Pizza Hut

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1275 z 1403)

Obsługa taka sobie,...
Obsługa taka sobie, nie zaglądają zbyt często do stolików postawionych w dalszej części lokalu, aczkolwiek muszę przyznać, że zachowanie wobec klienta mają rewelacyjne. Jak już zdecydują się zajrzeć do twojego stolika, to obsługa jest kompleksowa i szybka.

Łukasz_1890

15.04.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa-kelner wykazał się znajomością menu, przedstawił swoje propozycje z karty, wskazał stolik w bardziej kameralnej części lokalu (zgodnie z oczekiwaniami klientów), we właściwy sposób zaserwował jedzenie. Lokal czysty, sprzyjający miłej atmosferze, oferujący spory asortyment. Minusy: brak wieszaka na okrycia wierzchnie w bezpośrednim pobliżu stolika; nienajlepsza jakość oferowanego napoju (dzbanek) z powodu jego rozcieńczenia dodatkiem lodu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W restauracji było...
W restauracji było mnóstwo klientów. Udało nam się załapać na przed chwilą opuszczone miejsca. Dobre zarządzanie napływem przychodzących klientów - nikt nikogo nie podsiadał. Szybko zainteresował się nami kelner. Szybka realizacja zamówienia. Jedzenie jak zwykle ok, ilość ogromna - Festiwal Pizzy. Tak się jeszcze nigdy nie objadłem. Skorzystaliśmy z dodatkowej zniżki - wyczytaliśmy o niej w internecie, niestety w karcie dań nie było o niej ani słowa. Duże zainteresowanie ze strony personelu przez cały czas obecności w restauracji.

Adam_816

07.04.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Pizze Hut w...
Pizze Hut w Jeleniej Górze miałam okazję odwiedzić kilka razy. Jedzenie i obsługa jest bardzo dobra, wszyscy pracownicy już od progu uśmiechają się do klienta i zapraszają do stolika. Dodatkowo kelnerka obsługująca dany stolik jest bardzo przyjemna, doradza w wyborze dania. Czas oczekiwania na posiłek jest bardzo krótki, kelnerka zwraca uwagę na stolik, który obsługuję, bowiem szybko zabiera puste talerze, dolewa napój nie trzeba się samemu o to upominać. Kelnerki są schludnie i czysto ubrane, posiadają identyfikator dzięki czemu można zwracać się po imieniu do Pań. Jedyna kwestia, którą należałoby poprawić to wystrój lokalu, niestety widać zaniedbanie w tej kwestii. Jedzenie pyszne, ale wnętrze odstrasza, cegłówki na sklepieniach, ostre kolory, niewygodne kanapy nie zachęcają do pozostania w lokalu na dłużej.

