McDonald's

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3964 z 4658)

Wyczyść filtry
Restauracja McDonald znajduje...
Restauracja McDonald znajduje się w Kutnie tuż przy trasie A2 - Poznań Warszawa. Dojazd zarówno od strony miasta jak i od strony trasy bardzo wygodny. Jedynie jadąc od Poznania - trzeba skręcić w lewo - trzeba bardzo uważać na skrzyżowaniu - brak sygnalizacji. Restauracja widoczna z daleka. Trawnik zadbany, bardzo dużo miejsca do parkowania. Wybrałem się tam dziś z żoną i córką - raczej przejazdem niż docelowo. Na parkingu tylko kilka miejsc zajetych McDrive pusty ale i tak weszliśmy do środka. Trawnik zadbany, wejście też czyste, podłoga widać świezo myta. Wnętrze jest po remoncie od około dwóch miesięcy. Na razie nie widac śladów zużycia elementów. Wszystkie kasy czynne, kolejki nie było. Mimo to zawsze gdy tam wchodze mam wrazenie że wszyscy się uwijaja jak w ukropie czy klienci sa czy nie. Zamówiliśmy dwie duże kawy i jeden "zestaw dziecięcy". Usiedliśmy na zewnątrz. Stoliki na zewnątrz także czyste. Zestaw dziecięcy: kawałki kurczaka gorące, frytki też dobrze wysmażone. Fanta miała byc bez lodu, ale chyba pani nie dosłyszała - była z lodem. Nie reklamowałem. Kawa zgodnie z zamówieniem. Oprócz tego lodu w Fancie córki zastrzeżenie mam tylko do czystości w toalecie. Kiedyś tam zawsze było wypucowane na błysk. Od jakiegoś czasu jest na dobry+. Niby czysto ale "coś nie tak" i nie potrafie tego określic. Pracownicy uprzejmi, w strojach formowych i widać że maja co robić nawet gdy klientów niewielu.

Dariusz_6

20.10.2008

Placówka

Kutno, ul. Józefów 26 26

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często jem...
Bardzo często jem w restauracji Mc Donald's. Zwykle zadowolona z obsługi i jedzenia - mniej lub bardziej. Jednak tego dnia bardzo zdenerwowałam się. Obsługiwała mnie kasjerka szczupła, miała długie włosy - koloru ciemny blond, związane w kitkę. Była niezbyt miła, nie przywitała się. Nie odpowiedziała na moje "dzień dobry". Zwykle obsługa w tej restauracji jest miła. Tego dnia jednak źle trafiłam. Na realizację zamówienia musiałam czekać 20 minut. To była sobota jednak kolejek nie było, do każdej kasy stały po 2 osoby. Zamówiłam tortillę. Osoby, które zamawiały kilka minut po mnie tą samą kanapkę, zdążyły ją zjeść a ja nadal czekałam na swoją. Zdenerwowałam się i zapytałam kiedy w końcu dostanę swoją tortillę. Ta Pani chyba zapomniała o mnie - a cały czas stałam przy kasie. Po moim zapytaniu powiedziała coś do koleżanki, która się na mnie spojrzała i zaczęły się śmiać. To nie było zbyt miłe. Szczerze zniechęciłam się do tej restauracji.

Paulina_73

20.10.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w restauracji...
Wizyta w restauracji McDonald's odbyta 18.10 ok godz 21.35. W restauracji nie było dużo klientów; widoczni byli jedynie menedżerowie (niebieskie koszule). Podszedłem do kasy i tam ok 3 min. czekałem,aż ktoś się mną zainteresuje. Jedynie obsługa McDrive była sprawna. Po chwili mogłem zamówić danie. Zamówiłem lody z polewą czekoladową. Menedżerka obsługująca mnie przyjęła moje zamówienie, wydała reszty i paragon fiskalny oraz wydała mi lody. Nie pytała się, czy w kubku plastikowym i czy na miejscu czy na wynos. Podała mi lody w kubku plastikowym (wolałbym w kubku z ciasta). Lody były smaczne, lecz było w nich trochę wody. Obsługa i jakość oceniam na 3.

polos

19.10.2008

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałyśmy się z...
Wybrałyśmy się z 2,5 roczną córką na kolację do restauracji Mc Donadls w Białymstoku. W lokalu nie było zbyt wielu klientów. Nie było kolejki, więc od razu podeszłyszmy do "okienka". Pracownik bardzo szybko przyjął zamówienie- zestaw Happy Meal z zabawką, który niezwłocznie nam przyniósł. Bardzo szybko nasze zamówienie zostało zrealzowne w całości (łącznie z frytkami, bo na nie najczęściej się czeka). Byłam bardzo zadowolona po wizycie, tym bardziej, ze byłam z małym dzieckiem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2008

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek 13...
W poniedziałek 13 października zrobiłem zakup w McDonald's na linii McDrive. Zamowiłem 2 Cheeseburgery , średnie frytki oraz średnią Coca-colę. Jakośc obsługi była dobra. Szybkość obsługi również. Zamównione kanapki były ciepłe, dobrze wypieczone, mięso było soczyste i miękie. Frytki były ciepłe i posolone. Dostałem również trzy serwetki. Jedynie do czego można mieć zastrzeżenia to podczas składania zamówienia przez mikrofon było słychać że pracownik rozmawiał również z innymi pracownikami restauracji.

