Rainbow

(4.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (270 z 397)

Aż dziwię się,...
Aż dziwię się, że wcześniej nikt tej placówki nie oceniał, moim zdaniem najlepsza obsługa rainbow tours w krakowie. Wystarczająca ilość personelu, dzięki czemu nie czeka się w kolejkach, a spece mogą poświęcić pojedynczemu przypadkowi sporo czasu. Nie ma żadnego ponaglania, nacisku, wręcz przeciwnie. Personel zdaje się doceniać wagę decyzji o wyborze miejsca na urlop. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2015

Placówka

Kraków, Pl. Szczepański 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładna placówka,...
Bardzo ładna placówka, a jej największą ozdobą jest dobrze zapoznany z ofertą i przeszkolony personel, uśmiechnięty, ale nie nahalny. Polecam się wybrać, nawet jeśli ktoś jest zdecydowany na zakup oferty, bo można się dowiedzieć o dodatkowych korzyściach i ciekawostkach, tak jak np. w moim przypadku - dowiedziałam się o istnieniu figloklubów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2015

Placówka

Wrocław, Kotlarska

Nie zgadzam się (0)
Widzę sporą różnicę...
Widzę sporą różnicę pomiędzy tym jak to wygldało jakiś czas temu, a jak obsługa wygląda teraz. Nastawienie na klienta, badanie potrzeb i przede wszystkich wsłuchiwanie się w klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 51

Nie zgadzam się (0)
Wszystko przemawia na...
Wszystko przemawia na plus dla tego biura, i oferta jest ok i obsługa personelu biurowego jak już się pójdzie do placówki. Infolinia telefoniczna także trzyma stosunkowo wysoki poziom.

zalogowany_użytkownik

23.03.2015

Placówka

Kraków, Stradomska

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam biuro ostatnio...
Odwiedziłam biuro ostatnio i jestem zadowolona z obsługi. Bardzo miły personel z dużą wiedzą na temat oferty, co z pewnością jest cnotą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2015

Placówka

Kraków, Stradomska

Nie zgadzam się (0)
Zostałam obsłużona przez...
Zostałam obsłużona przez bardzo miłą Panią, która poświęciła mi całkowicie swój czas, starając się dopytać o moje potrzeby. Rówież mój potok pytań nie napoktykał na problemy z odpowiedzą.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2015

Placówka

Poznań, ul. Św. Marcin 47

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa klienta,...
Fachowa obsługa klienta, kompetentni ludzie na infolinii, szybie reagowanie, ugodowość, reakcje na korzyść klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 51

Nie zgadzam się (0)
Jestem na bieżąco...
Jestem na bieżąco z ofertami biur podróży - jeżdżę na objazdówki dwa razy w roku. Na pierwszym miejscu jest u mnie Rainbow Tours. Chciałam pochwalić placówkę Rainbow w Białymstoku, bo nie dość, że mają szeroki wybór wycieczek, to w dodatku potrafią go odpowiednio zaprezentować.

zalogowany_użytkownik

04.03.2015

Placówka

Białystok, Lipowa 15

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale okazała się być samą przyjemnością. Pracownicy placówki bardzo wykwalifikowani, uprzejmi, szczerzy i zaangażowani. Miły wystrój.

zalogowany_użytkownik

01.03.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 51

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałek byliśmy...
W poniedziałek byliśmy w biurze, dziś kupiliśmy wycieczkę. Personel nie natrętny, sympatyczny, ale przede wszystkim rzeczowy. Pokazują plusy i minusy, nie wciskają nic na siłę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2015

Placówka

Lublin, ul. Królewska 2

Nie zgadzam się (0)
Co prawda musieliśmy...
Co prawda musieliśmy chwilę poczekać, zanim zostaliśmy obsłużeni, ale sam sposó potraktowania nas jako klientów dostaje od nas piątkę z plusem. Pomocni, wykwalifikowani ludzie, potrafiący badać potrzeby i dający cały szeroki wachlarz możliwości, zaznaczając plusy i minusy każdego rozwiązania. Po prostu rewelacja.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2015

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze dodaję...
Nie zawsze dodaję opinie o usługach, z których korzystam, ale jeśli już dodaję, to znaczy, że jestem wyjątkowo zadowolona. I tak jest właśnie z odwiedzinami w biurze Rainbow. Najprościej rzecz ujmując: właściwi ludzie na właściwych miejscach.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2015

Placówka

Kraków, Stradomska

Nie zgadzam się (0)
Zostaliśmy świetnie potraktowani...
Zostaliśmy świetnie potraktowani i zaopiekowani w biurze, dawno nie skorzystaliśmy z usług biura podróży, dlatego też miło nam powiedzieć, że jakość obsługi jest 100 razy lepsza niż zapamiętaliśmy sprzed kilku lat (co prawda w innym biurze). Pozdrawiamy i polecamy tę placówkę!

zalogowany_użytkownik

16.02.2015

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Mam zamiar skorzystać...
Mam zamiar skorzystać z usług biura podróży po raz pierwszy od 5 lat i w tym celu udałam się do biura. Zaskoczyło mnie to jak bardzo zmieniła się jakość obsługi oraz ilość możliwości wyboru. Każdy klient traktowany jest indywidualnie, bez względu jak drogąwycieczkę chce kupić. Nie ma naciągania, wszytko jest dokładnie powiedziane. Bardzo mi się to podoba.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2015

Placówka

Wrocław, Kotlarska

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu byłam po raz pierwszy w biurzr Rainbow Tours w poznaniu i muszę przyznać, że jestem bardzo mile zaskoczona tym, jak pracownicy przykładają się do doboru oferty właściwej dla klienta, który właściwie nie wie, gdzie chce jechać. Mam teraz kilk propozycji z wymienionymi plusami i minusami, katalogi, mogę poczytać o miejscach, mam wszystkie informacje, które pomogą mi się zdecydować. Bardzo fajnie jest to zorganizowane, polecam się wybrać do biura.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2015

Placówka

Poznań, ul. Św. Marcin 47

Nie zgadzam się (0)
Jesteśmy z mężem...
Jesteśmy z mężem bardzo zadowoleni z pomocy państwa w biurze, poświęcili nam bardzo dużo czasu, co też bardzo nam się podobało. Podróż jeszcze ostatecznie nie zostałą wybrana, ale mamy znaczne rozeznanie i teraz pozostała już tylko kwestia dogrania szczegółów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2015

Placówka

Wrocław, Kotlarska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się sposób obsługi w tej placówce. Personel jest mily i kompetentny, nie szuka ofert na siłę, a dostosowuje do potrzeb klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 51

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo mile...
Jestem bardzo mile zaskoczona kompetencją i zaangażowaniem pracowników Rainbow Tours w obsługę klienta, wybadaniem potrzeb, szczerością i bezpośredniością, przy zachowaniu pełni profesjonalizmu. Rewelacja.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska

Nie zgadzam się (0)
Polecam serdecznie tę...
Polecam serdecznie tę firmę i placówkę, bardzo wysoka jakość obsługi, badanie potrzeb i dostosowywanie oferty pod klienta. Fajnie!

zalogowany_użytkownik

21.01.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)

Rainbow

Firma Rainbow powstała w 1990 roku. W chwili obecnej firma jest drugim na rynku touroperatorem w Polsce. Konsekwentnie od 32 lat pokazuje wszystkim miłośnikom podróżowania prawdziwe oblicze Europy i Świata. Rzetelnie dba o interesy swoich klientów i zawsze gwarantuje zgodność oferty z jej realizacją.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rainbow?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!