InPost

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2241 z 4187)

Wyczyść filtry
szybko i sprawnie
szybko i sprawnie

Klient_FKy9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli tylko jest...
Jeśli tylko jest taka możliwość to korzystam z tej firmy. Niestety nie wszystkie sklepy internetowe dają taką możliwość

Klient_HpnS

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
monitoring paczki na...
monitoring paczki na email, paczkomat super usługa po pracy o każdej porze w ciągu 48 godzin od doreczenia można odebrać paczkę

ARTUR_196

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie dostawy i...
Szybkie dostawy i zwroty przy niskiej cenie.

Kamila_525

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zamawiam produkty...
Często zamawiam produkty i zawsze przychodzą na czas. Paczki bez uszkodzeń.

Klient_PeSc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fajnie fajnie, lubie...
fajnie fajnie, lubie zamawiac do paczkomatu

Niezweryfikowany Klient_cf4c

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygodnie, sprawnie szybko. Paczkomaty...
Wygodnie, sprawnie szybko. Paczkomaty to super rzecz, a oprogramowanie takie ze nawet oporny laik sobie poradzi. piona

Niezweryfikowany Klient_aP6G

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DRAMAT mało...
DRAMAT mało powiedziane POLITYKA FIRMY JEST PRZECIWKO KLIENTOWI, kurierzy wystawiają wirtualne awiza, infolinia wprowadza w błąd i mówi regułki, poziom szkoły podstawowej brak jakiego kontaktu z reklamacja 30dni i ze nic nie mają do zarzucenia U nich wszystko porządku paczek nie można odebrać w działa lub punkcie .

Niezweryfikowany Klient_3YD1

24.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta forma jest...
Ta forma jest coraz gorsza, umieszcza przesyłki 2 kilometry od wskazanego paczkomatu a w promieniu 1 kilometra są 3 inne. dodatkowo zamarza elektronika wiec można stać i czekać aż cos ruszy.

Marek_782

23.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszmar,paczka przeszła na...
Koszmar,paczka przeszła na drugi dzień, zapłaciłam chociaż karton był uszkodzony,złożyłam reklamację że szyba uszkodzoną,zrobiłam zdjęcia kartonu,szyby.no i już kurier nie mógł mi dostarczyć paczki z reklamacji,koszmar,paczka przyszła znowu uszkodzoną,kurier kombinowal,kłamał że mnie nie było.juz drugi tydzień waruje i czekam na kuriera ,a on jest telefonicznie nieosiągalny wyk.20 telefonów bez powodzenia kontaktu,czekałam cały dzień do godz18, potem poszłam do pracy i o godz21 dostałam SMS adresat nieobecny w domu.zalamka, dzisiaj 22.12.21 ostatnia moja szansa złapać kuriera z moją paczka ,można nerwicy dostać,cały dzień warowania na kuriera ,żeby się udało odebrać,koszmar.

Niezweryfikowany Klient_k66b

22.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żenada. Dwa dni...
Żenada. Dwa dni czekania na odbiór paczki przez kuriera, jeden dzień, ok odpuściłam czekałam dzisiaj. Po złożeniu skargi na infolinii, dostałam tylko numer do kuriera. Dzwoniąc pan powiedział mi "czy może przyjechać po paczkę późną porą wieczorną" mowię ok dajmy szansę. Godzina bardzo późna już dalej cisza i zero jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, postanowiłam zadzwonić ponownie sama do tego pana i co usłyszałam że on już dziś nie da rady jej odebrać. Ludzie ja rozumiem że kurierka to ciężki kawałek chleba zwłaszcza że mamy teraz okres przedświąteczny ale bądźmy dla siebie ludźmi. Wiem ze nie dam rady przyjechać dzwonię i informuję o tym, a tu kompletnie nic totalny brak szacunku dla klienta. Jak tak można ? powiem tylko jedno ta sytuacja spotkała mnie nie 1 raz jeżeli chodzi o Inpost i gwarantuję że z usług firmy "skorzystałam" piszę w cudzysłowie,, ponieważ w efekcie końcowym anulowałam usługę tego przewoźnika , OSTATNI RAZ . Wesołych Świąt. Szanujcie drugiego człowieka bo bardzo tego brakuje w dzisiejszych czasach

Niezweryfikowany Klient_EPA1

17.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza firma przesylkowa...
Najgorsza firma przesylkowa w kraju. Zniszczyli prezent który wysłałam mimo że był bardzo dobrze zabezpieczony. Bo zareklamowaniu nie zwrócili ani złotówki tylko dla tego że opakowanie zewnętrze nie miało śladów zniszczeń. Szkoda tylko że nie odpowiadają już za to jak ich pracownicy rzucają przesyłkami jak mięsem w węźle ekspedycyjno-rozdzieldzczym. Ta firma to żenada.

