Pizza Hut

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1275 z 1403)

Wyczyść filtry
Brak odpowiedzialności za...
Brak odpowiedzialności za personel, zimna pizza, oczekiwanie na podanie ponad 40 minut. Brak zainteresowania klientem gdy oczekuje. Nie miły kelner. Jest to najgorszy lokal pizza hut w jakim byłam dotychczas, Jedynym plusem jest wystrój lokalu oraz ubiór osób obsługujących. Brak łazienki w lokalu trzeba wyjść na pasaż Galerii.

Monika_1502

17.01.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z moim...
Wraz z moim chłopakiem wybraliśmy się do Pizza Hut w Gdyni. Zaskoczył nas tam ogromny hałas, ale ponieważ byliśmy dosyć głodni postanowiliśmy się tym zbytnio nie przejmować (w czasie naszego pobytu 4 razy słyszeliśmy jak tłuką się talerze w kuchni). Siadając do brudnego stolika, złożyliśmy zamówienie i cierpliwie czekaliśmy. Po 40min czekania otrzymaliśmy pizze... ale zimną. Po zjedzeniu pizzy, pani kelnerka od razu wręczyła nam rachunek, nie dając nam nawet szansy na zamówienie deseru. Bardziej mnie zszokowało jednak to, że pani kelnerka pomyliła zamówienie przy innym stoliku (co się przecież czasami zdarza). Jednak wg mnie wyjaśniono to w mało profesjonalny sposób. Ponieważ po 15 min kelnerka zorientowała się, że państwo jedzący spaghetti nie zamawiali sosu do pizzy, podeszła do stolika, zabrała sos i postawiła go na stoliku obok ze słowami "Proszę, oto państwa sos". Zapewne miała zaufanie do wcześniejszych właścicieli sosu. Wg mnie natomiast było to bardzo niehigieniczne.

Joanna_1696

14.01.2011

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza hut ,czego...
Pizza hut ,czego można się spodziewać. A jednak jakość obsługi znakomita.Jedzenie wiadomo co komu odpowiada.//wrażenie świetne z pewnością tam wrócę.Panie kelnerki kompetentne,przesympatyczne,zawsze na swoim miejscu,wygląd lokalu też niczego sobie.jedzonko dosyć smaczne ,ceny takie sobie.serdecznie polecam głównie ze względu a fantastyzną obsługę

Ewa_424

14.01.2011

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozczarowała mnie głownie...
Rozczarowała mnie głownie obsługa i czas oczekiwania. Jak się Pani Edyta W. dowiedziała, że będą 2 pizze na wynos z programu środy z orange to stała się nie przyjemna, podczas oczekiwania na pizze obsługa pizzerii patrzyła na mnie i moich przyjaciół jakbyśmy byli klientami niższej klasy. Mówiła że trzeba poczekać na pizze 15 minut my czekaliśmy 35 minut. Pizze dała nam na wynos w pudełkach bez reklamówki choć podczas poprzedniej wizyty taką reklamówkę otrzymaliśmy. Nie Polecam

schumi

13.01.2011

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się do M1 a że podczas zakupów można zgłodnieć poszłam na pizze do "pizza hat". Już nie pamiętam dokładnie co zamówiłam, ale w pamięć "wbiła" mi się prze miła obsługa. kelner który dbał o nasz stolik naprawdę solidnie się o nas zatroszczył. bardzo miła obsługa, której daję piątkę. A co do jedzenia to możne być. Nie było to może "rozkosz dla podniebienia":), ale przynajmniej ciepłe i szybko podane.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani zapraszająca nas...
Pani zapraszająca nas do stolika była bardzo kompetentna. Już na początku moją uwagę przykuł kurz na kieliszkach nad barem, drugim moim rozczarowaniem były brudne sztućce oraz talerze. Obsługa za barem zachowywała się skandalicznie. Śmiali się głośno żartowali.Nawet upomnienie menadżera sali nie dało większego rezultatu. Następnym minusem było czekanie 15min na rachunek, ponieważ kelnerka była zajęta uśmiechaniem się do grupki młodych mężczyzn. Jedzenie smaczne.Udałam się do tej pizzeri w celu miłego spędzenia wieczoru,a tymczasem przeżyłam rozczarowanie.

