PZU

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 5321)

Pokaż wszystkie opinie

Profesjonalna obsługa klienta....
Profesjonalna obsługa klienta. Uśmiech na twarzy i przyjazne podejście do człowieka mimo iż rozwiązywałem z PZU umowę ubezpieczenia OC auta. Udzielono mi wszelkich informacji jak dokonać wypowiedzenia umowy, dano blankiet przykładowy takiego druku oraz poinformowano że zawsze mogę do "Nich" wrócić i nie będzie najnejszych problemów z tym. Pani obsługująca petentów naprawdę jest tzw osobą na właściwym miejscu, przedstawiła mi ofertę PZU poinformowała, ze mogę oczywiście szukać tańszego ubezpieczyciela i co wtedy powinienem zrobić, żeby formalnie zakonczyć okres ubezpieczenia w PZU. Była to moja kolejna juz wizyta w tym oddziale i zawsze wychodze z niego zadowolony i usatysfakcjonowany. Dodatkowo w niedalekim czasie przeprowadono remont pomieszczeń biurowych, wprowadzając większy komfort dla klientów.

Rafał_828

27.07.2012

Placówka

Goleniów, Młynarska 16/1

Nie zgadzam się (0)

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wejściu do...
Po wejściu do placówki zostałam przywitana przez pracownika i zapytana o cel mojej wizyty. Następnie przekierowano mnie do odpowiedniej osoby. Agentka bardzo wyczerpująco odpowiadała na wszystkie moje pytania, nie pospieszali, nie była zniecierpliwiona. Przedstawiła wszystkie możliwe oferty. Podała nr do kontaktu w razie pytań. W punkcie panowała cisza, a jako klientowi zapewniono mi komfortowe o dyskretne warunki do prowadzenia rozmowy.