Helios

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (452 z 630)

zawsze czysto miło...
zawsze czysto miło i zachecająco obsługa kulturalna doradzi nawet niezdecydowanym bardzo przyjazna dla dzieci dla których seans w konie to wielkie przeżycie uśmiechaja się zagadują pożartuja na ich twarzach nie widac zmeczenia. kierują do właściwej sali zaprowadzą przy rezerwacji bliletów zawsze pomoga w donorze najlepszego miejsca rewelacja!!

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
W salach kinowych...
W salach kinowych jest często brudno, szczególnie podczas późnych seansów. W czasie filmów dla dzieci, obsługa bardzo w sposób zupełnie bezmyślny ustawia klimatyzację na bardzo niską temperaturę co powoduje duży dyskonfort

Chris76

25.07.2013

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Oferta dość...
Rewelacyjnie. Oferta dość bogata natomiast cenowo szału nie ma absolutnie. Czasem warto odczekać tydzień i pójść do konkurencyjnej MUZY i zapłacić wiele taniej za bilet zwłaszcza jeśli ma się w planach wyjście rodzinne. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2013

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Byłam w sobotę...
Byłam w sobotę na filmie World War Z. na pewno kino to można pochwalić za obsługę - możliwość rezerwacji biletu przez internet sprawia, że nie trzeba stac w kolejce po bilet i ma się pewność, że będzie miejsce. Obsługa osób w kasie i przy wejściu - bardzo miła, kulturalna, robią profesjonalne wrażenie. Plus za cenę biletu na wakacje 0 tylko 18 zł, zamiast zwyczajnych 23 to robi sporą różnicę. Duży, szeroki ekran, dobre naglośnienie - fajnie ogląda się film. Aż z wrażenia kilka razy podskoczyłam ;) jedyny minus- dla mnie było za zimno na sali kinowej, zmarzłam troche.

morcik

08.07.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, ul. Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

28.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Poziomka

28.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Kinie...
Wizyta w Kinie Helios w Galerii Kociewskiej w Tczewie związana z filmem "1000 lat po Ziemi". Otoczenie kina - korytarz - sprawia bardzo przytulne wrażenie, głównie poprzez kolorystykę i grę świateł. Pracownicy przy kasach i w barze witają i żegnają. Ubrani w stroje firmowe - eleganckie i schludne - z identyfikatorem. Przy kasie dostępna czytelna oferta filmowa. Cennik widoczny - ceny przystępne. Na sali kinowej również sympatycznie witają i żegnają. W oczekiwaniu na film kino zaprasza do gustownie urządzonej kawiarni dostępnej także dla klientów nie udających się do kina. Asortyment kawowy niezbyt szeroki ale ceny dostosowane do przeciętnie żyjących klientów. Kawiarnia, lada, stoliki - czyste i zadbane. Pracownik kompetentny i sprawnie obsługujący. Kino oferuje system rezerwacji i wcześniejszego kupienia biletu przez z stronę internetową. Jest to bardzo wygodne. Można wybrać miejsce w kinie i kupić bilet, siedząc w domu. Jedynym mankamentem okazała się próba wejścia na seans z biletem na smartphonie. Pan z obsługi wpuszczającej na salę kinową nie posiadał przy sobie skanera. Kolejny przywołany pracownik - również. Sprawę jednak załatwiono szybko mimo krótkiego zamieszania. Pracownik grzecznie przeprosił. Sala kinowa w pełni profesjonalna - również dźwięk. Wygodne fotele z miejscem na zimy napój. Przebieg seansu nie był zakłócony. Światła po filmie zapalają się nieco za szybko, w związku z czym duża liczba klientów zaczyna wychodzić-uniemożliwia to spokojne obejrzenie filmu do końca napisów końcowych klientom mającym takie życzenie.

