Leroy Merlin

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2928 z 4611)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tomasz_2290

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Michał_92

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

MIROSŁAW_240

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i kulturalna obsługa. Zawsze można liczyć na pomoc doradcy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Justyna_1858

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

wojtus_4

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

justyna_1861

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. nowy...
Bardzo dobrze. nowy sklep i personel się uczył

Błażej_6

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa w...
Dobrze. Obsługa w sklepie zazwyczaj jest kompetentna ale z ograniczeniem do asortymentu własnego. Oferta jest okrojona i czasem trudno kupić poszukiwane elementy gdyż sklep nie współpracuje z danym producentem.

ZweryfikowanyKlient

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. SPRZEDAWCA PRZEWAŻNIE...
OK. SPRZEDAWCA PRZEWAŻNIE ZAJĘTY LUB GO NIE MA

Marcela_18

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Tomasz_1923

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu zawsze...
Obsługa sklepu zawsze pomoże szukać produktu i doradzi. Małe ołówki i karteczki zawsze się przydają w zakupach jako nottatnik. Z reklamacjami też nie ma problemów.

zalogowany_użytkownik

07.12.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Fachowa pomoc przy...
Fachowa pomoc przy wyborze produktu, szybka i miła obsługa przy kasie. Sklep duży, czysty i zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Leroy Merlin przy...
Leroy Merlin przy Hetmańskiej odwiedzam często. Obsługa jest pomocna i kompetentna, chociaż często trudno dostępna na niektórych działach. Sklep sam w sobie jest dobrze wyposażony w podstawowy asortyment, jednak czasem posiada tylko wybrane modele/ elementy/ kolory poszukiwanych artykułów, ale zawsze wcześniej można sprawdzić dostępność na stronie sieci. Położony jest w wygodnej lokalizacji.

Astra_1

25.11.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
S dniu dzisiejszym...
S dniu dzisiejszym udałem się do w/w sklepu aby zakupić podłoże do storczyków. Poprosiłem pracownika aby mi pomógł poszukać ten produkt. Pracownik był uprzejmy i miły. Pomimo wykonywania swoich czynności poszedł ze mną i wskazał mi ten produkt.

Mariusz_995

23.11.2016

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy nie są...
Pracownicy nie są pomocni. Jeżeli już coś pomagają to zazwyczaj z wielką łaską. Przy zamawianiu towaru online, nie potrafią dotrzymać terminu kompletacji towaru.

Blanka_18

23.11.2016

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Leroy Merlin w celu zakupienia farby do łazienki. Pracownica obsługująca dział Farb, miło mnie powitała i zapytała co potrzebuje. Po ustaleniu moich potrzeb Pracownica krok po kroku wyjaśniła mi co należy wykonać i jaką farbę mam kupić. Pomogła mi również w wyborze koloru farby.Byłam pod wrażeniem obsługi, ponieważ Pracownica tego działu poświęciła mi dużo czasu i dzięki jej tłumaczeniu, sama bym wyremontowała łazienka. Rewelacyjna obsługa, która wywarła na mnie ogromne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2016

Placówka

Kraków, Rożańskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w sklepie Leroy Merlin w którym miałem przyjemność robić zakupy w ubiegłym roku na bardzo dobrym poziomie. Doradcy których spotykałem bez żadnych problemów starali się pomóc. Największa zaleta to wiedza pracowników, nie było sytuacji w której po zadaniu pytania trzeba było czekać na odpowiedź lub sytuacji w stylu " poczeka Pan, zapytam kolegę". Zauważyłem również minusy sklepu. Mała liczba pracowników na poszczególnych działach powoduje, że czas oczekiwania na pomoc bardzo się wydłuża co wiąże się wręcz z " walką" o pracownika między konsumentami. Takie sytuacje często powodują zniechęcenie klientów do robienia zakupów w takich placówkach. Bardzo duży asortyment sklepu oraz odpowiednio dobrane ceny to również duży Plus. Ogólna ocena placówki moim zdaniem to : 4+

Damian_682

14.11.2016

Placówka

Gdańsk, Kartuska

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Pracownicy na dziale...
Pracownicy na dziale drzewnym i hydraulicznym bardzo mili i kompetentni choć sklep musi popracować nad czystością oraz lepszym oznakowaniem cen.
Zgadzasz się?