Krystian Kowalewski prowadzi świetnie prosperujący sklep muzyczny. Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie z kilku powodów, np. ekspedienci zawsze uśmiechnięci, kontaktowi i nastawieni na pomoc. Sklep kładzie nacisk na jak największą satysfakcję klienta, z tego powodu ekspedienci zawsze starają się znaleźć odpowiedni rabat dla wszystkich klientów. Poza tym sklep jest zadbany i dobrze wyposażony. Właściciel swoim czarem osobistym przyciąga stałych klientów, którzy przychodzą na zwykłą rozmowę przy kawie.