Jestem posiadaczem internetu oraz telewizji od firmy Netia. Ostatnio (nie wiem z jakiego powodu) na pół dnia mieliśmy przerwę w dostawie Internetu. Skontaktowałam się z Netią w sprawie rozwiązania problemu. Okazało się że to jakaś poważna awaria na którą oni jako dostawca Internetu nie mają wpływu, jednakże przy rozliczeniu kolejnej faktury czas w którym była przerwa w dostawie do Internetu został odliczony od całego miesiąca. Uważam że to sprawiedliwe a jednocześnie pierwszy raz spotkałam się z czymś takim (a miałam Internet u kilku operatorów) co uważam za wielki plus.