ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10869 z 13930)

Wyczyść filtry
Pracownik obsługujący przy...
Pracownik obsługujący przy kasie jest uprzejmy i miły.W sposób przekonujący proponuje produkty dodatkowe.

Małgorzata_2386

26.11.2014

Placówka

Szklarska Poręba, 1 MAJA 3A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2251

26.11.2014

Placówka

Złotoryja, Legnicka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra, miła...
Bardzo dobra, miła obsługa. Pomagają w razie problemów

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_106

26.11.2014

Placówka

Cybinka, Słubicka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, uśmiechnięta obsługa,...
Miła, uśmiechnięta obsługa, o każdej porze dnia i nocy. Pomocna i przede wszystkim cierpliwa, pełen profesjonalizm.

Chester

26.11.2014

Placówka

Dzierżoniów, Wrocławska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Na początku chcę...
Witam.Na początku chcę napisać że nie jestem pewna tej daty obsługi, wiem że zajechałam tam tylko dlatego bo wcześniej była tam stacja w opłakanym stanie(teraz patrzę a tu taka ładna po remoncie)ale nic bardziej mylnego. Straszna obsługa to najbardziej rzuciło mnie na kolana chciałam założyć kartę na punkty pan na mnie spojrzał i powiedział że teraz nie ma czasu żeby mi odpowiedzieć na moje pytania więc zrezygnowałam. Przykro mi było bo nikt mnie jeszcze tak nie potraktował na żadnej stacji dlatego musiałam to napisać .Pozdrawiam. Agata Krawętkowska

zalogowany_użytkownik

26.11.2014

Placówka

Radom, Warszawska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna i rzetelna...
Świetna i rzetelna obsługa. Personel zazwsze uśmiechnięty i miły dla klienta.

leslow

26.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Sulechowska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam tą stację...
Polecam tą stację paliw, obsługa jest odpowiednio dobrana, miło i ciepło nastawiona do klienta, chętnie udziela pomocy.

Elwira_72

26.11.2014

Placówka

Łuków, Radzyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzetelna i...
Bardzo rzetelna i szybka obsługa. Za każdym razem pracownicy zamienią z prawie każdym klientem kilka słów.

Tomacho

26.11.2014

Placówka

Gdańsk, Trakt Świętego Wojciecha 43/45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 25.11.2014r....
W dniu 25.11.2014r. odwiedziłam staję benzynową ORLEN w Suchej Beskidzkiej. Bardzo miłe zaskoczenie, ponieważ okazało się, że ceny paliw poszły w dół o kilkanaście groszy., po zatankowaniu paliwa chciałam zatankować również gaz, ponieważ mam samochód paliwo+LPG, niestety ale ta stacja jest samoobsługowa, co moim zdaniem jest bardzo dużym minusem, ponieważ jak widać na moim przykładzie kobiety nie umieją samodzielnie tankować gazu, pomimo instrukcji obsługi rozrysowanej na kartce, ja zwyczajnie się boje poparzenia, które mogłoby spowodować np. przez złe odpinanie węża od gazu. Tak więc po krótkim namyśle zrezygnowałam z tankowania gazu. Następnie skierowałam się w stronę sklepu/kasy gdzie zauważyłam, że sklep jest czysty i zadbany, asortyment sklepu uzupełniony, w sposób estetyczny ułożony, a cenę produktu łatwo można było dopasować do produktu. Po podejściu do kasy, gdzie obsługiwała mnie młoda dziewczyna, szatynka o długich, rozpuszczonych włosach z delikatnym makijażem na twarzy, w stroju (koszulka z logo ORLENU) firmowym, najpierw zapytała z którego stanowiska tankowałam, (pokazałam jej które) wyraźnie powiedziała kwotę jaką mam do zapłacenia, zaproponowała kawę lub hot--doga, zapytała o kartę na punkty, wydała resztę i pożegnała się ze mną słowami,, dziękuję i do widzenia". Kolejno postanowiłam skorzystać z toalety, a tam miłe zaskoczenie ponieważ toalety są zadbane, czyste o przyjemnym zapachu, dostępny papier toaletowy co bardzo rzadko zdarza się w publicznych toaletach. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi na tej stacji, jednak moim zdaniem jedynym minusem jest,że stacja, pracownicy nie tankują LPG, natomiast znajomym i rodzinie, którzy mają samochody z pewnością poleciłabym tą stację i sklep ze względu na bardzo miłą obsługę, konkurencyjne ceny,a także bardzo dużym plusem jest to, że sklep i stacja są czynne 24h/7 dni w tygodniu.