Anna_3015

07.01.2011

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa, dokładnośc, kompetencja,...
Obsługa, dokładnośc, kompetencja, podejscie do Klienta bez absolutnych zastrzeżeń. Personel nie dający wyprowadzić sie z równowagi. Obsługa sprawna i rzetelna.Podczas oczekiwania na stolik Klient nie ma wrażenia że o nim zapomniano. Wizyta w tym lokalu to czysta przyjemnośc mimo ze lokal nastrawiony ewidentnie na masówke.

Mrzena

05.01.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na spotkaniu...
Będąc na spotkaniu w galerii handlowej Arkadia postanowiłem coś zjeść, wybór padł na Pizzę Hut. Obawiałem się, że o tej porze będę musiał długo oczekiwać na wolny stolik, jednak na szczęście nic takiego nie miało miejsca. Zaraz przy wejściu powitał mnie sympatyczny Pan kelner ( ubrany według standardów Pizza Hut czyli: czarny t-shirt, czarne spodnie oraz fartuch ), wskazał wolny stolik oraz podał menu. Z braku czasu szybko zdecydowałem się skorzystać z oferty lunchowej ( zamówiłem małą pizzę, zupę pomidorową oraz oddzielnie herbatę ) i w oczekiwaniu na przyniesienie jedzenia zacząłem się rozglądać po lokalu. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to zmiana wystroju ( przynajmniej w części bliżej baru i kuchni ) z ciemnego na jasny. Znacznie ożywiło to wnętrze, które w końcu przestało być takie ponure. Przy okazji stwierdziłem, że stolik przy którym siedziałem był czysty. Zamówienie otrzymałem zgodnie z ofertą w ciągu 10 min. – do pizzy oraz herbaty nie miałem żadnych zastrzeżeń, natomiast zupa mogłaby być cieplejsza. Co do temperatury to już kolejny raz zwróciłem uwagę na to, że w lokalu tym było po prostu zimno, przez co zmuszony byłem siedzieć w kurtce. Po skończonym posiłku poprosiłem o rachunek, kelner podał go bardzo szybko, zapłaciłem i poszedłem.

nepomucen

29.12.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super jedzenie, choć...
Super jedzenie, choć trzeba było czekać długo na posiłek. Bardzo uprzejmu kelner, który od razu na początku się przedstawił - Łukasz, i pyszna pizza. PRzepyszne przystawki - pieczywo czosnkowe. Mankamentem wystroju było oparcie dolne jednego siedziska ławy -brudne i obdarte. Poza tym na prawdę było super miło. Najedliśmy się okropnie :)

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2010

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątkowy wieczór...
W piątkowy wieczór „trafienie” wolnego stolika w Pizza Hut w Arkadii było nie lada wyczynem. Po odczekaniu ok. 20-25 min. w kolejce wraz ze znajomymi usiedliśmy przy 5-osobowymi stoliku. Jak zwykle w restauracjach tej sieci tak i tym razem stolik wskazała nam jedna z Pań z obsługi, a zaraz po zajęciu miejsc wszyscy otrzymaliśmy menu. Stolik przy którym siedzieliśmy jak i najbliższa jego okolica były czyste – za to należy się plus. Jak wspomniałem ruch w restauracji był naprawdę duży, więc na złożenie zamówienia musieliśmy poczekać trochę dłużej niż zwykle. Kelnerka która nas obsługiwała ( miła, młoda dziewczyna ubrana zgodnie z dress codem firmy na czarno ) sprawnie przyjęła zamówienie i co równie istotne szybko je zrealizowała. Moje danie ( pizza ) było smaczne, znajomi również nie narzekali na jakość swoich potraw czy napojów. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie to, że w lokalu panowała naprawdę niska temperatura. Odniosłem wrażenie że pomimo minusowej temperatury na zewnątrz wentylacja w środku pompowała zimne powietrze. Sprawiło to, że po skończonym jedzeniu zapragnęliśmy jak najszybciej opuścić ten lokal. Nie okazało się to jednak takie proste, gdyż kelnerka która sprawnie zrealizowała zamówienie wyraźnie nie spieszyła się z rozliczeniem należności. Wreszcie trochę zniecierpliwieni postanowiliśmy zrezygnować z odbioru reszty pieniędzy i wyszliśmy. Ogólnie wizyta w Pizza Hut wypadła poprawnie. Byłoby zupełnie nieźle, gdyby nie chłód panujący w środku i pewna opieszałość obsługi.

