Bank Millennium

(4.08)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1771 z 2560)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_902

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. słaba...
Bardzo źle. słaba wiedza pracownikówNa minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystkie aspekty...
Rewelacyjnie. Wszystkie aspekty na wysokim poziomie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anita_264

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Irena_111

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm w...
Pełen profesjonalizm w obsłudze przez telefon. Pracownik rozwiązał problem z którym się zgłosiłam a dodatkowo zachęcił do zapoznania się z obecną ofertą Banku. W związku z tym że poświęcił mi czas i w bardzo dokładny sposób odpowiedział na wszystkie pytania z miłą chęcią wysłuchałam jego proozycji.

Katarzyna_5133

20.03.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Próbowałem załatwić sprawę...
Próbowałem załatwić sprawę związaną z domniemanymi zaległościami, obsługa udzieliła informacji ogólnikowo, bez sprawdzania w systemie mojego statusu. Uważam sprawę za nie załatwioną. Sprzedawcy powinni bardziej być nastawieni na klienta.

Dariusz_836

02.03.2018

Placówka

Warszawa, Światowida 41

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jokoma

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Julita_104

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Weronika_296

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Dość wysoka...
Dobrze. Dość wysoka jakość obsługi Klienta, profesjonalnie

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bank...
Bardzo dobrze. Bank ma przejrzystą stronę internetową, aplikacja na telefon dobrze działą, pracownicy sa uprzejmi, profesjonalni i chętnie pomagają.

Paulina_1772

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_5010

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa kompetentna i uprzejma. Oferta dobra.

Maria_502

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. konkretna, miła,...
Świetnie. konkretna, miła, fachowa

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Artur_724

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Okrutna bankowość...
Źle. Okrutna bankowość internetowa. Zwłaszcza dla firm. Nie polecam.

Wiktoria_45

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce Banku Millennium przebiegła poniżej oczekiwań. Już na wstępie rzucił się w oczy długi czas oczekiwania – w kolejce spędziłam ponad 25 minut, mimo obecności kilku stanowisk obsługi. W tym czasie ruch klientów był umiarkowany, co wskazuje na brak odpowiedniej organizacji pracy lub niewystarczającą liczbę aktywnych pracowników. Obsługa, z którą miałam kontakt, niestety sprawiała wrażenie nieprzygotowanej i niezorientowanej w podstawowych kwestiach bankowych. Na zadawane pytania otrzymywałam niepełne lub niepewne odpowiedzi, co dodatkowo wydłużało proces obsługi. Zabrakło profesjonalizmu i zaangażowania, które powinny wyróżniać instytucję zaufania publicznego, jaką jest bank. Placówka była czysta i uporządkowana, a przestrzeń przyjazna klientowi, jednak wrażenie to zostało przyćmione przez niski poziom obsługi i zbyt długi czas oczekiwania.
Zgadzasz się?