Oceniam cały proces likwidacji szkody, osoba ubezpieczona w tym towarzystwie uszkodziła mi samochód i szkoda likwidowana była z OC sprawcy. Proces zgłoszenia szkody, szybko rzeczowo, podobnie oględziny. Fajnie że ma się osobistego doradcę który likwiduje szkodę i można kontaktować się mailem lub telefonicznie z jedną osobą, która odpisuje bardzo szybko i rzeczowo więc ten obszar oceniłbym na 5. Zaoferowana kwota też byłaby do przyjęcia, niestety wraz z likwidacją szkody pojawiły się dodatkowe koszty.. mimo ich udokumentowania ubezpieczyciel konsekwentnie odmawia dopłaty do odszkodowania. Napisałem w tej sprawie do rzecznika ubezpieczonych ktory poparł moje stanowisko. Odpowiedź z Uniqua była negatywna, nie odnoszą się do szczegółowych przepisów tylko do ogólnych dodając swoją interpretację z którą ja oraz rzecznik się nie zgadzamy. Sprawa już trwa 9 miesięcy i nadal nie jest zakończona. Tak że sam proces likwidacji 5+ późniejszy proces związany z moim odwołaniem -5. Ogólne wrażenie na -1 :(
UNIQA działa na polskim rynku od 30 lat. Grupa jest wiodącym ubezpieczycielem w Austrii, działa także w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. W Polsce jest liderem w ubezpieczaniu majątku spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych oraz ich mieszkańców. Nie jest to jednak jedyny obszar w jakim działa UNIQA, ponieważ posiada pełną ofertę ubezpieczeń majątkowych, komunikacyjnych i życiowych. Firma zabezpiecza majątek swoich klientów, ale przede wszystkim dba o to, by mogli śmiało korzystać z wiedzy i doświadczenia pracowników UNIQA i czuli ich zainteresowanie.
Jesteś właścicielem tego miejsca?
Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.
Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.