nepomucen

21.12.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza Hut mieszczaca...
Pizza Hut mieszczaca sie w Centrum Handlowym w Forum w Koszalinie bardzo mile mnie zaskoczyla. Nadzwyczaj mila obsluga. Lokal ladnie stylowo urzadzony. Dosc kamerlany jak na tego typu usulugi ale wystarczajaco wygodnie. Pizze bardzo mi smakowlay. Cena za asortyment nie wygorowana. Jedynym minusem byl dosc dlugi czas oczekiwania na pizze. A tak poza tym wszystko jak najbardziej w porzadku.

Paula_25

14.12.2010

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu podeszła do mnie uśmiechnięta pani z plakietką "Manager restauracji" i zaprosiła do zajęcia miejsca przy stoliku. Powiedziałam, że chciałabym zamówić pizzę na wynos i pani wręczyła mi menu i powiedziała, żeby ja zawołać gdy wybiorę rodzaj pizzy. Szybko zdecydowałam się co zamawiam i zapłaciłam za pizzę, a pracownica powiedziała, ze standardowo czeka się 15 minut na zamówienie, ale teraz jest mało klientów, więc powinno być szybciej. Rzeczywiście, moja pizza została przygotowana w krótszym czasie. Kelnerka przyniosła ją i otworzyła przy mnie karton z pizzą, żeby mi pokazać jak wygląda ta pizza i czy jest zgodna z moim zamówieniem. Pani życzyła mi smacznego i zaprosiła do ponownej wizyty w lokalu.

klientka_7

12.12.2010

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zapewne miła obsługa...
zapewne miła obsługa i schemat postępowania i obsługi klienta jest wymogiem w tej sieci, ale zawsze dobrze się tam czuję, personel jest miły i uprzejmy a pizza smakuje lepiej niż w kilku innych lokalach tej sieci w których jadłem. pizzeria mieści się w centrum handlowym M1- można przy okazji zakupów wpaść coś przekąsić.

Grzegorz_702

09.12.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio widziałam się...
Ostatnio widziałam się ze znajomą w Restauracji PH zamówiłyśmy pizzę obsłużono nas dobrze czas oczekiwania na posiłek w normie natomiast zaskoczyły mnie brudne sztućce nie tylko moje ale znajomej też zwróciłam uwagę kelnerce zamieniła ale nie w lepszym stanie.Rozumiem że na taką ilość gości jaka przychodzi nie jesteśmy wstanie wszystkiego sprawdzić ale jeśli nawet zmywarki nie domywają to przed podaniem posiłku uważam że powinno się sprawdzać sztućce to tylko uwaga z mojej strony ja nie mam dobrego wspomnienia z tej restauracji chociaż uwielbiam ich wypieki jeśli chodzi o pizze. Pozdrawiam

Joanna_1670

09.12.2010

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 68a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jedyna...
Jest to jedyna pizzeria w galerii Focus, ale nie ma tam dużego ruchu. Jest położona z boku, jakby schowana. Nie zauważyłam przy ladzie cennika, o ofercie można dowiedzieć się czegoś więcej tylko z karty dań. Siedzenia są estetyczne, stolik również był czysty i nie znalazłam na nim resztek jedzenia. Miła Pani kelnerka, ubrana na czarno ( spodnie + t-shirt z plakietką identyfikacyjną ) podała nam menu. Pani sprawnie przyjęła zamówienie, a na koniec wymieniła nam wszystkie pozycje które zamówiliśmy, tak aby uniknąć pomyłki. Obiad w pizza hut należał do udanych – powodów do narzekania nie pozostawia ani poziom obsługi, ani jakość samych potraw.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal serwujący pizzę...
Lokal serwujący pizzę po wygórowanych cenach. Jedzenie jest smaczne, jednak jeśli klientowi nie uda się załapać na jakąś promocję, to za najmniejszą pizzę zapłaci około 20 złotych. Na szczęście promocje, o których już wspomniałam, w Pizza Hut występują bardzo często i nietrudno dostać jakąś upoważniającą do zniżki promocję czy też po prostu upomnieć się o nią podczas składania zamówienia.

zalogowany_użytkownik

08.12.2010

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w...
Obsługa w tej pizzerii jest bardzo miła . Pracownicy umieją pomóc wyborze pizzy . Ofertą są różne pizzy w bardzo przystępnych cenach . Naprawdę każdy może zjeść tam dobrą pizze . Organizacja obsługi jest dobra bo zamówioną pizze po 20 minutach dostaje się do stolika . Estetyka lokalu nie budzi żadnych zastrzeżeń bo jest czysto i panuje porządek .

