Profesjonalna obsługa klienta. Uśmiech na twarzy i przyjazne podejście do człowieka mimo iż rozwiązywałem z PZU umowę ubezpieczenia OC auta. Udzielono mi wszelkich informacji jak dokonać wypowiedzenia umowy, dano blankiet przykładowy takiego druku oraz poinformowano że zawsze mogę do "Nich" wrócić i nie będzie najnejszych problemów z tym. Pani obsługująca petentów naprawdę jest tzw osobą na właściwym miejscu, przedstawiła mi ofertę PZU poinformowała, ze mogę oczywiście szukać tańszego ubezpieczyciela i co wtedy powinienem zrobić, żeby formalnie zakonczyć okres ubezpieczenia w PZU. Była to moja kolejna juz wizyta w tym oddziale i zawsze wychodze z niego zadowolony i usatysfakcjonowany. Dodatkowo w niedalekim czasie przeprowadono remont pomieszczeń biurowych, wprowadzając większy komfort dla klientów.
Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.
Jesteś właścicielem tego miejsca?
Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.
Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Po wejściu do placówki zostałam przywitana przez pracownika i zapytana o cel mojej wizyty. Następnie przekierowano mnie do odpowiedniej osoby. Agentka bardzo wyczerpująco odpowiadała na wszystkie moje pytania, nie pospieszali, nie była zniecierpliwiona. Przedstawiła wszystkie możliwe oferty. Podała nr do kontaktu w razie pytań. W punkcie panowała cisza, a jako klientowi zapewniono mi komfortowe o dyskretne warunki do prowadzenia rozmowy.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.