Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Szczecinie

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Wojska Polskiego 80/82

Nie zgadzam się (0)
Oddaje krew od...
Oddaje krew od ponad roku i nie potrzebowałam do tego zachęty innych - poczułam nagle taką potrzebę i wiedziona głosem serca udałam się do naszego centrum. Tych którzy się obawiają czegokolwiek - od razu muszę zaznaczyć - tam nikt nigdy nie jest sam sobie pozostawiony. Osoby które po raz pierwszy oddają krew są traktowane ze szczególną troską....ale od początku. Przy wejściu od razu wita cię uśmie... chnięta Pani w szatni, która udziela informacji z uśmiechem na twarzy i kieruje na 1 piętro do rejestracji. Tam za okienkiem widzimy dwie Panie które proszą o dowód osobisty i wydają ankietę do wypełnienia, po czym należy udać się do lekarza na badanie. Pytania są dość szczegółowe i dotyczą naszego stanu zdrowia co jest zrozumiałe bo w końcu oddajemy krew! Do lekarza w kolejce nie czeka się zbyt długo - wszystko idzie szybko i sprawnie, a co najbardziej pozytywnie uderza to panująca tam atmosfera - wszyscy uśmiechnięci bo wiedzą, że robią coś dobrego i to nastraja człowieka do dumy i zadowolenia. Lekarz wie od razu, że jesteś pierwszy raz i oprócz tego, że cię bada to zagaduje, żartuje, wszystko wyjaśnia (normalnie jak nie u lekarza ;)), po zbadaniu decyduje czy możesz oddać tzw. pełną krew, czy osocze itd. oczywiście informuje Cię, że w każdej chwili można się wycofać - nie ma żadnego przymusu, jak się źle poczujesz to nie ma z tym problemu. Po badaniu, lekarz kieruje cię do laboratorium na oddanie próbki krwi do badania i do bufetu na śniadanko ;) W laboratorium, nawet nie wiem kiedy pobrano mi ta próbkę krwi tak mnie pielęgniarki zagadały ;) W bufecie do wyboru: woda z sokiem, kawka, z mleczkiem lub bez, czekolada na gorącą, wielka bułka, wafelek na deser. W domu często nie jem tak pożywnego śniadania jakim tam mnie poczęstowali, ale to zrozumiałe, bo to wszystko po to bym pełna energii udała się na oddanie krwi ;) Po pysznym śniadanku wróciłam na pięterko chwilkę poczekać na wywołanie mnie i skierowanie na kolejne pięterko na oddanie krwi. Gdy byłam pierwszy raz lekarz wywołał mnie i kolegę obok mnie siedzącego, po czym skierowała się do niego i powiedziała: "Pani Magdalena jest tu pierwszy raz więc Łukaszu pokaż proszę Pani Madzi gdzie teraz może się udać" to było bardzo miłe bo nie musiałam się martwić, że się zgubie a po drugie - to miłe,że ci którzy są tam stałymi bywalcami są rozpoznawani i czuje się taką pozytywną atmosferę....Więc Pan Łukasz zaprowadził mnie na kolejne piętro, gdzie była poczekalnia, przygotowane jednorazowe obuwie i fartuchy, łazienka, telewizor aby się nie nudziło czekając na swoją kolej. I na sam koniec wywołują cię do sali gdzie są MEGA wygodne fotele ;), na które jak raz zasiądziesz to nie masz ochoty z nich schodzić ;) Pielęgniarki, które pobierają krew są zawsze uśmiechnięte, pytają się co chwilę jak się czujesz, czy może jeszcze coś do picia podać - nie wiarygodne. Tego się nie da opisać to trzeba samemu sprawdzić. Bardzo nie lubię lekarzy i wszystkiego co jest związane z naszą służbą zdrowia i chyba wszyscy wiemy dlaczego ale to co tam zastałam to jest to najlepszy przykład tego jak powinno być. Oddanie krwi trwało może 4 minuty ale pielęgniarki nie wypuszczają tak szybko :) każą ci leżeć, odpocząć, pytając się co chwilę z uśmiechem jak się czujesz. Gdy już cię wypuszczą ;) odpoczywasz jeszcze chwilkę przed tv w poczekalni, po czym kolejna pielęgniarka, która ma dyżur w poczekalni, nakleja ci ładny plasterek i po wszystkim udajesz się do rejestracji po zwolnienie z pracy (lub po pieczątkę do książeczki jeśli ją założysz) a na końcu do bufetu po odbiór zestawu 7 lub 8 czekolad - nigdy nie pamiętam bo nie liczę tak szybko je pochłaniam i rozdaje znajomym ;) Wychodząc z centrum po oddaniu krwi - wrażenia niezapomniane i przede wszystkim to uczucie, że robi się coś dla innych - bezcenne!  Rozwiń

Magdalena_1051

05.06.2010

Placówka

Szczecin, al. Wojska Polskiego 80/82

Nie zgadzam się (22)

Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Szczecinie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Szczecinie?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.