Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

Wyczyść filtry
Drogeria Rossmann jest...
Drogeria Rossmann jest bardzo przejrzyście i logicznie zaprojektowana, towary na półkach są czyste i odpowiednio poukładane. Personel jest miły i pomocny. Obsługa na kasach idzie szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w trakcie trwania promocji na podkłady i pudry. Na stoiskach z tymi kosmetykami panował spory bałagan, a personel nie porządkował na bieżąco stoisk. Akcję promocyjną, uważam za bardzo trafioną, zarówno jeśli chodzi o asortyment jak i czas "przedmikołajowy". Ogólnie na sali sprzedaży widoczne były spore braki w asortymencie i to nie tylko promocyjnym. Zakupiłam poszukiwany przeze mnie towar, jednak czas spędzony w oczekiwaniu przy kasie był zdecydowanie za długi. Po kilku minutach została uruchomiona druga kasa i kolejka znacznie się zmniejszyła.

Sylwia_1223

22.11.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miałam większych...
Nie miałam większych zastrzeżeń do zakupów w tym sklepie, pomimo promocji -49% na podkłady w sklepie było dużo asortymentu, widać, że był dokładany na bieżąco. Jedynym minusem był brak pani przy kasie, na którą musiałam chwilkę poczekać. Poza tym w sklepie było czysto, personel był uprzejmy i pomocny a ceny atrakcyjne.

Agnieszka_4145

20.11.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie mimo...
W sklepie mimo natężonego ruchu obsługa idzie sprawnie i nie tworzą się duże kolejki. Towary na półkach są odpowiednio poukładane. W sklepie można się swobodnie poruszać. Minusem jest rozmieszczenie produktów, dla osoby która nie zna sklepu ciężko znaleźć pożąddany produkt. Sprzedawczynie są uprzejmie i służą pomocą.

Ewelina_1337

18.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok, może...
Wszystko ok, może zamiast trzech kas samoobsługowych przydałoby się więcej obsługi przez personel sklepu. Szczególnie, że w przypadku aż 2 automatów można było płacić tylko kartą, co spowodowało iż ustawiła się spora kolejka. Poza tym wszystko w porządku, polecam!

Alicja_615

18.11.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Rossmanie postanowiłam nabyć kosmetyki służące do makijażu oczu. Jestem laikiem w tej dziedzinie dlatego poprosiłam panią z obsługi o pomoc w wyborze odpowiednich dla mnie. Pani bardzo miło mnie potraktowała,poświęciła swój czas mimo iż była bardzo zajęta wykładaniem towaru chętnie udzieliła wyczerpujących odpowiedzi, doradzała i podpowiadała czym powinnam się kierować dokonując wyboru oraz jak przechowywać już zakupione aby służyły mi jak najdłużej. Pełen profesjonalizm.

Amela

17.11.2015

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam drogerię Rossman w celu zakupu podkładu oraz pudru prasowanego do twarzy, korzystając z Promocji -49% na tego typu produkty. Wahałam się pomiędzy wyborem dwóch produktów w podobnej cenie i podobnych właściwościach. W związku z tym zwróciłam się o pomoc Pani obsługującej dział Kosmetyków kolorowych aby doradziła mi, który produkt lepiej sprawdzi się przy mojej cerze (cera wysuszona). Pani z obsługi sprawdziła właściwości wybranych przeze mnie produktów i zasugerowała wybór najbardziej odpowiedniego. Po kilku godzinach użytkowania podkładu marki Astor stwierdzam, ze wybór był trafiony.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2015

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę oceniam bardzo...
Obsługę oceniam bardzo dobrze, ponieważ personel praktycznie od razu się mną zainteresował, pracownica była bardzo miła i znała się na produktach, które były w sklepie. Oferta była bogata, niczego nie brakowało na półkach. W sklepie było czysto, na półkach panował porządek.

Sylwia_1370

15.11.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszły weekend...
W zeszły weekend udałem się do Rossmana, aby zakupić dla dziewczyny krem. Jako typowy facet nie znam się zbytnio na rodzajach kremów dla kobiet (których jest mnóstwo na rynku). Poprosiłem jedną z Pań, które w tym dniu obsługiwały klientów, aby nakierowała mnie czy dany krem jest u nich w sprzedaży, a jeżeli tak to gdzie go mogę szukać. Z pomocą miłej Pani szybko udało mi się znaleźć dany produkt i udać się do kas. Podczas płatności, w miły sposób została mi także przedstawiona "promocja dnia".