Marek_833

27.06.2013

Placówka

Tczew, Pomorska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz byłem...
Pierwszy raz byłem w tym kinie z moim synem 17.06 około godziny 13 . Kino bardzo zadbane, fajnie ułożone pod względem panoramicznym. Jakośc obslugi mnie bardzo zaskoczyła, począwszy od kasy (Pani rzetelnie udzieliła mi informacji o danym seansie), przez bar aż do samego wejscia na sale, które również odbywało się w fajnej i przyjemnej atmosferze(z uśmiechem). Napewno jeszcze kiedyś tam zawitam.Pozdrawiam i polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2013

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Personel miły, ale...
Personel miły, ale niestety na sali jest zazawyczaj dużo różnych śmieci a za to wielki minus :(

Joanna_2649

18.06.2013

Placówka

Kielce, Galeria Echo

Nie zgadzam się (0)
to była nasza...
to była nasza pierwsza wizyta od czasu przebudowy kina więc chlonełam każdy szczegół, urocze są huśtawki na długich linach na ktorych można poczekać na seans i wrócić do czasów dzieciństwa, został kącik z pyszną kawą i ciastami (jabłecznik poezja) .Bar akurat nie w moim stylu nie jadam kanapek na mieście ale głodny koneser zaspokoi swój głód nie tylko intelektualny kilkoma rodzajami bułek z władem do wyboru a popije nawet lampką wina.Nie czuć zapachu palonego popcornu nawet zajęcia muzyczne kilkuosobowej grupy maluchów nie przeszkadzały w oczekiwaniu na seans. Za metalowymi szafami z siatki ksiązki i plakaty do kupienia. Mnie osobiście rozczarowały "czekadełka " przed salami : kwadratowe , bardzo nieskie taborety , na których wprawdze można przycupnąć na chwilę ale dłużej wysiedzieć się nie da o ile nie jest się dzieckiem. To miejsce dla fascynatów , dla tych którzy chcą skupić się, na chwilę oderwać się od hałasu za oszklonymi witrynami.

Sygri

12.06.2013

Placówka

Wrocław, Kaziemierza Wielkiego 19a-21

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo miła...
obsługa bardzo miła i zawsze uśmiechnięta, utrzymany porządek w kinie świadczy o dużym zaangażowaniu pracowników, ceny w tej sieci kin są bardzo niskie i jedzenie również w przeciwieństwie do konkurencyjnych sieci. wspaniały wygląd kina, korytarze w plakatach sław kina wprawiają w odpowiedni klimat, zdecydowanie najlepsze kino w Rzeszowie! polecam!

Katarzyna_3998

07.06.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłem z...
Dziś byłem z dzieckiem w kinie na Iron Man 3. Film całkiem niezły, ciekawa fabuła dużo efektów. Niestety , z kinem już tak dobrze nie jest. Wchodząc do kina ,napotkałem się na czerwony dywan rozłożony w wejściu do czyszczenia. Slalomem ominąłem odkurzacz, pętle z kabli i dotarłem do kasy. Bilety wydała mi pani z lekkim zdziwieniem na twarzy, ( chyba nie była przygotowana na jakichkolwiek klientów ) co mnie nie zdziwiło bo film oglądałem tylko z synem. Kino od wejścia, sprawia wrażenie brudnego . Ściany w dziwnej kolorystyce, do pilnego odświeżenia. Lepsze wrażenie, zrobiła sala kinowa . Wygodne fotele, dobrej klasy nagłośnienie. Ogólnie ok. Poza pilnym remontem nie można się doczepić

JOEGARRET

23.05.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 67

Nie zgadzam się (0)
W kinie jak...
W kinie jak zawsze duże kolejki i mało czynnych kas. Ceny biletów nie należa do najniższych a jak już jest weekend to lepiej odpuścić sobie taki wypad. Ceny spowodowane są brak jakiej kolwiek konkurencji w olsztynie jaki iw okolicznych miastach. Jeśli chcesz się wybrać do kina to od pon do czw.