zalogowany_użytkownik

22.03.2013

Placówka

Jelenia Góra, 1-go maja 5

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio wybrałem się...
Ostatnio wybrałem się na lunch do pizzeri pizza hut w centrum handlowym Focus Mall, zdecydowanie pożałowałem tej decyzji. Zaczynając od czasu oczekiwania na obsłużenie - czekałem dokładnie 14 minut zanim kelnerka podeszła do mojego stolika, przez czas oczekiwania na realizację zamówienia - kolejne 16 minut, kończąc na nieprzyjemnej rozmowie przy płaceniu rachunku (ośmieliłem się zapytać, czy zawsze traktuje się tak klientów w tym lokalu, za co otrzymałem wyjątkowo nieprzyjemną i uszczypliwą odpowiedź). Posiłek, który otrzymałem po tak długim czasie, był już letni. Obsługująca mnie osoba nie umiała bez konsultacji z koleżanką odpowiedzieć na pytanie związane ze składem zamawianej potrawy. Ostatnim nieprzyjemnym akcentem była brudna podłoga w okolicy mojego stolika. Tym co oceniam pozytywnie jest smak lunchu, pomijając fakt letniej temperatury.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
restauracja ma ciekawą...
restauracja ma ciekawą ofertę i dobry smak potraw. Ale już z porcjami jest gorzej. Podczas ostatniej wizyty w lokalu zamówiłam pizze, gdy kelnerka przyniosła zamówioną potrawę moją uwagę zwróciła wielkość pizzy - jak na mój gust bardzo minimalna. kelnerka wytłumaczyła mi, że taka jest oferta restauracji. Potem przez dłuższy czas zastanawiałam się czy faktycznie otrzymałam pizze z podwójnym serem z jakim zamówiłam. Pewności nabrałam przy płaceniu rachunku w którym uwzględniono dodatkową opłatę, jednak według mojej oceny (już wcześniej zamawiałam taka pizze bez dodatkowych pozycji) nie różni się ilością składników od podstawowej oferty. Szczególnie żenującą rzeczą którą obserwuje od dłuższego czasu w tej restauracji jest to, że chwilkę po otrzymaniu zamówienia kelnerka jakby liczyła do trzeciego kęsa i podchodzi z zapytaniem czy smakuje. W tym momencie klient jest w sytuacji mocno krępującej, mając w ustach jedzenie musi mówić z pełną buzią - co jest niekulturalne. Tak samo nie kulturalne jest przeszkadzanie podczas jedzenia. Skoro ktoś idzie do lokalu i chce coś zjeść to oczekuje spokoju. Dlatego takie sztuczne wyuczanie personelu zachowań i obsługi klienta wychodzi bokiem i właścicielowi oraz klientowi. Nikt nie lubi sytuacji gdy ktoś zmusza go do prawienia komplementów. Czy smakuje może zapytać mama w domu a nie kelner tuż po podaniu dania. Na opinie jest czas potem. Natarczywe zachowania wymuszane przez pracodawców na pracownikach względem klientów nie są dobre.

Paulina_1187

10.03.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Po wyczerpujących zakupach...
Po wyczerpujących zakupach w centrum handlowym M1 zlokalizowanym w Czeladzi udałem się do Pizza Hut w celu zaspokojenia swojego głodu oraz pragnienia. Dawno nie odwiedzałem tego miejsca, dlatego byłem ciekaw jakie zmiany zaszły w nim od ostatniej mojej wizyty. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy po błyskawicznym otrzymaniu stolika to nowa szata graficzna karty menu, która w pozytywny sposób zmieniła swoje walory estetyczne. Obsługa wspomnianego lokalu stała na wysokim poziomie. Przy składaniu zamówienia kelner poinformował mnie o ofercie dnia, z które skorzystałem. Przy zamówieniu jednej pizzy na wynos drugą otrzymywało się za 1 zł. Moim zdaniem była to bardzo korzystna oferta. Ponadto zamówiłem przekąsek wraz z sokiem pomidorowym. Duża ilość klientów świadczyła o uznanej marce opisywanego lokalu. Cena jaką przyszło mi zapłacić była stosunkowo przystępna.

Piotr_1963

01.03.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Do Pizzy Hut...
Do Pizzy Hut zawitałam z okazji walentynek. Lokal prowadzony w czystości i porządku. Stoliki wycierane po każdym kliencie. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Pani , która obsługiwała mój stolik, interesowała się i pytała czy smakuje itp. Pizza zawsze ciepła i świeża. Każdy klienta , którego widziałam tam tego dnia opuszczał loka z uśmiechem na ustach. Pizza Hut w Opolu jest naprawdę dobrą restauracją , gdzie można zjeść szybko ale i smacznie.

Ewelina_1048

24.02.2013

Placówka

Opole, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Poszłam ze znajomymi...
Poszłam ze znajomymi do Pizza Hut, ponieważ mają tam ciekawe zestawy dla przyjaciół. Zamówiliśmy talerz przystawek i dzbanek lemioniady, co kosztowało około 40 zł. Zestaw ten zawierał rolsy, skrzydełka z kurczaka, pieczone ziemniaczki i zapiekane pieczarki z szynką, do tego podane były dwa sosy. Uważam, że była to świetna alternatywa dla pizzy, a przy tym można było trochę zaoszczędzić. Podoba mi się również w Pizza Hut to, że obsługa sama wskazuje stolik, co eleminuje przepychanki i szukania miejsca, zwłaszcza dla kliku osób.