Mateusz_27

18.10.2008

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przez menagera...
Obsługa przez menagera (Andrzej)szybko i profesjonalnie, delikatna pomyłka przy zestawieniu zamówienia ale szybka korekta i pełne zadowolenie klienta.

Tomasz_141

17.10.2008

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13.10.2008 podjechałem...
Dnia 13.10.2008 podjechałem samochodem do restauracji McDrive w Gdańsku. Przede mną stał jeden pojazd. Po chwili podjechałem do okienka składania zamówienia, gdzie zostało ono przyjęte ptzez pracownicę restauracji. Po zapłaceniu i otrzymaniu paragonu i reszty poodjechałem do okienka odbioru zamówienia, gdzie po chwili otrzymałem zamówione produkty. Produkty były wysokiej jakości i smaczne.

Rafał_8

17.10.2008

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdesperowani i już...
Zdesperowani i już bardzo głodnie idziemy w końcu coś zjeść do Mc Donald's. No cóż miała być romantyczna kolacja a jest zjedzenie cokolwiek byle zaspokoić głód, ponieważ do domu mamy jakieś 35 kilometrów. W dalszym cięgu to jest ta sama sobota, kiedy chwilę wcześniej skończył sie mecz i ta placówka chyba jest jedyną w najbliższej okolicy Centrum, gdzie można cokolwiek zjeść. W lokalu jest już dość trochę ludzi i tylko 2 pracowników, którzy nie wyrabiają się z zamówieniami- czekamy dość długo na sałatkę z kurczakiem. I całe szczęście, że nie przyszliśmy 5 minut później, bo za nami weszło do lokalu bardzo dużo głodnych kibiców, zrobił się tłok, pracownicy nie nadążali w wydawaniem posiłków, w związku z tym nie mieli czasu na sprzatanie, efektem czego były przepełnione kosze na śmnieci, ludzie zostawiali tace gdzie się dało, tak, że niektórzy jedli przy stole, na którym stała taca z resztkami po poprzednim kliencie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2008

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pora obiadowa zebrane...
Pora obiadowa zebrane zamowienie z dzialu i wycieczka po obiad do Mcdonalds'a. W okolicach pory obiadowej jak zwykle pojawia się większy ruch klientów. Mimo okolo 25 osób w kolejce kasy obslugiwały tylko dwie osoby. Na półkach nie było gotowych produktów. Niestety na wszystkie zamówione kanapki trzeba było czekać. W lokalu lekki nieporządek po takiej ilości osobów nikt nie nadążał ze sprzątaniem. Czas oczekiwania na moje zamowienie (9 produktów) wyniósł niecałe 10 minut. Obsłudze przy kasach nie mogę niestety nic zarzucić. Wszyscy mili, uśmiechnięci i uprzejmi mimo sporej ilości klientów.

Michał_143

17.10.2008

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak zwykle duzo...
jak zwykle duzo klientów. obsługa sprawna, standardowa. wszystko zgodnie ze schematami pracy . ALE TYLKO MOŻE NA ZEWNĄTRZ DLA KLIENTÓW, BO JAKOŚĆ OKROPNA. DZIECKO po zjedzeniu hamburgera W NOCY WYMIOTOWAŁO KILKAKRONIE. NOCNA WIZYTA U LEKARZA. ZATRUCIE

Aleksandra_37

16.10.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 12 października...
Dnia 12 października 2008 roku o godzinie 16:00 postanowiłem się wybrac wraz z moją dziewczyną do restauracji Mc Donald's mieszczącej się w Bydgoszczy przy ulicy Plac Wolności 1. Zostaliśmy tam bardzo mile obsłużeni więc postanowiłem wystawic ocenę 5.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan który mnie...
Pan który mnie obsługiwał był bardzo uprzejmy i doskonale zorientowany. Odznaczał się bardzo dużym poczuciem humoru i bardzo trafnie oceniał moje potrzeby. Stawiam ocenę celującą:)

Rabbit

16.10.2008

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam dzisiaj zjeść...
Chciałam dzisiaj zjeść szybki obiad. Udałam się do Mc Donald's. Obsługa była bardzo szybka i sprawna, między innymi dlatego, iż były otwarte aż 3 kasy. Składając zamówienie, pani kasjer sama zaproponowała mi zakup zestawu, dzięki czemu zapłaciłam nieco mniej. Kanapki były ciepłe, frytki osolone, a herbata gorąca. Na stolikach panował porządek, gdy klienci odchodzili, zaraz przychodziła pani, która czyściła stół.