Jacek_527

13.05.2013

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Myślę, że najlepsze...
Myślę, że najlepsze kino w mieście, bogaty repertuar, nowoczesne sale kinowe, wygodne siedzienia, a także w porównaniu do konkurencji stosunkowo niskie ceny, co sprawia, że moim zdaniem najlepsze kino w mieście, jedynym minusem może być lokalizacja, lecz gdy się posiada własne auto lub skorzysta z komunikacji miejskiej ten problem znika, także polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Kino Helios ma...
Kino Helios ma bogaty repertuar filmów i warto się tu wybrać, przynajmniej od czasu do czasu. 20 kwietnia wybraliśmy się z grupą znajomych na film ”Układ zamknięty”. Wyjście grupowe miało swoją, istotną zaletę cenową – 13 zł/os. W pojedynkę każdy z nas musiałby zapłacić sporo ponad 20 zł więc nasza organizacja była zasadna. Nasz seans odbywał się w Sali nr 2, duża, wygodne foteliki z uchwytami na kubełki (np. z popcornem), prawidłowa akustyka i duży ekran, pozwoliły na bardzo dobry odbiór dla widza. Młody, elegancki mężczyzna, który wpuszczał widzów na salę określał w rząd i nr krzesełka, z uśmiechem i kulturą podawał skasowany bilet mówiąc ”proszę bardzo”.

DORA_1

08.05.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo w...
Obsługa bardzo w porządku. Rzetelnie odpowiadają na pytania, choć wiadomo - nie mogą nikogo zniechęcać do obejrzenia filmu. Mimo, iż nie byłem zdecydowany co do wybranego przeze mnie tytułu, Pani bardzo mnie zachęciła i nie żałuję, że posłuchałem rady. Jedyna uwaga z mojej strony to czystość sal kinowych. Popcorn był pozamiatany pod fotele, ale było to pewnie spowodowane zbyt krótką przerwą między seansami, więc nie mogę mieć pretensji do personelu. Toalety są czyste, widać, że często kontrolowane przez pracowników.

Marcin_1966

26.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio udało mi...
Ostatnio udało mi się wygrać podwójne zaproszenie na dowolny seans do kina, wybrałam się więc na film "Hitchcock". Podeszłam do kasy, podałam swoje nazwisko i kasjerka zaraz odnalazła moje nazwisko. Przed seansem zdążyłam skorzystać jeszcze z toalety, która była czysta, jednak nie unosił się w niej zbyt ładny zapach. Na film przyszłam tylko ja z mamą, dlatego puścili go dopiero, gdy weszłyśmy na salę. Sala kinowa była czysta, po filmie pracownik od razu przyszedł zadbać o porządek. Dużym minusem są ceny biletów w Heliosie. To niestety jedyne kino w Piotrkowie, dlatego właściciel może sobie na to pozwolić, jednak w większym mieście by to nie przeszło. W weekend bilet ulgowy kosztuje 20 zł, a normalny 24zł. W kinie prosperuje kilka sal, repertuar jest dość duży, jednak filmy grają przez krótki czas.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Helios

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Helios?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona firmy jest...
Strona firmy jest przejrzysta, estetyczna, czytelna, cenniki i seanse są opisane rzetelnie. Klient z łatwością może się poruszać po stronie. Proces kupna biletów został uproszczony do minimum. Jest podział na kilka kategorii, tj. wydarzenia, repertuar, które są rozbite na istotne podkategorie. Helios posiada również aplikacje na telefon, która można zainstalować na wszystkie systemy operacyjne. Tak samo jak strona, jest dopracowana prawidłowo pod kątem użytkowania jak i technicznie. W przypadku problemu, który nie jest opisany na stronie, w łatwy sposób można się skontaktować z kierownictwem poszczególnej filii. Zarówno telefonicznie, tak też i przez pocztę e-mail. Kierownicy są życzliwi, na bieżąco rozwiązują usterki, błędy.
Zgadzasz się?