Sylwia_957

23.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Jestem pełna podziwu,...
Jestem pełna podziwu, nie raz jeszcze wrócę do tego miejsca z wielką chęcią! Personel idealny, idealnie zgrany, pełna współpraca i sympatia, którą widać na każdym kroku! Personel całkowicie wyszkolony, potrafi opowiedzieć o całej karcie, dostarczyć klientowi pełnej informacji. Wygląd, zachowanie bez zastrzeżeń- pełen profesjonalizm. Oferta szeroka, każdy znajdzie coś dla siebie. Dodatkowo ceny dość konkurencyjne jak na Trójmiasto, gdyż w podobnej cenie można zjeść pizze w szarym zakamarku Trójmiasta. Szybka realizacja zamówienia, przy tym świetna organizacja. Wygląd miejsca nastrojowy, bardzo schludny. Jest bardzo czysto i przejrzyście.

missy0o

15.02.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem udałam się...
Wieczorem udałam się z kolegą do restauracji "Pizza Hut" znajdującej się w Centrum Galerii Malta.Po wejściu do pizzerii zostaliśmy mile przywitani.W środku było czysto. Wybraliśmy stolik po czym kelner poinformował nas że za chwileczkę podejdzie do nas jego koleżanka, przyniesie kartę z menu i zetrze stolik na którym były okruszki po ostatnich klientach.Kelnerką była młoda dziewczyna brunetka uczesana w kucyka, niższego wzrostu mająca około 20 lat. Jej ubranie było czyste i widniała plakietka z imieniem. Obsługując nas była bardzo uprzejma.Zamówienie zostało szybko podane, wyglądało apetycznie i było smaczne. Podczas posiłku, kelnerka podeszła do nas i zapytała czy wszystko jest dobrze i czy smakuje nam. Po zjedzeniu kolacji barmanka, zapytała nas czy coś jeszcze sobie życzymy więc wybraliśmy desery.Po podaniu deserów zrobiło się już dosyć późno.W pizzerii były zajęte już tylko 2 stoliki. Dostrzegliśmy że kucharka przygotowując dania miała problemy z ich wykończeniem po czym podeszła do niej kierowniczka i razem je skończyły. Kierowniczką była szczupła i wysoka Pani, krótko ścięta mająca około 40 lat.Wydawało się nam że była niezadowolona z naszej późnej wizyty gdyż zostało tylko 10 min do końca.Rozliczając swoich podopiecznych cały czas na nas zerkała kątem oka kiedy skończymy.Rachunek wyszedł 75 zł a na paragonie był napis "miłego wieczoru;)" Wychodząc podziękowaliśmy i zostaliśmy mile pożegnani.Niższe punkty przyznaję tylko dla kierowniczki pizzerii za tzw."mierzenie wzrokiem".

