Pepco

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3972 z 6881)

Witam serdecznie. Jeste...
Witam serdecznie. Jeste klientem u Państwa od lat i szcerze jestem pełen podziwu dla profesjonalizmu Państwa pracowników. Pragnę szczerze pochwalić panie pracujące na sklepie a szczególnie kierowniczkę która pomaga mi za każdym razem gdy tylko o to poproszę

Niezweryfikowany Klient_FyH9

18.06.2021

Placówka

Kielce, Warszawska 218d

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w salonie Pepco spotkałam się z wysokim poziomem obsługi klienta. Pracownica, którą zapytałam o interesujący mnie towar, rzeczowo i konkretnie odpowiedziała na moje pytania, bez problemu wskazała też miejsce ekspozycji danego asortymentu. Gdy poprosiłam tą Panią o pomoc, od razu oderwała się od wykonywanych zadań i doradziła w zakupie. Chętnie odwiedzę sklep ponownie i będę polecać go wśród znajomych i rodziny.

Niezweryfikowany Klient_lvuQ

14.06.2021

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie nie raz i naprawdę za każdym razem nie mam żadnych zarzutów. Zwroty przyjmują bez problemu i w miarę szybko, obsługa uśmiechnięta i bardzo pomocna. Chyba w żadnym innym sklepie nie spotkałem obsługi która by zapytała czy potrzebujemy siatki bo widzą że jest dużo. Polecam bo jest też duży asortyment ciekawych produktów.

Niezweryfikowany Klient_Jovp

13.06.2021

Placówka

Skoczów, ul. Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek i czystość, towar znajdował się w odpowiednim miejscu na półkach nie było bałaganu. Z łatwością można było odnaleźć cenę do danego produktu. Pani na wejściu przywitała mnie z uśmiechem, personel pomógł w odnalezieniu poszukiwanego przeze mnie produktu. Jedynym minusem była duża kolejka w której spędziłem dłuższy czas podczas zakupów.

Xtremo

12.06.2021

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31-35

Nie zgadzam się (0)
WYGLĄD SKLEPU; - na...
WYGLĄD SKLEPU; - na zewnątrz czysto i schludnie - sala sprzedaży, regały, podłogi i witryny czyste i zatowarowane, wszystkie produkty oznaczone cenówkami - regały z ubraniami i zabawkami zatowarowane bez pustych miejsc. KOMPETENCJE I ZACHOWANIE PERSONELU - bardzo miła obsługa, przywitanie klienta przez personel, zaproponowanie produktu dodatkowego podziękowanie i pożegnanie. - szybka i sprawna obsługa - pracownicy ubrani w stroje służbowe pracownicy posiadali środki ochrony ust i nosa - kasjer miły i uprzejmy, wygląd czysty i schludny. OFERTA ASORTYMENTU - bogaty asortyment do wyboru zarówno z ubrań jak i zabawek oraz sprzętów drobnych przemysłowych i kuchennych. Polecam wszystkim ten sklep.

Klient_f8vL

03.06.2021

Placówka

Wieluń, Moniuszki 5a

Nie zgadzam się (0)
Czystość zachowana, obsługa...
Czystość zachowana, obsługa bardzo miła, wybór towaru mógłby być lepszy.

Niezweryfikowany Klient_Vu10

19.05.2021

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
Pani sprzedawczyni wyprasza...
Pani sprzedawczyni wyprasza klientów z wózkami ???! Nic nie kupiłam, ponieważ musiałam wyjść .

Niezweryfikowany Klient_0vrm

07.05.2021

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka

Nie zgadzam się (0)
Sklep wygląda okropnie,...
Sklep wygląda okropnie, wszystko porozrzucane, rozpakowane a pracownicy wspólnie sobie siedzą i się śmieją. Brak kompetencji. Obsługa bardzo niemiła i niekompetentna. Chyba pracuje tam za karę.

Niezweryfikowany Klient_VwxN

25.04.2021

Placówka

Lublin Jana Sawy, ul. Jana Sawy

Nie zgadzam się (0)
Sklepy PEPCO cenię...
Sklepy PEPCO cenię sobie za szeroki wybór asortymentów, a przy tym za bardzo niskie i atrakcyjne ceny. Pomimo, że jakościowo artykuły nie należą do czołówki, to jednak cena trochę to rekompensuje. W sklepie panował porządek, obsługa działała sprawnie.

DatiM

10.04.2021

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Kontakt w formie...
Kontakt w formie online bardzo dobry jakościowo i szybkośś odpowiedzi równie dobra.

Szymon_400

06.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Najmniej uprzejmą Pani...
Najmniej uprzejmą Pani blondynka w okularach. Podeszłam do kasy spokojnie oczekując na obsługę, Pani blondynka w okularach podeszła i z wielka pretensja mnie obsługiwała. Najpierw kąśliwe zapytała czy nie mogę dalej postawić koszyka bo ona nie sięga po towar z niego by skasować., następnie jak skasowała wszystko to wręcz pchnela we mnie pustym koszykiem, mówią że mam odnieść do drzwi. Dramat.