Niezweryfikowany Klient_GjJa

14.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Awaria paczkomatu i...
Awaria paczkomatu i brak reakcji przez dwa dni na awarie.

Niezweryfikowany Klient_zujF

05.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział firmy InPost...
Oddział firmy InPost znajdujący się w Wałbrzychu, a konkretniej mowa o ich magazynie, jest bardzo sumienną w tym co robi. Widać gołym okiem chęć zadowolenia każdego klienta bez wyjątku. Dbają o to by każda paczka dotarła do odbiorcy szybko, sprawnie i przede wszystkim nienaruszona. Cały oddział jest bardzo zgraną grupą pracowników. Zasady BHP są przestrzegane na każdym kroku. Magazyn jest zadbany, pracownicy mogą czuć się tam bezpiecznie. Podsumowując, moim zdaniem firma InPost jest zdecydowanie najlepsza w usługach kurierskich, ze wszystkich dostępnych na rynku.

Niezweryfikowany Klient_k6ws

11.11.2021

Placówka

Wałbrzych, Ogrodowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i kompetentnie. Polecam.

niezalogowany-uzytkownik

10.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plus za to,...
Plus za to, że połączenie z konsultantem trwa bardzo szybko. Niestety nad resztą jeszcze trzeba popracować. Poziom obsługi wśród konsulatnow jest bardzo zróżnicowany. Otrzymałam dwie sprzeczne informacje, przez co moja paczka trafiła nie tam gdzie potrzeba.

Niezweryfikowany Klient_hECB

01.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co za Konsultanci...
Co za Konsultanci u Was pracują? Bezczelność i brak szacunku dla klienta dalej takich ludzi zatrudniajcie! Z poważaniem

Niezweryfikowany Klient_2ZpC

29.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalna porażka. Chyba...
Totalna porażka. Chyba najgorsza firma ,jeśli chodzi o kontakt i stosunek do klienta. Paczka zaginęła podobno kurier włożył do skrytki innej osoby.Na infolinii przez 10 dni opowiadają głupoty, raz ze paczka będzie w paczkomacie,innym razem że kurier odbierze od osoby u której się pomyłkowo znalazła i dostarczy do paczkomatu następnie żeby złożyć reklamację. Reklamacja złożona, po miesiącu odpowiedź, że należy dostarczyć skany oraz inne dokumenty,co powoduje dalszą stratę czasu i nerwy. Widać należy udowodnić ze nie jest się złodziejem ! Brak elementarnego słowa PRZEPRASZAM, stosunek do klienta poniżej wszelkich norm. Dobrze ,że wartość paczki była niezbyt wysoka / 60 zł/ , więc może przeznaczą tę kwotę na doszkolenie pracowników w komunikacji międzyludzkiej.

Niezweryfikowany Klient_R6oM

25.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię inpost....
Bardzo lubię inpost. Dużo zamawiam oraz wysyłam i nigdy nie miałam problemu paczkami. Zawsze jestem poinformowana mailowo/smsowo co się dzieje z moja przesyłką. Czas dostawy błyskawiczny. Paczki w stanie idealnym/bez uszkodzeń. Jestem bardzo zadowolona i z pewnością będę korzystać jeszcze wiele razy!

Paprotkaaa

25.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TRAGEDIA! Zawarłam umowę...
TRAGEDIA! Zawarłam umowę z inpost! z dokładnie Panią P. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)! nie polecam! faktury przychodzą, a ona nawet nie poinformowała mnie o tym, że mogę już korzystać z oferty - od 4 miesięcy zero kontaktu, nie odbiera, nie odpisuje. Po 4 miesiącach nieaktywnego konta dostałam informację o windykacji...żart po prostu! NIE POLECAM PODPISYWAĆ ŻADNYCH UMÓW Z TĄ FIRMĄ! Na początku cudownie, wspaniale a po podpisaniu umowy tragedia, zero kontaktu!

Niezweryfikowany Klient_GpQO

14.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

DHL

(3.94)

Lepiej
Gorzej

DPD Polska

(3.19)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaka.pl

(2.06)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko można zawsze...
Wszystko można zawsze sprawnie załatwić, nie ma problemów. Jasno wszystko jest opisane. Polecam!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!