Castorama

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3488 z 5303)

Wyczyść filtry
Polecam Market Budowlany-Castorama...
Polecam Market Budowlany-Castorama w Magnolii Park we Wrocławiu. Pracownik działu drewna sam zaproponował mi pomoc, zapewne widząc moje zdezorientowanie. Dokładnie wypytał czego potrzebuję i w jakim celu. Dociął mi płyty drewniane i dobrał wkręty , pomógł mi nawet je dotransportować do kasy. I tak powstało moje nowe, własne biurko. Odejmuję pół gwiazdki za obsługę przy kasie.Pani miała problemy z kodem kreskowym, niestety sama musiałam go odnaleźć przy odpowiednim dziale. Mimo wszystko obsługa sklepu bardzo kompetentna i rzeczowa. Takich profesjonalistów potrzeba w każdym sklepie.

Karolina_2341

12.09.2017

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie pracownicy mili...
Generalnie pracownicy mili a asortyment bogaty. Najczęściej zjawiam się w sklepie po zakup pięknych storczyków jednak ostatnio zjawiłam się po kupno kranu. Pan fachowo znalazł interesujący mnie kran jednak zanim nawiązałam z nim rozmowę podeszłam do innego pracownika w sklepie pytając o kran na co usłyszałam że nie jest z tego działu i właśnie poszedł po kolegę. Zachował się w porządku jednak hasła "nie jestem z tego działu" źle się kojarzą. Poza tym pozytywne wrażenie.

agi_4

23.07.2017

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, przyjazna placówka, świetny asortyment.

Justyna_1880

18.07.2017

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 186

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam klucza otwierającego...
Szukałam klucza otwierającego zawór kranu instalacji wodnej na tarasie. Pracownik do obsługi jak zwykle poszukiwany. Jeśli taki się trafił raczył wskazać gestem ręki w którą stronę mam się kierować. Więc błądziłam, bo okazało się że w tym dziale nie ma,może być w innym.Nie trafiłam w dziale ogród, nie było też w instalacjach wod-kan.Podobny jednak nie pasujący pokazał mi pracownik w dziale narzędzia.

Anna_5978

05.07.2017

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony Market...
Mój ulubiony Market budowlany. Pomimo, że jestem kobietą, nie boję się zakupów nieznanych mi bliżej produktów. W tym markecie bez trudu znajdę zawsze pracownika chętnego do pomocy i wyszukania produktu. Do tego zawsze uśmiechnięci i skorzy do żartru

Anna_5977

04.07.2017

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam dziś produktów...
Szukałam dziś produktów na dziale elektrycznym. Pracownik sam zaproponował mi pomoc i dobrze doradził wentylator do kuchni oraz przewód elektryczny do niego. Pracownik miał wiedzę ze swojego działu i był chętny do pomocy klientom - nie tylko mnie, ale innym klientom również sam proponował pomoc. Byłam tym mile zaskoczona, bo zwykle w takich sklepach trzeba samemu szukać pracownika. przy kasach nie było kolejek i obsługa przebiegła sprawnie.

klientka_7

26.06.2017

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa przy kasach. Pomocny personel, który służy fachową poradą przy doborze odpowiednich produktów.

zalogowany_użytkownik

19.06.2017

Placówka

Katowice, Roździeńkiego 198

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
będąc w castoramie...
będąc w castoramie zachciałem kupić, pewien artykuł i nie do końca wiedziałem gdzie taką rzecz znajdę. Poprosiłem doradcę aby wskazał mi miejsce gdzie taką rzecz mogę znaleźć. Pierwsze pytanie spotkało się z odrzuceniem "teraz jestem zajęty, proszę podejść do punktu porad działu". podszedłem jednak nikogo tam nie zastałem. Zacząłem krążyć w poszukiwaniu obsługi. Gdy w końcu znalazłem, obsługa nie była w stanie mi powiedzieć na jakim dziale taki element mogę znaleźć. Dostałem tylko wskazówki a odnalezienie tej części postanowiłem zrobić sam gdyż rozczarowany byłem jeśli chodzi o obsługę tamtego dnia. Jeśli chodzi o miejsce lokalizacji towaru którego szukałem, miejsce to było czyste, ułożone, właściwie opisane.

Zbigniew_261

15.06.2017

Placówka

Poznań, ul. Murawa 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2017

Placówka

Kraków, ul. Zakopiańska 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2017

Placówka

Kraków, ul. Zakopiańska 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałam fachowe informacje...
Otrzymałam fachowe informacje od pracowników sklepu na temat poszukiwanego produktu. Pomoc udzielona od A do Z bez żadnego problemu w przystępny sposób.

Aleksandra_1929

02.06.2017

Placówka

Kalisz, ul. Tylna 17 - 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenie,mimo...
Sklep godny polecenie,mimo że daleko mam dojazd,obsługa w pełni zaangażowana,kompetentna wiedza .

Barbara_1060

20.05.2017

Placówka

Bytom, Aleja Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Castorama. Naprawdę poprawili...
Castorama. Naprawdę poprawili kontakt z klientem . Miło pomogą mają czas aby wytłumaczyć doradzić . Ceny do jakości bywa różnie . W sklepie czysto . Towar można bez problemu odnaleźć .

Rafał_1165

13.05.2017

Placówka

Stare Miasto, Ogrodowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strój pracownika odpowiedni...
Strój pracownika odpowiedni do wymaganego, identyfikator też :D Czasami nie można przejść między regałami z racji tego że towar do rozpakowania stoi między alejkami. Wiedza o asortymencie dostępnym w sprzedaży dość dobra, miła obsługa na całym sklepie jak i przy kasach :D

Jolanta_632

09.05.2017

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Kościuszki 73a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie panuje...
W markecie panuje atmosfera radź sobie sam. Pytanie o produkt zazwyczaj kończy się info alejka ... .Sklep typowy dla ludzi znających się na rzeczy. Samoobsługa jak w supermarkecie, jak ma sobie poradzić starsza osoba.Obsługa nie zaangażowana w doradztwo, raczej interesuje ich jak dotrwać do końca zmiany. Rzadko korzystam z ich oferty wolę np Komfort , lub mniejsze lokalne sklepy branżowe , gdzie spokojnie i rzeczowo otrzymam doradztwo od sprzedawcy

zalogowany_użytkownik

09.05.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1328

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Turystaspozabranży

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Castorami kojarzy...
Super. Castorami kojarzy mi się z kompetentną obsługąNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_938

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

AS

(3.58)

Lepiej
Gorzej

Fimal

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Zlimex

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór asortymentu
Szeroki wybór asortymentu
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!