ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10801 z 13781)

Super. Zależy od...
Super. Zależy od pracownika :) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jacek_635

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko przebiegło...
Rewelacyjnie. Wszystko przebiegło bez zastrzeżeń. Obsługa miła i kompetentna, chętna do pomocy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_1643

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa wykonywana...
Rewelacyjnie. Obsługa wykonywana najczęściej z największą starannością ze wszystkich wskazanych przeze mnie stacji w ankiecie. Brak zastrzeżeń do obsługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2709

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Produkty na...
Super. Produkty na stacjach Orlen mają zbyt wygórowane ceny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3489

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Niektóre stacje...
Dobrze. Niektóre stacje wygladaja nieschludnie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na stacji...
Super. Na stacji pracują kompetentni, pozytywnie nastawieni do klienta pracownicy. Informujący o promocjach, prowadzący aktywną sprzedaż produktów dodatkowych, dbający o porządek na stacji. Stacja posiada wysokie ceny produktów w stosunku do konkurencji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Agnieszka_3027

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Chyba trafiłam...
Rewelacyjnie. Chyba trafiłam na świeżo zatrudnionego pracownika bo motal się przy płatności dzielonej, ale sobie poradzila pani obsługująca mnie, na placu chcialam sobie podpąpowac koła ale sprzęt był oporny, poradziłam sobie bo akurat nie byl mi obcy aby zmusic go do dzialania, przede mną panu akurat się nie udalo. Zgłosiłam to obsłudze, która podziękowała za info i potwierdziła zajęcie się niezwłocznie usterką kompresora. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. W mojej...
Dobrze. W mojej miejscowości jest kilka stacji paliw ORLEN. W tych małych i większych jest wyznaczona osoba która pomaga w tankowaniu. Paliwo droższe ale dobre. Dość duży asortyment w sklepie na stacji. Pracownicy mili i uczynni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Często tankuje...
Super. Często tankuje na stacjach Orlen, lubię kiedy obsługa wyręcza mnie w tankowaniu. Na "mojej" stacji pan z obsługi poinformował i przypomniał mi o obowiązującej zniżce kiedy zobaczył że dysponuje Kartą Dużej Rodziny. Taka troska o klienta jest dla mnie ważna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1919

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Nie...
Bardzo dobrze. Nie mam wiekszych uwag. Na samej stacji czysto, towar ladnie wyeksponowany. Punkty odebralam za telefon, nie lubie kiedy musze czekac az kasjer skonczy prywatna rozmowe. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1175

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wiedza...
Bardzo dobrze. Wiedza i kompetencje personelu bez zastrzeżeń. Z zachowaniem bywa różnie ( niektórzy pracownicy są zbyt nachalni w proponowaniu produktu dodatkowego ). W zależności od wielkości stacji asortyment jest szeroki lub bardzo szeroki . Stacje mają dużą ofertę promocyjną . Na większości stacji jest pomoc na podjeżdzie co przyspiesza obsługę. Stacje są czyste Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2383

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. ogolnie jest...
Rewelacyjnie. ogolnie jest ok ale sa te malutkie stacje na ktorych w trakcie obslugi kilku klientow i np jeszcze czekajacyh na jakis posilek jest tragedia, czasno strasznie i wtedy wolno , większe stacje jest ok Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

nesca_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Normalnie...
Bardzo dobrze. Normalnie i rzeczowo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_377

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Michał_2187

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ireneusz_63

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. co mnie...
Dobrze. co mnie drażni u obsługi to nachalność :polecamy to , a może to ,wiem że oni mają prikaz z góry ale dlatego staram się unikać tych stacji a jeśli już muszę to krótko tankuję, płacę i chodu !!!!Ogólne wrażenia to jednak mocne 7 Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa miła...
Super. Obsługa miła i pomocna,ceny przystępne.... Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3679

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_743

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy mili, uśmiechnięci i pomocni, nawet na małych stacjach jest obsługa na placu, która pomaga w tankowaniu. Smaczna kawa, ceny konkurencyjne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5934

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła zawsze proponuje promocje lub kawę stacja zawsze za towarowana każdy kąt wysprzatany wiele razy byłam to było odkurzanie i mycie podłóg. Obsługa naprawdę pod wrażeniem
Zgadzasz się?