InPost

(4.38)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2234 z 4178)

Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

ZweryfikowanyKlient

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2171

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. super bo...
Rewelacyjnie. super bo samemu mozna Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1226

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_325

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_175

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Korzystanie z...
Świetnie. Korzystanie z Paczkomatów jest bardzo wygodne, bo można odebrać przesyłkę w dogodnym terminie. Niewielkim udogodnieniem są ciężkie, duże paczki wrzucane na samą górę (nie raz miałam problem z wyciągnięciem takiej paczki). Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2549

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu.

Magdalena_3640

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Permitame

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1187

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

stino27

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment. Na minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogdan_59

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2290

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem przesyłke z...
Zamówiłem przesyłke z allegro.pl wybierając opcje dostawy InPost przesyłka polecona z dostawą do domu. Jednak kurier postanowił ułatwić sobię prace i nie próbował dostarczyć mi przesyłki tylko wysłał wiadomość sms, że przesyłkę moge odebrać w danym punkcie. Myślę sobie- skoro zapłaciłem za to by dostarczyli mi do domu to dlaczego mam jeszcze jeździć i szukać swojej przesyłki. Postanowiłem zadzwonić do kuriera jednak ten miał wyłączony tel. Po kilku nieudanych próbach postanowiłem złożyć reklamacje. Nie polecam

zalogowany_użytkownik

17.10.2016

Placówka

Grudziądz, Włodka 16

Nie zgadzam się (0)
Robiłem zakupy na...
Robiłem zakupy na jednej z popularnych platform internetowych, wybralem dostawe z firmy InPost(polecony priorytet). Czekając na dostarczenie przesyłki, dzwoni do mnie listonosz, że przesylka będzie do odbioru w punkcie-ja na to że zamówiłem dostawe do domu jednak dostawca odpowiedział, że ma zbyt wiele przesyłek i nie da rady mi dostarczyć. Był przy tym bardzo niekulturalny. Nie rozumiem-płace za usługę, ktora nie jest wykonana w sposób właściwy! ! Nie polecam!

zalogowany_użytkownik

18.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza firma przesyłkowa...
Najlepsza firma przesyłkowa w Polsce. Przesyłki dochodzą bardzo szybko. Zdarzyła mi się sytuacja kiedy prawdopodobnie paczkomat uległ uszkodzeniu i wtedy przyjechał kurier i wydawał paczki osobiście pod paczkomatem. O wszystkim informują za pomocą sms. Jestem bardzo zadowolony z usług!

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2016

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
18.05.2016 r. zrobiłem...
18.05.2016 r. zrobiłem zakupy na allegro i wybrałem wysyłkę "polecony InPost". Sprzedający wysłał paczkę 19.05 z adnotacją że dotrze do mnie w ciągu 3 dni roboczych (sprawdziłem w InPost w zakładce śledzenie przesyłki). 21.05 dostałem maila od InPost, że mój polecony wyruszył w drogę i za 3 dni będzie u mnie. Trochę się zagotowałem bo to już 6 dni. 23.05 adnotacja w zakładce śledzenie przesyłki, że mój polecony dotarł na magazyn odbiorczy. Pół dnia prób kontaktu z infolinią spełzł na niczym w sumie około godziny wiszenia na telefonie. 24.05 podobnie cały dzień próbowałem skontaktować się z infolinią - nadal nic - około 1,5 godziny na telefonie. Spróbowałem formularza kontaktowego. 25.05 żadnej odpowiedzi z formularza kontaktowego. Znowu około 0,5 godziny na telefonie z infolinią - 0 kontaktu. Napisałem kolejną reklamację z formularza kontaktowego. 27.05 JEST ODPOWIEDŹ!!!! "sprawę przyjęliśmy i nadaliśmy jej numer bla bla bla" - nic więcej. Do 29.05 nic oprócz wspomnianego numeru nie zadziało się w sprawie. 30.05 następne 20 minut z infolinią i w końcu JEST KONTAKT!!!!!!!!!!!!!! Miła pani powiadomiła mnie że w systemie mój polecony został dziś wydany do doręczenia i na pewno dziś zostanie doręczony. Do wieczora nikt się nie pokazał. O godzinie 19.00 wszedłem znów na śledzenie przesyłki i okazuje się że mój polecony został awizowany i znajduje się w jakimś sklepie. Mam nadzieję, że uda mi się go jutro odebrać....

Silwa

31.05.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Samą firmę oceniam...
Samą firmę oceniam marnie, o ile nie został zamówiony kurier (ta opcja jest ok), to zwykłe przesyłki idą bardzo powoli, czekałam na 3 paczki przesłane przez InPost, były to dekoracje na komunię córki, dzięki jednemu sprzedawcy z allegro w piątek przed komunią dostałam numer telefonu do oddziału w Gorzowie wielkopolskim,i tylko dzięki uprzejmości pewnej Pani ,która prywatnie przejeżdżała w ten dzień przez moją miejscowość przesyłki dotarły do mnie na czas za co serdecznie Jej dziękuję, ale firmy InPost z czystym sumieniem polecić nie mogę, no chyba że przesyłkę kurierską.

Anna_5836

24.05.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. odbiór osobisty...
Rewelacyjnie. odbiór osobisty w kolejce do samochodu z paszkami to niepoważne traktowanie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

neo_2

02.05.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 2 marca...
Dnia 2 marca 2016 roku nawiązałem kontakt z infolinią firmy InPost w celu uzyskania informacji o punktach obsługi klienta, w których można nadać przesyłkę. Po wybraniu odpowiednich pozycji z menu i połączeniu z konsultantem wyjaśniłem powód kontaktu. Poinformowano mnie, że od 1 marca 2016 roku wiele punktów rozwiązało umowę z InPost i lista dostępna na stronie operatora jest nieaktualna. Poprosiłem o przedstawienie aktualnych punktów znajdujących się w Warszawie. Po kilkudziesięciu sekundach oczekiwania konsultant przeczytał mi listę ulic, na których znajdują się aktualne POKi (Punkty obsługi Klienta). Z uwagi na ich dużą liczbę poprosiłem o przesłanie listy na adres e-mail. Konsultant zebrał moje dane, a po 13 minutach otrzymałem listę punktów na pocztę e-mail. Podsumowując kontakt był zakończony sukcesem. Niestety konsultant nie miał dostępu do mapy i nie potrafił wskazać punktu najbliższego podanej przeze mnie lokalizacji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miałam problem z...
Miałam problem z wysłaniem paczki poprzez paczkomat, gdy zadzwoniłam na infolinię zostałam przeprowadzona przez cały proces krok po kroku, osoba na drugim końcu linii była bardzo sympatyczna, wyrozumiała i odpowiedziała na wszystkie moje pytania, za co jestem bardzo wdzięczna Bardzo polecam
Zgadzasz się?