Joanna_23

16.10.2008

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donalds w...
Mc Donalds w Koszalinie jest jedyną restauracja tego typu w tym mieście więc jest bardzo oblegany. Pracownicy jednak nie śpieszą się z realizowaniem zamówień ( może ze względu na małe zarobki) i kolejka sięga czasem poza lokal restauracji. Musiałem wczoraj zrezygnować po około 5 minutach stania w kolejce z zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc z synkiem...
Będąc z synkiem na zakupach mój maluch zrobił się strasznie głodny. Często bywamy z nim w Mc Donald's w związku z powyższym wiadomo było gdzie musimy się udać po posiłek. Z uwagi na brak czasu postanowiliśmy skorzystać z Mc Drive. Często dla pięciolatka nie jest ważne co je, ważna natomiast jest zabawka, którą sobie wybierze w zestawie Happy Meal. Złożyliśmy zamówienie w pierwszym okienku Mc Drive na zestaw Happy Meal, a synek wybrał sobie odpowiednią zabawkę. W drugim okienku odebraliśmy zamówiony zestaw. Natychmiast sprawdziliśmy zawartość pudełka z zestawem i okazało się, iż w opakowaniu brak jest zabawki. Zaraz wykonałem manewr zwrotny samochodem i poinformowałem o zaisniałym fakcie. Pani w okienku natychmiast podała zabawkę i przeprosiła za zaistniałą sytuację.

Piotr_104

16.10.2008

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy skorzystałam w nowo wprowadzonej przez sieć Mc Donald's oferty śniadaniowej i jestem mile zaskoczona. Oferta okazała się dość szeroka, ponadto restauracje zapewniają klientom poranną prasę gratis. Dodatkowym plusem jest "dolewka" kawy oferowana w lokalu. Sieć Mc Donald's zaprezentowała wyjątkową dbałość o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałem z McDrive,...
Korzystałem z McDrive, parking w jak najlepszym porządku, ze śmietnika nie wysypywały się śmieci. Co do jedzenia to wszystko sprawnie i w porządku, zamówiłem dwa "kurczak burgery" i jednego "cheeseburgera", wszystko było należycie ciepłe i świeże, ludzie z którymi miałem kontakt mili. Jedynym minusem całej wizyty jest niedomiar serwetek - dostałem tylko jedną.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2008

Placówka

Jelenia Góra, ul. Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kolejce stałem...
W kolejce stałem 20 min! Co druga kasa była nieczynna. Cały hol przed kasami był zatłoczony Podłoga w restauracji była poplamiona. Jedzenie było smaczne. I sam proces obsługi od momentu, kiedy znalazłem się wreszcie przy kasie przebiegał sprawnie. W restauracji był pies, na którego przez cały mój pobyt obsługa nie zwróciła uwagi. Do zestawu zamiast trzech dostałem jedną serwetkę.

Paweł_101

30.09.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Mc...
Byłam w Mc Donald's w niedziele popołudniu. W lokalu było dosyć sporo osób - niemal wszystkie stoliki zajęte, jednakże przy kasach nie było zbyt długich kolejek, choć tylko dwie z nich (w sumie jest chyba 5) były czynne. Przede mną było dwóch klientów. Gdy przyszła kolej na mnie zamówiłam Mc Flurry. Pan, który mnie obsługiwał nie był raczej przykładem szybkiej i sprawnej obsługi. Przygotowanie mało skomplikowanych lodów zajęło mu ponad 5 minut. Był miły i uprzejmy jednak wydaje mi się, że powinien chyba działać nieco sprawniej.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2008

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 33

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjątkowo sprawna, szybka...
Wyjątkowo sprawna, szybka i profesjonalna obsługa. Szybka reakcja kierownika na osoby żebrzące na sali dla gości.

Tomasz_141

23.09.2008

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Kebab Piramida

(2.79)

Lepiej
Gorzej

Spaghetti Bar

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bar PiwoNia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa przebiegła sprawnie,...
Obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania na zamówienie był krótki. Zamówienie zostało wydane kompletne, jednak do zestawu dołączono inny kubek niż wybrany podczas składania zamówienia. Przy składaniu zamówienia nie było informacji o niedostępności wybranego wariantu. Pracownik zachował uprzejmy sposób obsługi, a lokal był utrzymany w porządku.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!