ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10869 z 13930)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Wioletta_304

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. jakoś obsługi...
OK. jakoś obsługi na średnim poziomie, trzeba troszę wystać się w kolejce

Tomasz_1632

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa miła i uśmiechnięta.

Aleksandra_1820

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_3002

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_4966

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Tomasz_1123

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na ogół...
Dobrze. Na ogół jestem zadowolona z obsługi, ale trudne sytuacje czasem obnażają słabości. Zdażyło mi się czekać do dystrybutora 25 min. Nikt z pracowników nie pofatygował się do kierowców oczekujących z informacją, że przez najbliższy czas może być on zablokowany, bo klient ma problem z płatnością, a nie może odjechać póki nie ureguluje płatności - więcej dbałości o szczegóły i może jakieś procedury regulujące zachowanie pracownika w takich sytacjach

WiK_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Dobre paliwo,...
Świetnie. Dobre paliwo, obsługa dobra, ceny dobre, polska firma.

Alicja_275

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paulina_1697

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. powietrze zamiast...
Słabo. powietrze zamiast lpg

Magdalena_2543

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paulina_1205

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jedyna uwaga...
Rewelacyjnie. Jedyna uwaga dotyczy braku czystości na niektórych stacjach

Przemyslaw_18

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kazimiera_10

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację ORLEN...
Odwiedziłam stację ORLEN i ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, a produkty ułożone w sposób logiczny i przejrzysty. Obsługa przywitała mnie uprzejmie, wykazując się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a atmosfera w sklepie była przyjazna. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest stan toalety — podczas wizyty wyczuwalny był nieprzyjemny zapach, co obniża komfort korzystania z obiektu. Uważam, że regularniejsze odświeżanie lub częstsze kontrole mogłyby wyeliminować ten problem. Poza tym stacja spełnia standardy obsługi, a wizyta była na ogół pozytywna.
Zgadzasz się?