Daria_282

13.02.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze głód,...
Po pierwsze głód, po drugie łakomstwo a po trzecie ukojenie nerwów po „wizycie” w punkcie obsługi Redl.Trzy powody wystarczą by skusić się na porcję pizzy.W M1 w podwarszawskich Marka food court jest skupiony w jednym miejscu na końcu parterowej hali blisko wejścia /wyjścia na przystanek autobusowy.Kilka restauracji w tym Pizza Hut. Ta jako jedyna ma odrębny lokal.Pizzeria ma też swoją wyspę do szybkiej konsumpcji(Take Away).Porcja spora cena 6,90 od czasu do czasu nie zrujnuje.Puszysty placek, dużo dodatków.Keczup za dopłatą 1,50Za pośpiech papierowa tacka i plastikowe sztuce.Czysto, schludnie całkiem.Serwetki, menu ulotowe na wynos.Miły personel, skromnie ubrany czarna koszula czerwony fartuch w pasie przewiązany.Imienna owalna złota nie wielka plakietka.Miło chociaż tu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałamsię z dwójką...
Wybrałamsię z dwójką dzieci i mężem do Pizzy hut na ul Korfantego zachęcona ostatnią wizytąw pizzy hut w silessi na ul Chorzowskiej. Pizza na Chorzowskiej była wyśmienita, personel bardzo miły, zamówienie dotarło błyskawicznie, a obsługa była zawsze w zasięgu jeśli trzeba było prosić o kolorowanki, krzesełko czy inne potrzebne rzeczy. Natomiast na Korfantego wszystko niestety było wręcz odwrotnie. Pani przy zamawianiu baru sałatkowego, spojrzała na dzieci i męza ( bar był dlamnie) i groźnym tonem nauczycielki powiedziała z Baru może korzystać tylko jedna osoba z naciskiem na jedna. Nie zapytała o krzesełko. Po mojej prośbie o kolorowanki przyniosła kubek zupełnie połamanych kredek. Pizza niestety też prosto z pieca nie była. Widać ogromną różnice w tych dwóch miejscach.

Anna_4626

05.02.2013

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Byłam bardzo zaskoczona...
Byłam bardzo zaskoczona jakością lokalu - w wejściu powitała mnie schludnie ubrana kelnerka, zaprosiła do stolika - wskazała kilka możliwych. Następnie podszedł do nas kelner Maciej, który bardzo chętnie doradzał nam przy wyborze zamówienia, polecił także desery a więc zastosował transakcję wiązaną. Był bardzo schludnie ubrany i niezmiernie miły. Znał całą ofertę i swobodnie poruszał się po karcie dań. Cena i asortyment także wywarły na mnie duże wrażenie, gdyż jak na lokal o tak wysokiej obsłudze ceny były stosunkowo niskie. Zamówienie otrzymaliśmy bardzo szybko, a więc nie trzeba było długo czekać. Cały lokal bardzo mi się podobał - było czysto i nastrojowo. Z chęcią wrócę do tego miejsca w przyszłości.

Agnieszka_2189

22.01.2013

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)
Byłam parę dni...
Byłam parę dni temu w pizzerii w Centrum Handlowym Blue City. Była to Pizza Hut. Już na wstępie przywitała mnie obsługa słowami: "Dzień dobry, witam w Pizzy Hut, zapraszam do stolika". Oczywiście zaprowadziła pytając czy miejsce które proponuje będzie mi pasowało i pozostawiła kartę z menu mówiąc: "Za chwile podejdzie kelnerka, czy coś podać do picia"? Przyznam że bywałam już parę razy w Pizzy Hut ale nie przywitano mnie jeszcze tak miło. Oczywiście podeszła po chwili kelnerka, przywitała się mówiąc jak ma na imię i przyjęła zmówienie zachęcając do menu jakie ponownie wprowadzono, mowa tu o festiwalu pizzy. Mówiła tak zachęcająco że nawet gdybym nie była głodna to po jej słowach zgłodniałabym. Zmierzam do tego że do samego końca mojego bycia w restauracji obsługa była bardzo miła, wyszkolona i zgrana. Na pewno będę tam wracała. Polecam.

Olga_302

21.01.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Na wejsciu przywitala...
Na wejsciu przywitala nas Pani i prosila zebysmy wybrali sobie miejsce. Lokal bardzo ladny. Tak pachnialo w calym lokalu ze z miejsca zrobilismy sie glodni. Kelnerka po chwili podeszla do nas i podala nam karte menu. Zamowiony przez nas posilek byl podany bardzo szybko. Wszystko smakowalo.Panie bardzo uprzejme. Polecam!!!

zalogowany_użytkownik

20.01.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Lokal bardzo czysty...
Lokal bardzo czysty schludny miłą atmosfera.Ekipa młoda bardzo przejęta każdym klientem.Odniosłam lekkie wrażenie, że mają dość duży nacisk na idealną obsługę klienta, ale odzwierciedla to w praktyce dużym plusem.Wybór dań rewelacja!!!W weekendy mało miejsca i nawet kącik dla dzieci się znalazł bardzo dobre rozwiązanie.Duży plus.

