpiłam na nią z zamiarem skorzystania z zaplecza sanitarnego, jednak po wejściu do budynku, zapach kawy skusił mnie też na jej zakup. Bardzo miła pani Agnieszka zaproponowała też kanapkę, zachęcając dodatkowymi punktami, ale nie miałam ochoty, więc oferowała – to może ciastko, też punktowane, na to się zgodziłam. Bardzo miła, profesjonalna obsługa. Ład porządek i estetykę, także dało się zauważyć od wejścia, a pomieszczenie sanitarne pachnące i funkcjonalne z należnym wyposażeniem.

DORA_1

05.09.2014

Placówka

Paczków, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem tam wiele...
Tankowałem tam wiele razy było ok ale ostatnim razem to jakaś paranoja ORLENU podjazdowy opryskliwy zero propozycji na kasie pan Zbigniew .Kupiłem hot doga z kabanosem,chyba był wczorajszy gumowaty stary jakiś!!!!!!Nie wydano mi dwa grosze,lakonicznie rzucone hasło będę dłużny.Ogólnie kompromitacja ORLENU

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji Orlen w Myśliborzu jest bardzo miła oraz pomocna. W sklepie oraz w jego obrębie jest czysto, w podajnikach są rękawiczki jednorazowe oraz woda do umycia szyb. Bardzo podoba mi się pomysł by pracownicy wlewali paliwo do baku, w ten sposób jestem pewna, że się nie ubrudzę. Polecam serdecznie stacje paliw Orlen.

Kasoka

04.09.2014

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś tankowałam na...
Dziś tankowałam na stacji w Rymaniu,gdzie pracująca Pani była bardzo miła i rzeczowa. Jest to dla mnie ważne jako klienta. Zamówiłam hot-doga,który moim zdaniem był idealnie wypieczony. Dodatkowo miałam problem,bo ciężko było mi znaleźć mała miejscowość do której zmierzałam,bo popsuła mi się w drodze nawigacja,a pracownik na dworze idealnie wytłumaczył mi jak mam dojechać do miejscowości,gdzie zmierzałam i był bardzoooo miły. PozdrawiamAlicja Kaczmarek

alicja_572

04.09.2014

Placówka

Rymań, Koszalińska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj około godz...
Wczoraj około godz 17.30 podjechałam na stacje Orlen, aby zatankować paliwo, ustawiłam się w kolejce, która nie była długa, przede mną stał jeden samochód. Mężczyzna z obsług stacji gdy mnie spostrzegł, gestem ręki wskazał mi na które stanowisko mam podjechać. Po zatankowaniu udałam się do kasy, sprzedawca powitał mnie uśmiechem, podał kwotę do zapłaty, zaproponował kartę klienta.

Łucja_19

04.09.2014

Placówka

Nowy Sącz, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie polecam wylgaryzm...
nie polecam wylgaryzm personelu

zalogowany_użytkownik

04.09.2014

Placówka

Olkusz, al. 1000-lecia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo słaba obsługa...
bardzo słaba obsługa pani która mnie obsługiwała była bardzo niemiła

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Czwórka

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Galon

(0.50)

Lepiej
Gorzej

PEK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację ORLEN...
Odwiedziłam stację ORLEN i ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, a produkty ułożone w sposób logiczny i przejrzysty. Obsługa przywitała mnie uprzejmie, wykazując się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a atmosfera w sklepie była przyjazna. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest stan toalety — podczas wizyty wyczuwalny był nieprzyjemny zapach, co obniża komfort korzystania z obiektu. Uważam, że regularniejsze odświeżanie lub częstsze kontrole mogłyby wyeliminować ten problem. Poza tym stacja spełnia standardy obsługi, a wizyta była na ogół pozytywna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!