Drogerie Natura

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1355 z 2444)

Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Daje się niestety zauważyć luki w towarze. Ciekawe promocje, szybka i sprawna obsługa, dużo kompetentnego personelu na każdym dziale.

Aleksandra_1675

05.09.2014

Placówka

Wolsztyn, ul. Dr Roberta Kocha 52

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, która troszczy się o klienta i o to by pomóc. Jednocześnie panie są subtelne i nie są nachalne. Obsługa przy kasie bardzo sprawna. Pani zwraca jeszcze uwagę na dodatkowe promocje, co mnie zaciekawiło i skusiło do większych zakupów w dobrej cenie. Produkty w bardzo dobrych cenach.

Agnieszka_3956

23.08.2014

Placówka

Gliwice, CH FORUM GLIWICE, ul. Lipowa 3

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

22.08.2014

Placówka

Ciechocinek, ul. Zdrojowa 2B

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3554

05.08.2014

Placówka

Ełk, ul. Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Panie bardzo miłe...
Panie bardzo miłe po wejściu do sklepu słychać uprzejme "dzień dobry" , chętnie pomagają i doradzają klientom. Jeśli chodzi o towar na półkach nie zawsze jest poukladany jak należy ale Panie zawsze chętnie pomogą w znalezieniu danego produktu więc nie wydaje mi się w tym przypadku dużym problemem.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2014

Placówka

Kłodzko, pl. Bolesława Chrobrego 35

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, duży wybór towaru, miły personel. Polecam.

Aleksandra_1397

01.08.2014

Placówka

Będzin, ul. Piłsudskiego 25 B

Nie zgadzam się (0)
W drogerii jest...
W drogerii jest ładnie, przejrzyście i przede wszystkim czyściutko. Kosmetyki są poustawiane tematycznie, łatwo się odnaleźć wśród wszystkich rzeczy wchodząc tam pierwszy raz. Obsługa jak najbardziej miła, chociaż jedna Pani niestety jest bardzo nadgorliwa. Wchodząc do drogerii chcę mieć kilka minut na rozeznanie się np. wśród cieni czy też tuszy, żeby po prostu zobaczyć co jest dostępne, a tutaj zza pleców mi już od razu wyskakuje z "w czymś pomóc?"... Jeśli klient chce pomocy szybkiej to ewentualnie o nią poprosi, ale zdecydowanie potrzebuje też krótkiego czasu na samo rozejrzenie się, a w tym przypadku czasem o to trudno. Jednak wiedza Pań z drogerii o produktach jest dość bogata i jeśli nie jestem pewna danego produktu to tak umieją doradzić, że wychodzę zadowolona:)

Patrycja_732

11.07.2014

Placówka

Wolsztyn, ul. Dr Roberta Kocha 52

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

21.06.2014

Placówka

Nidzica, pl.Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Pracownice nie zainteresowane...
Pracownice nie zainteresowane klientem. Gdy się poprosi o pomoc odprowadzą do produktu, ale nic nie zarekomendują, nie pytają, mało pomocne, nie doradzą.

Justyna_1134

01.06.2014

Placówka

Głubczyce, ul.Gdańska 9

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie dotyczące...
Pierwsze wrażenie dotyczące sklepu było bardzo pozytywne. W sklepie było czysto, wszędzie panował porządek, półki były odpowiednio opisane i pełne produktów. W powietrzu unosił się świeży zapach. Sprzedawczyni zadawała pytania otwarte, które pozwoliły jej na poznanie moich potrzeb i preferencji. Przedstawiła kilka marek rekomendując jedną. Wymieniała zalety, mówiła językiem korzyści. Zaproponowała sprzedaż wiązaną. Była pomocna, zaangażowana i w pełni profesjonalna. Z przyjemnością będę do niej wracać i polecać innym.

Justyna_1134

27.05.2014

Placówka

Będzin, ul. Piłsudskiego 25 B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

19.05.2014

Placówka

Wejherowo, ul. Sobieskiego 256

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu chcąc kupić farbę do włosów, usłyszałam miłe dzień dobry, zaczęłam szukać farbę, znalazłam, chciałam porównać w karcie kolorów. leżały gdzieś tam z boku na podłodze w koszyku, szukałam szukałam ........ jedna Pani układała towar, druga Pani układała towar i cały czas coś opowiadała i nikt nie zwracał uwagi na to, że ja coś szukam. Wreszcie się dogrzebałam, zobaczyłam, zapakowałam do koszyka i poszłam dalej pomiędzy regały. Kolejna Pani wyszła z zaplecza i dołączyła do rozmowy. zaczęłam po prostu udawać, że czegoś szukam ale panie były wyraźnie zainteresowane swoją rozmową i układaniem towarów, że nie zauważyły mnie. Podeszłam do kasy pani szybko nabiła towar na kasę, zaproponowała coś tam w promocji co nawet nie pamiętam, podała kwotę do zapłaty i nim się zorientowałam, że mam kartę na punkty payback to było już za późno, a Pani nawet nie zaproponowała punktów. Zapłaciłam, Pani podziękowała i tyle. Ogólnie to sklep jest dobrze zaopatrzony, ceny przystępne, wiele towarów w cenach promocyjnych.

Ewa_1632

18.05.2014

Placówka

Kłodzko, pl. Bolesława Chrobrego 35

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

22.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

16.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Wejherowo, ul. Sobieskiego 256

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

12.04.2014

Placówka

Kartuzy, ul. Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Potrzebuję coś na...
Potrzebuję coś na prezent dla koleżanki, po pracy nie mam zbyt dużo czasu. Jest późno, godz. około 17:50. Sklep otwarty do 18:00. Wchodzę - pomieszczenie wąskie i długie. Wzdłóż pomieszczenia regały z kosmetykami. Po lewej stronie stanowisko kasowe. W obsłudze dwie osoby w wieku około 20 - 25 lat. Mówię "dobry wieczór" - odpowiedzieli. Idę wzdłóż sklepu, rozglądam się, sama nie wiem czego szukam. Obeszłam regał, jest wysoki, mam buty bez obcasów więc mnie słychać. Za to ja słyszę cichą rozmowę: - idź za nią - nie, nie wygląda na taką co kradnie - policzyłaś kasę, kończymy. Myślę sobie, no pięknie, zamiast mi pomóc obgadują, a ja mam problem i mało czasu. No cóż pozostaje mi jakiś market. Wychodzę bez pożegnania.

Gizela

29.03.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, ul. Krakowska 10 A

Nie zgadzam się (3)
Zostałem powitany przez...
Zostałem powitany przez Sprzedawcę, otrzymałem informację gdzie znajdę dany produkt. Przy kasie został zaproponowany przez Kasjerkę dodatkowy produkt, natomiast sposób i ton głosu był zniechęcający-odmówiłem.Było pożegnanie, oraz zaproszenie do kolejnej wizyty w sklepie.

Jarosław_477

16.01.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, CENTRUM HANDLOWE, ul. Konstytucji 3 Maja 7

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

06.01.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, ul. Krakowska 10 A

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Drogerii...
Zakupy w Drogerii Natura są dla mnie przyjemnością ,towar jest dobrej jakości w szerokim asortymencie a personel jest bardzo kompetentny ,służy radą i pomocą .

Izabela_633

16.12.2013

Placówka

Dębica, ul. Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?