Madziara_2

19.01.2013

Placówka

Leszno, Słowiańska 6

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałkowe popołudnie...
W poniedziałkowe popołudnie się z mężem i synem do pizzerii Pizza Hut w SzczecinieChcieliśmy zjeść coś pysznego w znanym miejscu. Po przybyciu na miejsce pomimo dużego ruchu musieliśmy czekać tylko 5 minut na przybycie kelnera, który wskazał nam miejsce, gdzie możemy usiąść. Kelner który zaprowadzał nas do stolika był ubrany w schludny i czysty strój firmowy, tak jak reszta personelu. Bardzo sympatyczny z uśmiechem na twarzy,przedstawił się i przeprosił nas za opóźnienie. Po chwili przyniósł nam menu i zapytał czy zdecydowaliśmy się na napoje. Zamówiliśmy lemoniadę z nieograniczoną dolewką i tu się zawiedliśmy, ponieważ aby dostać tą dolewkę za każdym razem trzeba wołać obsługę, a nie jest to przyjemne.Następnie zaczęliśmy wybierać danie, które chcieliśmy zjeść. Zamówiliśmy pizze na cienkim cieście dla syna, a dla nas bar sałatkowy. Bardzo długo czekaliśmy na pizze, co sprawiło, że syn zaczął się niecierpliwić. Dopiero po 15 minutach przyszedł kelner z pierwszą pizzą. Pizza były dokładnie taka jaką zamawialiśmy, jej jakość była perfekcyjna. Dobre, cienkie ciasto, świeże dodatki w odpowiedniej ilości. Bar sałatkowy zaś, był wypełniony po brzegi,a gdy tylko czegoś brakowało, kelnerka uzupełniała braki. Jedyne co było nie dopilnowane w barze to sztućce, gdyż musieliśmy się o nie upomnieć i nieestetycznie wyglądające sosjerki, ponieważ były pozalewane z zewnątrz. Po dopracowaniu kilku szczegółów, byłaby to perfekcyjna restauracja z pysznym jedzeniem.

Joanna_2559

10.01.2013

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 26

Nie zgadzam się (0)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu kelnerka z uśmiechem na twarzy wskazała wolne miejsce. Gdy tylko usiadłem podano mi kartę menu. Wszystko pięknie ładnie ale troszkę wydaje mi się że za długo czekałem na swoje zamównie, ale to jest taki mały minusik ponieważ wszystko nadrabia smak pizzy która tam serwują :) Jestem pod wielkim wrażeniem zgrania całej obsługi. Nastrój w restauracji mega. Polecam tą pizzerie wszystkim głodnym w mieście :)

Patryk_252

03.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokal cechuje się...
Lokal cechuje się szybką reakcja pracowników,na przybycie klientów.Kelnerka wskazuje wolne stoliki do wyboru klientów,kelnerka jest miła i uśmiechnięta potrafi doradzić w wyborze ,omawia promocje.Podana pizza jest smaczna i gorąca.Bar sałatkowy bogato zaopatrzony-minusem jest tylko mała ilość proponowanych sosów w barze sałatkowym-do dyspozycji klienta są tylko dwa rodzaje sosów-brak np. vinegrette.

Wioleta_202

23.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pizza Hut to...
Pizza Hut to świetne miejsce dla miłośników smacznej i sycącej pizzy. W menu jest duży wybór różnorodnych pizz na każdy gust — od klasycznych po oryginalne z różnymi dodatkami. Ciasto jest zawsze świeże i miękkie, a ser ciągnący się idealnie. Obsługa zazwyczaj jest szybka i przyjazna, a dostawa działa sprawnie i na czas. Atmosfera w restauracjach jest przyjemna i przytulna, można dobrze spędzić czas z przyjaciółmi lub rodziną. Pizza Hut to dobry wybór, gdy chce się smacznie zjeść i cieszyć się prawdziwą włoską pizzą.
Zgadzasz się?