Rossmann

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5593 z 8791)

Wyczyść filtry
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie jakość tej firmy bardzo się podniosła. Są dużo lepsze promocje i sprowadzane produkty lepszej jakość. Dobrze zorganizowana obsługa online

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku gdyby nie ceny - 60%,które i tak są wyższe o jakieś 20% od internetowych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła ale...
Obsługa miła ale minus za to że często trzeba czekać na podejście ekspedientki do kasy , panie rozkładają towar lub zmieniają ceny i rzadko zdarza się że są przy kasie,na ogół trzeba wołać kogoś do kasy i za to duży minus

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa klienta...
Profesjonalna obsługa klienta i dobry asortument

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście obsługi...
Profesjonalne podejście obsługi do klienta. Znają swoją ofertę produktów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje MEGA są...
Promocje MEGA są fajne, ale skończyły się promocje w aplikacje, te nowe to porażka.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Klient zawsze wychodzi zadowolony. Polecam zakupy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regułki klepane przez...
Regułki klepane przez kasjerki

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann stara się...
Rossmann stara się bardzo dbać o poziom obsługi klientów. Pracownicy są bardzo mili i pomocni, dobrze znają produkty oferowane przez sieć.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep w którym...
sklep w którym najczęściej robimy zakupy tego typu wszystko fajnie tylko kłopotliwy w użyciu program lojalnościowy jak się coś raz źle zrobi już się z niego nie da skorzystać

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odkąd wprowadzono kasy...
Odkąd wprowadzono kasy samoobsługowe nie ma tam kolejek. Personel pomocny, fajne promocje więc produkty w przystępnych cenach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
spory wybór towaru,...
spory wybór towaru, duże promocje, miła obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oszukane promocje cenowe.
Oszukane promocje cenowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w Rossmannie są bardzo dobrze przygotowane do pomocy klientom.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesamowity bałagan w...
Niesamowity bałagan w kosmetykach. Złe ceny na półkach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezawodna drogeria. Ceny...
Niezawodna drogeria. Ceny są bardzo odpowiednie, a wybór w kosmetykach ogromny. Polecam.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezawodny asortyment, klub...
Niezawodny asortyment, klub Rossmanna gwarantuje wiele promocji i kodów, zdecydowanie polecam

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezwykłe zainteresowanie potrzebami...
Niezwykłe zainteresowanie potrzebami klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super promocje, z...
Super promocje, z których korzystam.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka oferta produktów...
Szeroka oferta produktów do makijażu, miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Mistral

(4.88)

Lepiej
Gorzej

SIM

(4.50)

Lepiej
Gorzej

La femme

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rossman w Oleśnicy...
Rossman w Oleśnicy w Pogodnym Centrum. Robiłam zakupy płaciłam kwotą 100 zł za zakup do 10 zł. Dwie kasjerki twierdziły, że nie mają jak wydać. Była dyskusja przy kasie. Poprosiłąm kierownika - tego nie było na sklepie ( niby). Twierdziły, że klient ma mieć wyliczone pieniądze - co nie jest prawdą ( przepisy - sprawdziłam , tak nie określają transakcji gotówkowych)gdyż nie wiem co będę kupować i ile to będzie kosztować. Więc wyliczonej kwoty mogę nie mieć. Bankomat nie wydaje po 5 zł ! by kasjerka była zadowolona. Ewidentnie nie była przygotowana do pracy. Wreszcie otworzyły drugą kasę i wydały mi pieniądze. Złożyłam skargę do tej firmy. Nikt mi nawet nie odpowiedział. Po około 2 tygodniach napisałam ponownie tym razem żądając usunięcia moich danych osobowych. Po 2 tygodniach nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Znowu ponowiłam prośbę o usunięcie danych osobowych i sytuacja się powtórzyła. Po dwóch tygodniach nie otrzymałam żadnej informacji. Firma Rossman z księżyca ściągnięta nie wie, że klient ma prawo żądać usunięcia danych osobowych choćby to był tylko numer telefonu i adres mailowy. Zero odpowiedzi. Gratulacje. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Dodaj własną opinię!