Klient_li2P

01.04.2021

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Panie zawsze miłe i chętne do pomocy.

Adriana_131

31.03.2021

Placówka

Wejherowo, Obrońców Helu 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest nieco...
Sklep jest nieco na uboczu, więc dzięki temu spokojny, bez tłumów. To dla mnie duży atut. Ze spokojem można się zastanowić, kupić, a także oddać towary, jeśli coś nam nie pasuje. Przy tym miła obsługa.

Klient_Asia

31.03.2021

Placówka

Poznań, ul. Książęca 15

Nie zgadzam się (0)
Dosyć duży sklep,...
Dosyć duży sklep, szeroki wybór asortymentu. Obsługa kompetentna, pomocna choć często są kolejki do kasy. Miejsce z dużym potencjałem.

Niezweryfikowany Klient_m4Wl

26.03.2021

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa. Wszędzie panuje porządek. Duży sklep, wszystko na swoim miejscu. Zdecydowanie polecam.

Niezweryfikowany Klient_KmKo

17.03.2021

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, chętna...
Bardzo miła, chętna do pomocy obsługa. Przejrzysty, bardzo dobrze zaopatrzony sklep, utrzymany w czystości. Ceny aktualne na wszystkich towarach. Klienci obsługiwani są przez wszystkie kasy dzięki czemu czas oczekiwania jest krótki. Mocno polecam.

Niezweryfikowany Klient_Uqlx

15.03.2021

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie dość,...
Obsługa nie dość, że pomogła mi znaleźć produkt to do tego doradziła :)

Niezweryfikowany Klient_9vIS

10.03.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Panie były mile...
Panie były mile i uśmiechnięte. W sklepie było czysto. Wszystko uporządkowane, ceny na każdym produkcie. Polecam

Klient_KLLI

05.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 20.02.2021...
W sobotę 20.02.2021 kupiłam kilka pojemników spożywczych, za które zapłaciłam kartą. Zakupy były dla rodziców, więc przekazałam paragon, którego sama nie sprawdziłam. Okazało się, że mam dołożoną do paragonu bluzę z kapturem za 30 zł. Był weekend, więc w poniedziałek po pracy poszłam wyjaśnić całe zajście. Na początku Pani kierowniczka twierdziła, że można sprawdzić na monitoringu (dostęp w centrali firmy), ale jak zorientowała się, że ma braki w tych bluzach to zmieniła zdanie. Tak traktuje się klientów, jak czegoś brakuje można dopisać do paragonu.... Masakra

niezalogowany-uzytkownik

24.02.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Paderewskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadziwiona że...
Jestem zadziwiona że w jednym sklepie sieci Pepco ten sam towar już przeceniony kupuję jeszcze o 50% taniej a w drugim ten sam artykuł nie jest przeceniony. Gdy poprosiłam obsługę o wytłumaczenie tego usłyszałam że każdy sklep ma furtkę i kierownik decyduje który towar dodatkowo przecenić. W tym oto sklepie przeceniono damskie rzeczy a było ich zaledwie 2 stojaki. Natomiast w pierwszym sklepie zostały dodatkowo przecenione rzeczy dla kobiet,dzieci i nastolatków. Nie mogę pojąć jak to jest możliwe że w sklepach występujących pod tą samo nazwą nie obowiązują te same rzeczy to jest niepojęte dla mnie. Pani kierownik była niemiła i powiedziała że nie przeceni mi towaru który wcześniej zakupiłam. Jej tłumaczenie mnie nie przekonało natomiast doszłam do wniosku że to nie klient jest nasz pan ale na odwrót. W ten oto sposób Pepco straciło we mnie klienta trudno jeśli nie dbają o zadowolenie klienta to jest jeszcze sporo sklepów z odzieżą dziecięca choćby smyk czy hm i jeśli coś takiego mi się przydarzyło to kierownik natychmiast reagował w sposób żebym była zadowolona. Niestety trzeba umieć być giętkim sprzedawcom ale chyba niektóre osoby będące na kierowniczym stanowisku nie znają starych zasad handlu. Przykro niestety bo może przyjść moment że trzeba będzie zabiegać o klienta a mam wrażenie że Wasz personel że wszystko samo się sprzeda.

Niezweryfikowany Klient_ZG6b

14.02.2021

Placówka

Gdańsk, Al. Rzeczpospolitej 33

Nie zgadzam się (0)

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep posiada różnorodny...
Sklep posiada różnorodny asortyment w przyzwoitym przedziale cenowym. Wnętrze czyste i przejrzyste. Obsługa pomocna, ale jeden minus za zmuszanie klienta do kas samoobsługowych wraz z niestosownymi komentarzami, mimo że personel był przy normalnej kasie i nie było kolejki.
Zgadzasz się?