PZU

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4081 z 5270)

Rewelacyjnie. Firma państwoa...
Rewelacyjnie. Firma państwoa z tradycjami.Polecam. Mam do niej zaufanie . Choc jest bardzo droga.

Urszula_523

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Interesująca oferta,...
Rewelacyjnie. Interesująca oferta, przyzwoite stawki, obsługa na wysokim poziomie.

Izabela_952

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Solidna marka...
Rewelacyjnie. Solidna marka i obsługa.

Wojciech_930

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Konsultant...
Tak sobie. Konsultant nie miał wiedzy na temat produktów, nie był przygotowany do obsługi.

RAFAŁ_1177

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Jest ok
Dobrze. Jest ok

zalogowany_użytkownik

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. wszystkie samochody...
Świetnie. wszystkie samochody u nich ubezpieczyłam w tym roku, bo byli najatrakcyjn iejsi

DORA_1

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Za każdym...
Świetnie. Za każdym razem, gdy korzystam z usług PZU jestem zadowolony. Podoba mi się indywidulae podejście do klienta.

zalogowany_użytkownik

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Oddział, z...
Dobrze. Oddział, z którego korzystam jest przyjazny, sprawy załatwiam szybko i dobrze. Niesety, nie mam funduszy na propozycje zmiany lub dokupienia ofery.

Małgorzata_2529

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo dobra

Małgorzata_2265

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra firma!

Szymon_366

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Dało się...
Ok. Dało się posłuchać

Paweł_551

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo ciężko porozumieć się poprzez infolinię

Magdalena_1353

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Pracownik...
Bardzo źle. Pracownik przedstawił mi niedopuszczalną do zaakceptowania ofertę, nie słuchał moich argumentów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo dobra.

Tomasz_2316

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa nie...
Dobrze. Obsługa nie do końca staranna. Lubię tę firmę, ale przy ostatnim kontakcie nastąpiły problemy w komunikacji i przekazywaniu informacji.

Urszula_456

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Pracownicy nie...
Świetnie. Pracownicy nie pomocni za wszelka cenę chca pozbyc sie klienta

Justyna_1880

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo wysokie...
Rewelacyjnie. Bardzo wysokie standardy obsługi klienta.

TOMASZ_2249

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bardzo sympatyczna...
Świetnie. Bardzo sympatyczna obsługa podczas zawierania umowy ubezpieczeniowej.

Mariusz_69

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od razu gdy...
Od razu gdy weszłam zostałam zauważona, poproszono mnie do stanowiska, doradca przedstawił się, zbadał moje potrzeby, dobrał odpowiedni produkt i dążył do jego finalizacji

Marzena_693

01.03.2018

Placówka

Oświęcim, Pl. Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Pani na która...
Pani na która trafiłam obsługuje bardzo schematycznie, czyta z kartki pytania,później odpowiada tez na podstawie kartek. Obsługa "nie zauważa" klientów który wchodzą do punktu. Oferta przedstawiona bez efektu łał aczkolwiek SOK (standard obsługi klienta) został zachowany

Maria_521

27.02.2018

Placówka

Wodzisław Śląski, kubsza 24

Nie zgadzam się (0)

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Oczywiście nie mam...
Oczywiście nie mam tu dużej pretensji do pracowników infolinii, bo wiem jak to działa, ponieważ sama pracuje w innej dużej firmie, ale mam tutaj pretensje do całokształtu, czyli po prostu do działania firmy. Nie jest winny konsultant na infolinii, który nie może nic za bardzo z tym robić. Firma wybiera po prostu lekarzy, najgorsze jest to, że w momencie poważnej choroby nagle nie można umówić się do konkretnego lekarza i kontynuować leczenia. Co innego jest pierwsza wizyta u danego lekarza specjalisty, a co innego jest kontynuacja takiego leczenia.
Zgadzasz się?