LUX MED

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 2208)

Pokaż wszystkie opinie

Badania okresowe to...
Badania okresowe to ciężka praca dla pracowników przychodni. Udałem się do Luxmed-u, który realizuje większość usług z zakresu medycyny pracy. Nie sądziłem, że na wykonanie dwóch badań: okulisty i ogólny wywiad z lekarzem medycyny pracy stracę 90 minut. Tym bardziej, że wizyty popołudniowe to mniej osób przyjmowanych. W sumie czekało pięcioro osób. Oficjalnie pięć gabinetów. I nie byłoby problemu gdyby nie odbywało się to w jednym pokoju. Pozostałe cztery zamknięte. Natomiast lekarze nie wyłączali informacji o tym kto ma wejść do pokoju na podstawie numerków. W oczekiwaniu na wejście do gabinetu każda z osób musiała wypełnić sama wywiad środowiskowy. Lekarz medycyny pracy i tak na to nie patrzył. Bywały przypadki że recepcjonistka popełniła błąd i się dłużyło wejście. Nie wylegitymowała pacjenta a że było dwóch o tym samym imieniu i nazwisku wydała niewłaściwą kartę. Dopiero przypadek kobiety z błędną kartą sprawił, że uruchomiony został drugi pokój do którego wszedłem. A obsługa pozostawia wiele do życzenia. Zarówno w pokoju lekarza jaki w recepcji.

Piotr_1512

24.07.2011

Placówka

Lublin, Zwycięska Galeria Zone 6

Nie zgadzam się (0)

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Mega pozytywne doświadczenie....
Mega pozytywne doświadczenie. Przemiła obsługa, szybkie terminy i kompetentni lekarze. Placówka czysta, nowoczesna i świetnie zorganizowana.
Zgadzasz się?