Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5474 z 8546)

Świetnie. fachowość i...
Świetnie. fachowość i dobra obsługa

Bastian

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. bardzo miła...
Rewelacyjnie. bardzo miła obsługa.

Tomasz_2057

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kamila_743

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aneta_863

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aneta_369

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Piotr_1899

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jacek_644

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobra...
Bardzo dobrze. Dobra obsługa jaką lubię, niczym mnie nie zaskoczyli na plus

Jakub_746

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Joanna_99

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Barbara_668

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. super
Bardzo dobrze. super

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Anna_5263

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Elżbieta_784

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Elżbieta_768

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Nie...
Bardzo dobrze. Nie mam zastrzeżeń do obsługi w tej firmie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Dominik_244

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sylwia_1113

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Urszula_453

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Rossmann przy ul. Szosa Chełmińska 24 zostałem przywitany uprzejmie przez pracownika znajdującego się przy kasie, co od razu wywarło pozytywne pierwsze wrażenie. Sklep był czysty, dobrze oświetlony i estetycznie uporządkowany – półki były pełne, a produkty poukładane tematycznie. Zapytałem jedną z pracownic o polecenie żelu do mycia twarzy dla skóry wrażliwej. Otrzymałem konkretną i pomocną odpowiedź – wskazała mi kilka produktów, krótko je scharakteryzowała i wskazała różnice cenowe. Była uprzejma, uśmiechnięta i sprawiała wrażenie zaangażowanej. Przy kasie obsługa była sprawna i uprzejma. Kasjerka zapytała, czy posiadam aplikację Rossmann, zaproponowała zeskanowanie karty i poinformowała o aktualnych promocjach. Cała transakcja przebiegła szybko i bezproblemowo. Na minus – zauważyłem, że w jednym z regałów z kosmetykami kolorowymi brakowało kilku testerów, co mogło utrudnić wybór produktu. Podsumowanie: Obsługa klienta na wysokim poziomie, czystość i organizacja sklepu bardzo dobra. Mały minus za brak testerów, ale ogólnie wizyta była pozytywna i profesjonalna.
Zgadzasz się?