ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10800 z 13780)

Super. Obsługa klienta...
Super. Obsługa klienta szybka i dobra. Personel liczy się z prośbami klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Cena troszkę...
Super. Cena troszkę niższa od BP lecz poziom obsługi na podobnym poziome. Częściej można tam spotkać niesprawny sprzęt typu kompresor/odkurzacz lub brudną toaletę. Podobny problem co w BP za długi czas oczekiwania w kolejce przez oferowanie różnych dziwnych produktów niezwiązanych z tankowaniem pojazdu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Artur_722

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo profesjonalna, dość mało miejsca, ciasny teren,powodujący kolejki. Zawsze można liczyć na pomoc pracowników. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2339

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alba

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na najwyższym poziomie, polecam. Pracownicy z doświadczeniem, nie mają problemów z obsługą klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2259

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Szybka obsługa...
OK. Szybka obsługa "choć nudne jest słuchanie sprzedaży sugerowanej czy od obsługi na placu czy przy kasie. Zatankowano mi paliwo o jakie prosiłem a przy płaceniu zakupiłem dobrego hot doga. Szybka sprawnie i smacznie przy okazji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

Janusz_207

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ważna jest...
Dobrze. Ważna jest jakość produktów, czystość danego miejsca oraz obsługa. Nie za miła i nie lekceważąca. W 90% przypadków w których dokonywane były zakupy na stacji obsługa wykonywała swoje obowiązki bez zastrzeżeń. Tylko w kilku przypadkach można było zaobserwować pracowników, którzy dopiero po zakończeniu swojej (prywatnej) rozmowy przystępowali do obsługi klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2389

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na stacji...
Słabo. Na stacji brak pracownika, który pomógłby w zatankowaniu paliwa. Jedynym pracownikiem jest pani obsługująca kasę. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3244

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa w firmie Orlen przebiega sprawnie i szybko. Pracownicy są mili i sami oferują swoją pomoc np. przy nalaniu paliwa itp. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kasieńka_2

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Mało zachęcający...
Słabo. Mało zachęcający wygląd Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3236

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Po zatankowaniu...
Super. Po zatankowaniu paliwa udałam się do kasy w celu uregulowania rachunku. Od progu spotkałam się z serdecznym uśmiechem personelu. Przy opłacaniu rachunku zostałam zapytana o kartę członkowską oraz czy mam ochotę na kawę. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Asiek_5

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Paliwa bardzo dobre. Od dłuższego czasu tankuje tam swój motocykl. Ciekawa oferta gastronomiczna. Hot dogi i rewelacyjna kawa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1883

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Wszystko...
Tak sobie. Wszystko zależy od miejscowości, w której znajduje się stacja. W mniejszych miejscowościach jest problem z czystością, zwłaszcza w toaletach. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w tej firmie jest profesjonalna i życzliwa. Bardzo lubię zaopatrzać się w tej sieci. Jedyne co mnie zniechęca to ceny niektórych produktów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maja_115

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kis.chioj

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ciasny sklep...
Dobrze. Ciasny sklep i spore kolejki do dystrybutorów,obsługa bardzo uprzejma Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2103

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danuta_165

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2448

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo często...
Rewelacyjnie. Bardzo często korzystam ze stacji Orlen, i jestem bardzo zadowolona, bardzo miła obsługa, panowie którzy tam pracują są bardzo pomocni , często sami przychodzą i pytają czy nie pomóc w nalewaniu paliwa czy gazu. Duży wybór w asortymencie, szybka obsługa, co dla mnie ma naprawdę bardzo duże znaczenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_632

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Organizacja obsługi,...
Super. Organizacja obsługi, kontakt, jakość produktu/usługi bardzo dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?