zalogowany_użytkownik

13.11.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu są dostępne koszyki. Zostałem przywitany zwrotem Dzień dobry. Produkty mają dostępne ceny. Brak "dziur" na półce. Produkty ustawione równo. Dostępna obsługa na sklepie.Polecam do odwiedzania.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep podczas...
Odwiedziłam sklep podczas aktualnie trwającej akcji promocyjnej dotyczącej obniżki 49% akcesoriów do makijażu. Wszystkie regały z ww. produktami były oznaczone plakietkami promocyjnymi, na których wypisane były produkty objęte promocją. Na większości regałów były dostępne produkty (nie wykupione, brak pustych półek ...) - w związku z czym kupiłam wszystko czym byłam zainteresowana. Zaopatrzenie oceniam na piątkę z plusem i obsługę również, ponieważ miała w tym czasie dużo więcej pracy i musiała zajmować się wymagającymi, poszukującymi klientami.

Anna_2290

09.11.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria RosmanProdukty na...
Drogeria RosmanProdukty na półkach porządnie poukładane z czytelnymi cenami,promocje wyeksponowane bardzo widoczne zachęcające do zakupu.,obsługa bardzo profesjonalna znająca asortyment, umiejąca doradzić.Miejsce przyjazne,czyste,dobrze oświetlone.Czas obsługi niezbyt długi,kasjer sympatyczny,miły,zachęcający do zakupienia makowego kremu w promocyjnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2015

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona obsługą w sklepie. Gdy weszłam do sklepu, skierowałam się do działu z produktami dla dzieci. Szukałam szybkiej przekąski dla rocznej córki. Nie mogłam jednak znaleźć plastikowych łyżeczek. Poprosiłam kasjerkę o pomoc. Była przemiłą osobą. Natychmiast odeszła od kasy i wskazała miejscem gdzie znajdę interesujący mnie artykuł. Byłam na prawdę bardzo miło zaskoczona.

Magdalena_3489

29.10.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, szybko w...
Czysto, szybko w dobrej cenie.

AgaB

28.10.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii ekspedientka powiedziała dzień dobry, a po chwili zapytała czy może w czymś pomóc. Na sklepie było czysto, towar ładnie poukładany, nie było kolejek, gdy zapytałam o farbę do włosów pani zaprowadzila mnie do półki z towarem. Robiąc zakupy przy kasie pani poinformowała mnie o promocjach.

Patrycja_878

22.10.2015

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, czysty,...
Sklep zadbany, czysty, asortymenty uzupełnione. Sprzedawczyni znajdująca się na sali sprzedaży powitała mnie i zapytała czy w czymś pomóc. Była uśmiechnięta, sprawiała dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2015

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam sklep...
Bardzo polecam sklep Rossmann w C.H.Pogoria w Dąbrowie Górniczej. Miła obsługa , chętna do pomocy. Pracownik bez problemu pomógł w odnalezieniu poszukiwanych artykułów. Szybka obsługa przy kasie. Pracownik w sympatycznym tonie zaproponował artykuły w promocji. Towar w sklepie poukładany tak by był łatwy w odnalezieniu dla klienta. Artykuły promocyjne oznaczone w sposób rzucający w oczy.

Magdalena_3546

17.10.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK,CZYSTO I PRZYJEMNIE,...
OK,CZYSTO I PRZYJEMNIE, OBSŁUGA BARDZO MIŁA

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2015

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo schludnie, czysto, porządnie. Szeroki wybór kosmetyków damskich, męskich, dla dzieci. Zakupy jak zawsze sprawne i przyjemne. Wybieram ulubione produkty, czyli coś firmowego, coś pod brendem drogerii, coś dla zwierzaka i coś z działu ze zdrową żywnością. Ciekawa oferta pomysłowych produktów dla domu, tym razem zakupiłam mydelniczki, które dodatkowo były w promocyjnej cenie. Część płatności pokryła karta podarunkowa, która jest ważna rok – duży plus dla oszczędnych albo zapominalskich. Jeszcze rzut okiem na kosz produktów w obniżonych cenach, zapakować zakupy do bezpłatnej torby i zakupy zakończone. Obsługa na sali i w kasie miła i sprawna.

NIKITA_2

01.10.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymuje standardy....
Sklep utrzymuje standardy. Personel sprawnie obsługuje klientów. Asortyment dość monotonny, ale czasami są promocje i można mieć przyjemność z zakupów. Trochę ochrona jest stresująca, ale zapewne skuteczna, nie mniej jednak chodząc między polkami czuje się surowy wzrok ochrony.

Skorpion111

01.10.2015

Placówka

Zamość, Reja 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Dolce.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Drogeria a propos

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Gobli.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!