Fortum Energia

(2.77)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (103 z 912)

Najgorszy możliwy sprzedawca
Najgorszy możliwy sprzedawca

Klientka_B

18.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
19.07.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy oczekiwań. Polecamy kontakt mailowy na adres infopolska@fortum.com. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum
Bardzo miła obsługa
Bardzo miła obsługa

Jolanta_631

16.02.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
19.07.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wystawioną opinię. Cieszymy się, że sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum
Polecam. Konkrety, dobre...
Polecam. Konkrety, dobre oferty, kompleksowa obsługa.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzwoniłem niedawno w...
Dzwoniłem niedawno w sprawie oferty na gaz do domu jednorodzinnego. Słyszałem pozytywne opinie o firmie dlatego postanowiłem to sprawdzić. Jestem w trakcie budowania domu więc szukam różnych rozwiązań. Na infolinii udzielono mi kilku dobry rad, przedstawiono ofertę dość dokładnie. Brakuje mi tu jednak ręki fachowca. Słychać w rozmowie ze pracownicy infolinii są wyuczeni do standardowych rozmów, ale nie są profesjonalistami. Szkoda że firma nie proponuje spotkania z fachowcem face to face w jakimś biurze, na neutralnym gruncie. Zaufałbym takiej osobie bardziej niż pani na słuchawce - i nie chodzi tu o płeć! :)

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy dostawca, jakiego...
Najgorszy dostawca, jakiego znam.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tej firmy.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra absolutna. Brak...
Masakra absolutna. Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabo. Niestety...
Bardzo słabo. Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Porządna firma. Jestem...
Porządna firma. Jestem klientem od lat i mogę polecić innym.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza obsługa! Gorąco...
Najlepsza obsługa! Gorąco polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam z Fortum...
Mam z Fortum umowę o dostawie energii już od dłuższego czasu i powiem, że jest to fajna oferta. U poprzedniego dostawcy cena była co prawda niższa, ale potem przychodziły wielkie niedopłaty nie wiadomo za co - nie zużywam dużo prądu. W Fortum płacę zaledwie odrobinkę więcej, a nie ma potem takich niespodzianek, że nagle muszę zdobyć na już kilka stów, bo mam niedopłatę wziętą nie wiadomo skąd. Do tego obsługa jest bardzo dobra, na czas przesyłają mi kwitki do płacenia. Wielkim plusem był też sposób zawarcia umowy. Zawarłem ją ze sprzedawcą Fortum odwiedzającym mój blok po uprzedniej zapowiedzi. Wizyta nie była więc jakąś szczególną niespodzianką. Sprzedawca był bardzo profesjonalny i nie zachowywał się jak wielu cwaniaczków z innych form sprzedających energię. Siedział u mnie chyba z godzinę, mówił powolutku, dał się dokładnie wczytać w umowę i w dokumenty odpowiadał bardzo dokładnie na wszystkie pytania, nie wywierał presji, nie dekoncentrował mnie podczas zapoznawania się z ofertą, dokładnie wytłumaczył, czym jest Fortum i jaką ma pozycję na rynku, bo była ona dla mnie nowością. Chyba żaden sprzedawca usług nie wytłumaczył mi tal dokładnie wszystkiego, jak ten pan.

Klient_gyBM

15.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Fortum Energia

Jesteśmy międzynarodową firmą energetyczną. Wywodzimy się z Finlandii, a działamy m.in. w Polsce, Szwecji, Norwegii, krajach bałtyckich i Indiach. Dostarczamy do polskich domów prąd, gaz i ciepło. Przy współpracy z najbardziej rozpoznawalnymi operatorami medycznymi w Polsce, takimi jak Luxmed i Enel-Med, przygotowaliśmy ofertę prywatnej opieki medycznej w różnych wariantach. Rozumiemy specyfikę naszej branży, dlatego jako jeden z nielicznych sprzedawców prądu i gazu uprościliśmy język w naszych e-mailach i listach. Przekonaj się sam – zapraszamy do kontaktu. 😊

Dane firmy

Gdańsk

Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 197

Czy te firmy wypadają lepiej niż Fortum Energia?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?