T-Mobile

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4108 z 5502)

Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce bardzo miła. Niskie konkurencyjne ceny.

KWIATEK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest ok choć...
Jest ok choć przykro patrzeć na tą walkę o klienta. Obsługa niezawodna ale chęć anulacji umowy tylko po to by podpisać ja na nowo ze swoim podpisem to już niestosowne zagranie. Odmówiłam wiedząc ile pracy włożył Pan z którym tą umowę podpisałam.

Klient_qLhy

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W miarę przyzwoite...
W miarę przyzwoite oferty, pracownicy pomocni, ale średnio profesjonalni

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pozostawiają wiele do...
Pozostawiają wiele do życzenia.

Klient_iM00

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik salonu mocno...
Pracownik salonu mocno zaangażowany w obsługę, jednak odniosłam wrażenie, że nie starał się dopasować oferty do mnie, tylko podsuwał mi ogólnie najkorzystniejszą z aktualnych ofert.

Emilia_542

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma ma bardzo...
Firma ma bardzo dobrą ofertę, pracownicy są kompetentni i uprzejmi. Można tam poprosić o wprowadzenie i douczenie klienta (zwłaszcza starsze osoby), tak, aby mógł on bezpiecznie i bez strachu zacząćobsługiwać nowy telefon. Myślę właśnie o klientach starszych, takich, którzy boją się nowości, a jednak pracownicy są na tyle przekonujący i cierpliwi, wzbudzają zaufanie i dlatego klienci zostają z T-MOBILE.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podejście pracowników do...
Podejście pracowników do problemów które zgłaszają klienci jest rewelacyjne. Pracownicy z empatią proponują pomoc i takim zachowaniem podtrzymują dobre zdanie klientów o marce.

Klient_zpds

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna, pracownicy...
Obsługa profesjonalna, pracownicy posiadają dużą wiedzę o produktach. Są pomocni.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa

SzymonL

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Raz Pani była...
Raz Pani była bardzo pomocna, miła i chcąca zadowolić klienta, a raz Pani zrobiła co miała zrobić i tyle.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi przez firmę T-MOBILE.

Weronika_321

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne doradztwo zarówno...
Świetne doradztwo zarówno dla klientów indywidualnych, jak i bizneoswych. Bardzo profesjonalna obsługa, znająca doskonale produkty, jest bardzo dużym atutem.

Pauwas95

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najsłabszy zasięg
Najsłabszy zasięg

Klient_Mpvw

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
T Mobile miewa...
T Mobile miewa w ofercie promocje, ktore maja niedopracowany regulamin. Sa niejasne zapisy, ktorych pracownicy nie sa w stanie logicznie wytlumaczyc i dzialaja wowczas na korzysc firmy, nie klienta.

Patrycja_116

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super, zawsze jest...
super, zawsze jest zasieg

Renata_5

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sieć t-mobile ma...
Sieć t-mobile ma bogatą ofertę, konkurencyjne ceny względem innych operatorów. Obsługa w salonie jest profesjonalna, dba o aktywną sprzedaż oraz najlepsze doradztwo klientowi.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki standard obsługi,...
Wysoki standard obsługi, możliwość dopasowania oferty do potrzeb, dobra jakość połączeń.

bozenas7

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania na obsługę w placówce. Pełen profesjonalizm.

Jarosław_60

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo przeciętnym poziomie. O ile bardzo ładnie opowiadają o zaletach nowym klientom, tak obsługa obecnych pozostawia wiele do zyczenia. Sprawy, szczególnie reklamacje są bardzo zbywane i odwlekane

coconut

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywne podejście...
Bardzo pozytywne podejście do klienta, duże zaangażowanie w wykonywaną pracę. Szukanie najlepszych rozwiązań dla klienta. Duży wybór telefonów. Aktywne doradzanie,duża wiedza pracownika o specyfikacji telefonu

Klient_J1WK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?