Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5485 z 8561)

Wyczyść filtry
Sklep Rossman znajdujący...
Sklep Rossman znajdujący się w Zgorzelcu przy ul. Armii Krajowej 52A jest bardzo przestronnym sklepem. Znajduje się blisko głównego wejścia do budynku, co zachęca klientów do wejścia. Wchodząc do sklepu, po prawej stronie od wejścia znajdują się koszyki ręczne lub wózki. Są bardzo dobrze zauważalne. W sklepie jest dobre oświetlenie, a towar znajdujący się na półkach jest zawsze uzupełniony i frontowany. Jeżeli jakiegoś towaru brakuje i na półce jest pustka, wisi karteczka z informacją. Ceny są zawsze umieszczone pod towarem, z podkreśleniem informacji o aktualnej promocji lub zakupu z aplikacją. W sklepie jest dużo miejsca, dzięki temu alejki są szerokie i komfortowo jeździ się z koszykiem zakupowym lub z wózkiem z dzieckiem. Towar promocyjny, końcówki serii, są umieszczone na frontowych regałach co ułatwia ich zauważenie i zakup. W Rossmanie znajduje się jeszcze maszyna do drukowania zdjęć. Korzystałam, jest to dobry i łatwy sposób na szybkie wydrukowanie zdjęć na miejscu. Można też zamówić zdjęcia on-line przez aplikację z odbiorem w sklepie. Idąc do kas, klient podejmuje decyzję czy skorzysta z kasy samoobsługowej, czy z kasy z obsługą pracownika. Przy samoobsługowej można zapłacić tylko kartą. Zawsze gdy robię zakupy, kasjerka pyta o aplikację i zachęca do zakupu aktualnie znajdującego się przy kasie promocyjnego towaru. Już dawno nie słyszałam, aby zapytała o reklamówkę, zazwyczaj proszę o nią sama. Panie pracujące w tym sklepie noszą stroje firmowe oraz plakietki z imieniem. Tylko osoby pracujące w firmie zewnętrznej, która zajmuje się wykładaniem towaru, są w ubraniach osobistych. Naprzeciwko kas znajduje się ochroniarz. Widać, że czasami przygląda się monitorom, co sprawia, że jego obecność nie jest nachalna i nie przeszkadza w robieniu zakupów. Zdarza się, że widać go chodzącego po sklepie, ale jest bardzo miły, a często nawet pomocny. Czasami robię zamówienie on-line z odbiorem w sklepie. Podchodzę wówczas do kasy, podaję kod odbioru i kasjerka przynosi moje zakupy już zapakowane. Nigdy nie musiałam długo czekać. Taka forma zakupów jest bardzo komfortowa. Nigdy nie zdarzyło mi się długo czekać na skasowanie towaru lub odbiór zakupów. Bardzo lubię zakupy w tym sklepie. jestem częstym klientem ze względu na duży wybór asortymentu, porządek, miłych pracowników co tworzy miłą atmosferę podczas zakupów.

14motylek04

14.02.2024

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment.Czysto na...
Duży asortyment.Czysto na sklepie.Mila obsługa.Duzym plusem kasy samoobsługowe.Polecam

Klient_iXXrF

12.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne kosmetyki, dobre...
Fajne kosmetyki, dobre dla kobiet i mężczyzn

Omsner

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko co potrzebne...
Wszystko co potrzebne się znajdzie

AnnaDerela_SD6l

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Rossmanie kasjerki...
W Rossmanie kasjerki zawsze pytają o aplikację i proponują produkt z promocji. Są przy tym miłe i uśmiechnięte. Asortyment jest zawsze pełny i jest w czym wybierać. Na półkach produkty są równo poustawiane.

Klient_vnFTl

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment i...
Duży asortyment i sympatyczna obsługa.

KlaudiaSurmak_RfWc

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji tego...
Z racji tego , że Rossmann znajduje się blisko domu to często do niego zaglądam. Szeroki wybór asortymentu powstrzymuje mnie by iść i szukać dalej.

zalogowany_użytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często chodzę bo...
Często chodzę bo mam blisko i jest wszystko czego potrzebuje i są super promocje

Kamila_760

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy Rossmann to...
Czy Rossmann to dobra drogeria? Na pewno tak, bo jest tu praktycznie wszystko, a ceny bardzo konkurencyjne. Czy to zasługa obsługi sklepu? Absolutnie nie - względnie dobra ocena jest POMIMO zachowań pracowników, a nie dzięki nim.

Marta_86pl

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży zasób produktów...
Duży zasób produktów jednak odnalezienie produktu w sklepie czasem wymaga pomocy pracownika. Produktu są nierzadko nielogicznie poukładane.

Ewelina_204

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła i...
Zawsze miła i pomocna obsługa.

Anna_149

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje ukochane drogerie!...
Moje ukochane drogerie! Super aplikacja, fajne promocje, bardzo duży asortyment, nie wiem do czego miałabym się przyczepić

Maria_13

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobre ceny, stały...
dobre ceny, stały układ w sklepach - łatwo namierzyć towar

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo produktów, ceny...
Dużo produktów, ceny przystępne

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i grzeczni. Raczej nie doradzają.

Klient_a4qc4

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna pomoc i...
Profesjonalna pomoc i ciekawe promocje. Słabej jakości aplikacja.

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest bogata oferta drogeryjna, obsługa schludna i dobrze przygotowana do pracy z klientem.

Klient_od_zadan_specjalnych

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jest to...
Zawsze jest to po co przychodzę,duży plus za realizację online

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe osoby w...
Miłe osoby w obsłudze sklepu, dużo promocyjnych towarów, chętnie odwiedzam bez powodu, zawsze wychodzę obładowana.

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zawsze są produkty, których potrzebuję.

ARDOSA

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

esentia.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

hempz.pl

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Rawiolla

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo mila, ale...
Bardzo mila, ale pani Asią kiedy poprosiłem pomocy powiedziała, że nic nie wie, bo pracuje pierwszy dzień
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!