Magdalena_1420

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ...
Obsługa w tym lokalu jest miła . Pracownicy są mili dla klientów i umieją polecić dobrą pizze . Jeśli chodzi o ofertę lokalu to są to pizzy w niskich cenach . Minusami lokalu jest długie czekanie na obsługę . Bo kiedy zamówi się pizze to na zamówienie czeka się bardzo długo . Estetyka lokalu to w ogóle szkoda słów .

Magdalena_1420

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z znajomymi poszliśmy...
Z znajomymi poszliśmy coś zjeść. Akurat w galerii mieliśmy ochotę na pizzę i wypadło na lokal Pizza Hut. Po dość długim oczekiwaniu ( ponad 15 minut ) kelnerka poprosiła nas do stolika ( muszę przyznać że system monitorowania wolnych miejsc mają dość dobry. Zostaliśmy zaprowadzeni do stolika. Po jakiś 10 minutach przyszła pani i przyjęła zamówienie. Na piwa czekaliśmy ponad 5 minut, a na pizze może kolejne 10. W każdym bądź razie było to szybko. Po zjedzeniu poprosiliśmy rachunek, lecz obsłużyła nas inna kelnerka i podała zły rachunek. Po zwróceniu uwagi dostaliśmy odpowiedni. Zapłaciliśmy i wyszliśmy. Sam lokal ładnie urządzony, czysty, na bieżąco sprzątane po każdym gościu. Kelnerzy w jednakowych uniformach.

Kamil_71

06.12.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Pizza Hut...
Do Pizza Hut postanowiliśmy wybrać się na obiad. Tego dnia klientów było sporo, lecz na szczęście nie było problemów ze znalezieniem wolnego stolika, tym bardziej że jak zwykle po przekroczeniu progu restauracji obsługa wskazała nam które stoliki są wolne. Od razu po zajęciu miejsca ( tutaj trzeba dodać, że stolik był czysty i nie znalazłem na nim resztek jedzenia ) miła Pani kelnerka, ubrana na czarno ( spodnie + t-shirt z plakietką identyfikacyjną ) podała nam menu i poinformowała o nowościach w ofercie ( za to należy się dodatkowy plus ). Po przestudiowaniu menu zdecydowaliśmy się zamówić 2 średnie pizze, napoje oraz deser ( banan w cieście francuskim ). Pani sprawnie przyjęła zamówienie, a na koniec wymieniła nam wszystkie pozycje które zamówiliśmy, tak aby uniknąć pomyłki ( to mi się spodobało ). Na pierwszą część zamówienia ( a więc pizza + napoje ) czekaliśmy stosunkowo krótko, nie więcej niż 10 minut. Obie pizze były ciepłe i smaczne, do napojów również nie mogłem mieć żadnych zastrzeżeń. Obsługa po dosyć sprawnym oczyszczeniu stołu z brudnych naczyń i resztek pizzy podała nam deser, do którego również nie mogłem mieć żadnych zastrzeżeń. Podsumowując, obiad w pizza hut przy al. KEN 85 był naprawdę udany – powodów do narzekania nie pozostawia ani poziom obsługi ani jakość samych potraw.

nepomucen

05.12.2010

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Pizzeria Roma

(4.16)

Lepiej
Gorzej

Italiano

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Langolo

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pizza Hut to...
Pizza Hut to świetne miejsce dla miłośników smacznej i sycącej pizzy. W menu jest duży wybór różnorodnych pizz na każdy gust — od klasycznych po oryginalne z różnymi dodatkami. Ciasto jest zawsze świeże i miękkie, a ser ciągnący się idealnie. Obsługa zazwyczaj jest szybka i przyjazna, a dostawa działa sprawnie i na czas. Atmosfera w restauracjach jest przyjemna i przytulna, można dobrze spędzić czas z przyjaciółmi lub rodziną. Pizza Hut to dobry wybór, gdy chce się smacznie zjeść i cieszyć się prawdziwą włoską pizzą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!