Mała22

26.11.2014

Placówka

Sucha Beskidzka, Wadowica 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam zmuszona...
Dzisiaj byłam zmuszona samodzielnie udać się na stacje paliw. Prawo jazdy mam od niedawna i byłam naprawdę zestresowana. Nigdy wcześniej samodzielnie nie tankowałam. Udałam się na stację Orlen i miło się zaskoczyłam. Ledwo co podjechałam, a tu od razu podszedł uśmiechnięty od ucha do ucha pan z obsługi i zaproponował pomoc. Muszę przyznać, że spadł mi kamień z serca!

mariannnnn

26.11.2014

Placówka

Krzyż Wielkopolski, Marchlewskiego 26f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo dobrym poziomie. Miłe sympatyczne Dziewczyny przy kasie, pomocni Faceci nalewający paliwo. Stacja dosyć oblegana , szczególnie godzinach szczytu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Stanowie, zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracałam z pracy...
Wracałam z pracy i musiałam zatankować auto. Po drodze miałam stację Orlen. Podjechałam pod dystrybutor. Wyszedł młody pan i zapytał grzecznie za jaką kwotę wlać paliwo. Zatankował samochód. Weszłam do środka budynku stacji aby dokonać płatności. Bardzo szybko i sprawnie dokonałam płatności. Miła i kulturalna obsługa. Polecam gorąco.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankując jak zwykle...
Tankując jak zwykle benzynę i LPG na Orlen, poprosiłam panią Adrianę o zatankowanie mojego samochodu gazem. Na stacji tej jest dystrybutor LPG samoobsługowy. Pani Adriana zaproponowała, że pokaże mi jak się posługiwać pistoletem do tankowania. Odpowiedziałam, że byłam kiedyś świadkiem jak taki pistolet spowodował pożar i w związku z tym nie chcę sama tankować. Pracownica wyszła ze mną na zewnątrz i zatankowała mój samochód. Po powrocie na stację zostałam obsłużona przez tą samą pracownicę, która zaproponowała mi również poczęstunek. Podziękowałam i wyszłam do samochodu. Na stacji panował ład i porządek, podłoga była czysta. Do wszystkich produktów był swobodny dostęp.

Anna_3262

26.11.2014

Placówka

Głubczyce, Wrocławska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa ...
Super obsługa panowie na placu chętnie służą pomocą... na sklepie zawsze proponują dodatkowe produkty jedzenie i kawa pyszne miła obsługa

czarna276

26.11.2014

Placówka

Słubice, 1 Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
każdo razowo jadąc...
każdo razowo jadąc w kierunku Wałcza kupuje na tej stacji pyszna kawę i ciastko na drogę .Panie które tam pracują zawsze są uśmiechnięte i zachęcają do zakupów

Marek_609

26.11.2014

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna, uprzejma...
Obsługa kompetentna, uprzejma i chętna do pomocy. Młody zespół, ubrany w firmowe koszule i krawaty. Zaproponowano produkty promocyjne i kartę Vitay.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2014

Placówka

Gdańsk, Dąbrowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Po wejsciu do sklepu zostałem dostrzezony przez sprzedawce. Przy stanowisku kasowym pani miło mnie obsłużyła i zaproponowala kawę. Nie była nahalna w propozycjach. Placówka była czysta. Ogólnie oceniam bardzo dobrze stacje i obsługę. Polecam tankowanie.

Oceniający

26.11.2014

Placówka

Bełchatów, Nowy Świat 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam. Nie ma...
Polecam. Nie ma przeważnie większych kolejek do dystrybutorów. Uprzejma i kompetentna obsługa ( chociaż dawniej bywało, że częściej pracownicy proponowali napełnienie baku i - jeśli trzeba - przemycie szyb). Obsługa przy kasie, czynne są co najmniej 2, a często trzy, jest szybka i sprawna. Proponuje produkty, na jakie jest akurat promocja, albo sezonowe, które mogą się przydać. Asortyment sklepu na stacji jest bogaty w różne przydatne artykuły. Dodatkowym i ważnym atutem są ceny paliwa, zwłaszcza Verva 98, najczęściej konkurencyjne w porównaniu z okolicznymi stacjami na tej trasie, także orlenowskimi.

Bożena_247

26.11.2014

Placówka

Warszawa, Radzymińska 283

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś podjeżdżając na...
Dziś podjeżdżając na stację nie spodziewałem się tak dużego ruchu. Specjalnie nie tankowałem wcześniej by oszczędzić an czasie korzystając z dystrybutora dla TiR'ów, jednak nie udało się. Miąłem czas na rozglądanie się. Stację z zewnątrz oceniam na bdb -, brakowało kolejny już raz ręczników papierowych . Toaleta wewnątrz czysta, podobnie sala sprzedaży. Wszystko ładnie poukładane i wysprzątane. Za kasą był tylko 1 pan, który obsługując mnie zapytał o płyn do spryskiwaczy i polecił kawę, nie wspomniał o numizmatach chociaż tankowałem za ponad 250zł. Jednak ogólnie rzecz biorąc stacja na plus.

Kamil_197

26.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

VALDI - Stacja paliw

(3.79)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację ORLEN...
Odwiedziłam stację ORLEN i ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, a produkty ułożone w sposób logiczny i przejrzysty. Obsługa przywitała mnie uprzejmie, wykazując się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a atmosfera w sklepie była przyjazna. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest stan toalety — podczas wizyty wyczuwalny był nieprzyjemny zapach, co obniża komfort korzystania z obiektu. Uważam, że regularniejsze odświeżanie lub częstsze kontrole mogłyby wyeliminować ten problem. Poza tym stacja spełnia standardy obsługi, a wizyta była na ogół pozytywna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!